Servicio remoto de personas jurídicas a través de una interfaz web
Tarjetas de débito
Servicio remoto de personas jurídicas con software instalado/sin interfaz web
Servicio de corretaje
Servicios de deposito
Posibilidad de identificación
Características adicionales:pagos a organizaciones benéficas, pago de multas stsi, pago de educación, compra de monedas de metal precioso, pago por sistema de seguridad, recarga de yandex money, pago de servicios comunales, pago de comunicación celular, pago de acceso a internet, pago del teléfono, recarga tarjeta troyka
Это просто уникальный банк... Какие-либо электронные сервисы и приложения постоянно не работают, а когда работают, то на диких костылях. Когда с электронными сервисами что-то не так, служба поддержки помочь не может вообще ничем. У справочной только один вариант справки: обратитесь в офис. Поддержка вообще достойна особых слов: с ходу надменный тон, рассказать проблему не дают, перебивают, невозможно предложение хоть одно закончить, если пытаешься всё же что-то говорить по своей проблеме, переходят на крик. Такого от банка ну никак не ожидаешь. Вместе с тем, обращаться туда всегда абсолютно бесполезно, как я уже сказал, они всегда отправляют в офис. А офисов два на город и нужно пол дня чтобы до него добраться по пробкам, их "удачно" расположили в самых неудобных местах. В офисах сотрудники действуют "по наитию", решают поступающие вопросы на авось, могут часа три продержать в офисе, перебирая наугад варианты решения проблемы, могут накосячить в документах. Уровень обслуживания просто невообразимый, короче, я бы сказал, как в СССР, но, пожалуй, в СССР было лучше. Добавляю одну звезду только за то, что они готовы за каждого клиента торговаться по условиям и можно выторговать неплохой вариант без страховок и накруток. Но нужно быть готовым к полному отсутствию обслуживания и пыткам на каждом этапе общения с банком.
4
Татьяна
Experto local nivel 15
Octubre 7, 2024
Самый ужасный банк!По телефону НИКАКИХ вопросов не решают, с другого конца города нужно ехать в офис, что бы удостоверится что деньги на счёте, при оплате онлайн 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️(зависло приложение). Зачем люди сидят и получают зп на горячей линии непонятно, если ответ ОДИН-обращайтесь в отделение банка и при этом ложат трубку! Я бы не доверила ни копейки на сбережение или вклад этому банку!
6
🤑Alexandr🤑
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2024
Отличный банк. Очень нас выручили, что имелись средства в наличии. Компетентные сотрудники, вежливые. Спасибо.