⛔️СООБЩЕНИЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА⛔️
Убедительная просьба провести беседу с сотрудником, который работает в зале. Я сама работаю в сфере обслуживания и никогда не стану ставить человека в неловкое положение, тем более в праздничный день.
В преддверии новогодних праздников случайно задела упаковку с голубикой и рассыпала ее. Мне было очень неловко, не знала как ее собрать т к пол был грязный. Я заплатила за эту упаковку, и планировала сказать на кассе о своей досаде.
Ваш сотрудник в грубой форме сказал «убирай», я спросила чем, сказал руками. Я попросила веник и убрала голубику, в последствии заплатив за нее на кассе.
Попытки после происшествия поговорить с сотрудником и вразумить, что с таким тоном общаться нельзя, и складываются плохие ощущения о магазине в целом, не привели ни к чему. Молодой человек не извинился за грубость.
Судя по сообщениям выше это не первый случай плохого отношения сотрудника к покупателям. Обратите на это внимание, ведь персонал это ключевое звено бизнеса!
К сожалению настроение было сильно испорчено и придется обходить стороной ваш магазин.
Заезды снимать не буду из уважения к руководству и понимания как важен рейтинг. Так бы поставил 1 звезду
5
1
Оксана Федорова
Experto local nivel 13
Marzo 5
Вполне хороший магазин, ассортимент широкий, с задачей магазина возле дома справляется на все 100 процентов! Несколько касс самообслуживания, ни разу не стояли здесь в очереди.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин К
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2024
Магазин среднего класса. При выборе товара необходимо обязательно смотреть на срок годности, так как попадаются товары с приближающимся окончанием срока, а при нарушении правл хранения, что также не исключено, можешь нарваться на некачественный товар. Продавцы вялые, в магазине не уютно.
1
1
domkombir14
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Наглым образом обманули при доставке продуктов на дом. Заказ под номером 241130-0257549 заменили все:конфеты, вес колбасы, не только сам выбор, но тстоимость! Дело было 30 ноября, заказывали конфеты по рекламе на ТВ сорт Птичье молоко, привезли Птица дивная. Вот такая мошенническая уловка, чтоб люди клюнули га рекламу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Дворницына
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Добрый день, магазин находится рядом с домом. Удобно спору нет! Но с недавних пор там работает мужчина, по виду мужик как мужик, но отношения к покупателем отвратительное, на кассе швырнул пакет как собаке.
Сегодня зашла бабушка, на вид лет 75+-, попросила присесть так как устала идти, пожилой женщине этот ”мужик” ответил: что у нас тут не зал ожидания, но любезно дал ей возможность отдохнуть. Так ей за место стула на какие плюхают свои пятые точки так называемые сотрудники магазина - дали лесенку двухступенчатую на которую встают в обуви чтобы поправить товар на полке.
Стыдно должно быть…
ЕСЛИ МЫ БУДЕМ ЗАБЫВАТЬ О СТАРИКАХ, КТО ПОТОМ ВСПОМНИТ О НАС!?
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Покупали продукты все было ок, но сегодня купили торт Прагу и видимо плохо хранили, потому что плесень, такое я вижу впервые. По срокам все ок, печально. Вечер испорчен((
3
Венера н
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
С приходом нового директора магазин начал меняться в лучшую сторону - ценники верные, в отделе овощей порядок, есть свежая выпечка!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Макарова
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал, в зале чисто. Очень полюбилис ь товары из ближних регионов ( молочка, рыбная продукция) там всегда есть в наличии.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим К.
Experto local nivel 4
Enero 1
Ужасный магазин с вечными очередями и отвратит ельным персоналом, который ведёт себя с покупателями как захочет
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана З.
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2024
Магазин отличный, но постоянные огромные очереди. Очень не хватает касс самообслуживания. Ну, и обычная проблема таких супермаркетов- это не верно установленные ценники либо их отсутствие. Обязательно нужен аппарат для проверки цен посетителям.
Ксения
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2023
Магазин находится около дома, мне не нравится, постоянно на кассе в чеке другая сумма на товары, кассиров мало, они стараются, овощей хороших мало, мясо вроде на упаковке срок годности хороший а пахнет тухлым, видимо не правильно хранят, либо часто по пол дня привезенный товар стоит в зале, тухнет, а потом его кладут в холодильник и подают нам...
Магазин для экстренных нужд...
Часто пустые полки....
5
2
Анна Егорькова
Experto local nivel 18
Enero 27
В магазине персонал приятный и обходительный работает.
Алла Чернышова
Experto local nivel 9
Abril 18, 2023
Магазин, как все Магниты. Близко с домом. Выручает, когда нужен хлеб или ещё что. Цены хорошие, приемлемые, даже ниже, чем в других сетях. Бываем там редко, так как там ассортимент не такой, как хотелось бы. Но и понятно, формат не позволяет. Доброжелательный персонал). Спасибо, всё равно).
