Мегамаркет
Dirección
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Obvodny Kanal
1.32 km
Тосина улица
370 m
17 reseñas
Diciembre 11, 2022
Бардак полнейший. Один заказ раскидали на 4 заказа.
Сроки, заявленные при оформлении, не выдерживают.
Два заказа из четырёх задержали. Потом один отменили, о чем я узнала случайно из приложения.
Все было оплачено тк варианта оплаты при получении просто нет.
Раз оплачено, приходится разбираться. Звоню. По одному номеру сказали, что сдэк указал, что клиент отказался от посылки. Классно, но я даже в глаза её не видела. Отправили звонить на другой номер. Вот уже 10 минут звоню.... Жалко очень своего времени на эти разбирательства.
Бонусная система "ОГОНЬ":
7 декабря 2022 года начислили 200 бонусов за покупки;
13 декабря 2022 года они сгорают.
Бонусы активны 6 (!) дней. Занавес.
Никогда больше ничего не закажу там и никому не посоветую. Надеюсь, что хоть деньги вернут за неполученный товар. А время свое уже точно не верну.
Пы. Сы. Получила заказы (3 из 4х). Наконец могу снести приложение и забыть про сбермегамаркет как про страшный сон.
Noviembre 27, 2022
Подводят с доставкой. Не отслеживают с какими продавцами сотрудничают!!!Заказала товар (в том числе таблетки), в назначенный день даже не предупредили что заказ не доставят, хотя в личном кабинете ждите заказа написано. Пришлось дозваниваться до службы логистики, затем в службу поддержки- естественно сказали ничего сделать не можем и не знаем когда будет заказ. Отвратительная доставка товара через курьера.
Также СберМегаМаркет любит в одностороннем порядке (спустя несколько дней) удалять какие то оплаченные товары и долго переводить деньги за товар покупателю. Если на других площадках можно хотяб жалобу (претензию оформить) здесь это никого не волнует, просто наплевать
Отвратительная работа!
Учтите на доставку товара во время надеятся нельзя!
Octubre 11, 2022
Наиболее худшего сервиса я не встречал нигде. Купил товар, товар не подошел . Вернул поставщику. Поставщик часть денег, оплаченных картой вернул, по поводу второй части , оплаченной бонусами Спасибо, сказал обращаться в сам Сбермегамаркет. Вот тут началась самая жесть. Поддержка решить вопрос не может по причине технической невозможности и собственной импотенции. Контакты руководителей претензионного отдела никто не дает, не положено. Через форму обращения на сайте вопрос уже более недели также никто не решает и сообщения игнорируют. Я такой жести уже давно нигде не встречал, помоишная компания со скотским отношением к клиентам.
4