28.2.2025 года бабушка купила у них кнопочный телефон ей "в подарок" всучили симку ,причём так,что она об этом не знала( я так понимаю,человек имеет право отказаться от такого "подарка") Спохватились, когда пришло СМС о долге... пошли разбираться 30.03.. и тут прождали 30 минут, такое впечатление,что девушка ( она обслуживала другого клиента)не умеет обращаться с кассой... то оплата не проходит, то лента закончилась.. девушка говорит так,что ничего не слышно.
Вообщем заблокировали номер в конце концов.. подарок обошёлся в минус 300р.
Мегафон молодец! ( это сарказм)
Mostrar respuesta de los negocios
Nikita2012
Experto local nivel 6
Abril 16
Ужас! Купили айфон 16 оказалась паль китайская!!! Пошли разбираться и при нас закрыли дверь под предлогом: Я устала! Не советую ходить в этот салон связи если не хотите потерять 89тыс
Mostrar respuesta de los negocios
Post Man
Experto local nivel 11
Marzo 17, 2024
Сотрудники не компетентны. Мегафон провел проверку по обращению, ничего на выявил) Не верьте организации, ее обещания ничтожны. С каждым не выполненным обещанием отворачивает людей и теряет доверие.
17.03.2024г. Ответ организации: Я написал отзыв после обращения в организацию, на основании выявленных нарушений, не соответствия ответов с сроками их предоставления. Подключенные услуги противоречивы, не работа способны и само подключаемые. Если организации интересно обращение №1081223181 от 16.02.2024г., не внятный ответ, нет обещанной компенсации, нарушение сроков ответа, ссылаетесь на Закон "О Связи" , который вы тоже нарушаете, а здесь "Закон о защите прав потребителя" №2300-1, ст. 22, речь о чеке и финансовой составляющей.