4
1
Александр Магда
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Основные продукты в наличии. Качество, цена и ассортимент рыбной продукции оставляет желать лучшего.
2
Николай
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2024
Выбора нет совсем. К продуктам относятся по свински. Даже не хватает ума закрыть постоянно жарящиеся на солнце консервы. Неприятный магазин.
2
1
сергей белоусов
Experto local nivel 3
Febrero 9
Недавно поставили кассы самообслуживание и стало ещё более камфортней
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Осипова
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
В нашем " Магните" на Садовой давно не соблюдается товарное соседство. Открытые весовых орехи находятся рядом с весовой грязной картошкой. Работа по удалению этого нарушения не ведётся.
1
Елена Жигарева
Experto local nivel 6
Febrero 21
Приветливая кассир, в зале чисто, мало людей на кассе.
Mostrar respuesta de los negocios
Света Ясная
Experto local nivel 12
Agosto 29, 2024
Широкий ассортимент продукции, горячий кофе с собой, рядом с домом👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alekseevna
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Ужасный магазин, свежего ничего.
Вечно продукты не презентабельные, с истекающими сроками годности.
Про овощи, фрукты, салаты и зелень вообще молчу. Частенько лежат с плесенью на прилавках. Персонал никакой, в магазине грязь. Максимум за хлебом и мороженым зайти-все остальное мимо.
Жалко, что в округе нет ни одного нормального магазина.
6
2
Милана Абрамович
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Не магнит а какой-то зоопарк то голуби то крысы и тараканы
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тихомирова-Шашура
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Скромный по ассортименту магазин,в сравнении с магазином на Можайском шессе выглядит очень бледно.Площадь большая,а купить нечего.
2
2
ЕВГЕНИЙ МЕЛЬНИЧЕНКО
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2023
Ужасное руководство!!!! Не смотрит за порядком в магазине и на разгрузочный зоне!!! Крысы лазают по полкам в магазине и бегают табунами по улице.
Погрузочно-разгрузочная зона отдельная история(((( мусор, гниющих товары, бумага, старые полки, мебель все валяется!!!!! Грузовики разбивают дорогу во дворе.
8
1
Екатерина Виссер
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Товары часто стоят без ценников, стоимость узнать невозможно. Или стоит один ценник, а на кассе выясняется, что товар пробивают по другой цене. И т ак каждый день. Бардак
3
Julia Vadimovna
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Магазин стал отвратительным! За частую овощи и фрукты в плесени, испорчены, летает мошка.... Брали в нарезку красную рыбу, по срокам годности было о лично, открыли дома, оказалась кислая, а значит не соблюдены условия хранения, холодильники с мясом воняют... Покупать в данном магазине нет желания.
6
1
Макар Кислицын
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Магазин магнит очень хороший магазин. просроченных продуктов нет и это очень впечатляет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Клиновицкая
Experto local nivel 10
Abril 19, 2023
Выбор хороший, расположение удобное, особенно хочу отметить выбор и качество овощей, фруктов, на кассах бывает что собираются очереди
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Н.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2024
Вечная очередь, гуляющие по товару голуби, встречаются гнилые овощи, на многие позиции нет ценников
Нет касс самообслуживания
На вежливую просьбу позвать второго кассира - отвечают "нет"
3
Ольга Антонова
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2023
Сейчас потихоньку исправляется магазин -и ассортимент стал лучше и акции появились,а то раньше туда и заходить не хотелось-никакого ассортимента и цены высокие
2
3
Ирина Назарова
Experto local nivel 18
Diciembre 4, 2022
Магазин расположен не очень удобно, нет парковки, ассортимент товаров не очень большой, качество товаров тоже не всегда устраивает
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6355
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Ужасный магазин, ужасный ассортимент. Кассиры обвешивают, обманывают, невнимательные. Никому не рекомендую этот магазин. На просроченный товар перепечатывают наклейки. Грубый персонал
5
2
Юрий Чириков
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2022
Отличный магазин! Большой выбор продуктов, при мне бабушка потерялась в пяти видах доширака. Очень удобно, что на кассе можно приобрести средства гигиены, например бритву, потому что за время в очереди отросла борода. Зато алкаш на выходе назвал сударем, всего за 10 рублей))) отличный магазин, рекомендую!!!
3
Tatiana N.
Experto local nivel 7
Junio 15, 2023
Купили нужные вещи. Хорошая раскладка. Приветливые продавцы. Мужские прокладки нужны были, тут нашли, со скидкой!😊
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кунтина
Experto local nivel 13
Julio 30, 2022
На удивление чистый аккуратный магазин. Хороший ассортимент, свежий хлеб, часто хороший выбор фруктов. Бывает хуже намного. Но это, если есть с чем сравнивать. Мне есть. Все зависит от директора. Сменилось руководство, стало менее привлекательно. Отсутствует много ценников, персонал жалуется на загрузку. Много ошибок на кассе во время акций. Просто проверяйте чеки. Но по прежнему чисто и приветливо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тереховкина
Experto local nivel 6
Enero 28, 2023
Хороший магазин; очень внимательные, отзывчивые, приветливые сотрудники. Всём спасибо.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2022
В целом магазин "Магнит" нравится. но очень неудобно делать покуп ки. я пожилой человек. магазин посещаю не часто и делаю большую закупку. везу домой в сумке на колесиках. В самом же магазине НЕТ ТЕЛЕЖЕК уже месяца три. в корзиночку много продуктов не положишь. да и по магазину носить тяжело. Сотрудники магазина ответить ничего не могут по поводу отсутствия тележек. а продажи. вероятно, снижаются из-за этого неудобства. Кто должен решить этот вопрос?!
5
2
Ольга Шулепова
Experto local nivel 7
Julio 23, 2022
Хороший магазин, персонал следит за чистотой, за ценниками, отзывчивые и вежливые, очередей нет. Кассы работают, не знаю бывают там часы пик или нет, но у меня хорошее впечатлен ие об этом магазине
3
Mostrar respuesta de los negocios
ИгАн
Experto local nivel 13
Enero 31, 2024
Очень даже неплохо. Цены, обслуживание... все в пределах допустимого.
3
1
Папа Жираф
Experto local nivel 9
Febrero 20, 2022
Достаточно широкий ассортимент товаров. В помещении чисто и опрятно. Очереди как и во всех подобных магазинах. Удобное расположение самого магазина.
3
Константин Воронин
Experto local nivel 6
Marzo 14
магазин в порядке
Mostrar respuesta de los negocios
Эллеонора Кузнецова
Experto local nivel 8
Mayo 22, 2023
Хороший магазин, вежливые сотрудники всегда подскажут про товары подскажут где что лежит.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 11
Junio 4, 2023
Грязь, крысы, поцарапаные машины, постоянный шум, им вечно мешают машины припаркованые машины, разбитая дорога, вечно шумящий кондиционер, водилы с аулов с орущейный музыкой из машины в 6:00.
2
Мариада Тёрне
Experto local nivel 3
Junio 4, 2022
Я уже ранее писала отзыв про этот магазин,но напишу еще раз. У большинства товаров не могу найти ценик,тялежек нет и когда иду покупать много продуктов это очень не удобно. Кассир ов я теперь вижу чаще и две кассы также открыты,но все равно создаются очереди, а вторую кассу часто не открывают (хотя свободный персонал есть) и это огорачает.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Агата Осипова
Experto local nivel 11
Febrero 3
Проклятые очереди
Mostrar respuesta de los negocios
Dobrowolskj
Experto local nivel 15
Septiembre 15, 2023
Хороший магазин. Всегда чисто и аккуратно.
Хороший ассортимент продуктов, всё свежее.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
гамзат алиев
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2021
Некоторые пишут в коментариях что в дикси и то лучше или еще что та
Так ходите в дикси вас насильно не кто не заставляет ходить в магнит почему работает одна касса
Потомучто не хватает кассиров а продавцы не имеют права сидеть на кассах так же у товараведов своя задача работа каждый занимается своим делом
Если вы хотите чтоб все кассы работали устраивайтесь в магнит
Если находятся на полках просроченый продукт берите свежий
Зачем вы на каждую мелочь обращаете внимание
Да хоть вы увидели это сделай так что вы не заметили мы что ходим магазин обсуждать продавцов ? Или о том как одна касса работала ? Будьте людьми вы в россии
Такое ощущение как будто африку обсуждаем Добра всем
3
3
Галина
Experto local nivel 12
Diciembre 7, 2023
Чисто,все из продуктов есть.Всегда свежее.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Александровна
Experto local nivel 13
Diciembre 2, 2021
Чистый магазин, хороший ассортимент продуктов. Но очень странное расположение товаров. Ценники все всегда есть, не то что в Магните на Молодежной. Вежливые продавцы.
4
Людмила Ц
Experto local nivel 3
Julio 18, 2020
Часто бывают скидки. Чистенький магазин, продавцы нормальные, вежливые. В будни днём мало народа. Фрукты и овощи нормальные, на твёрдую четвёрку. А ещё там рядом магнит косметик и аптека. Мне нравится. Только вот да лековато от дома, домой с покупками приходится ехать на автобусе. У нас рядом с домом пустует помещение, в котором раньше был магазин "Монетка", почему бы там Магнит не открыть?