Отвратительный банк. Заблокировали 1 мая даже вход в онлайн банк. Филиал в Зеленограде один и с 1 по 4 мая не работает. По телефону пять раз просила разблокировать, полный день убила, чтобы мне разблокировали счет. Пять раз по 30 минут. Все выходные я не смогла пользоваться своим счетом, так и не разблокировали.

ВМ

Experto local nivel 6

Банк не несёт ответственности за действия своих сотрудников. Проблема заключалась в том, что на момент открытия валютного вклада, я трижды уточнил смогу ли я снять деньги в валюте вклада в конце срока. Трижды мне ответили да. 1. На горячей линии банка, 2 менеджер который открывал вклад, и 3 кассир который принимал деньги. В итоге по прошествии времени. Когда я пришел забирать деньги мне сказали что не могут выдать деньги в валюте. Я оформил притензию и попросил банк взять ответственность за своих сотрудников и возместить мне потерю в конвертации в рублях. На что мне ответили, что есть закон и банк не приделах. Почему-то когда они брали мои деньги, они небыли так подкованы, как на момент возврата вклада.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Зюзикова

Experto local nivel 11

Обслуживание, персонал очень хорошие. Вежливые очень. Проценты и условия по вкладам на мой взгляд самые лучшие в Москве. Открыть вклад можно онлайн. Кредитную карту тоже получила без проблем, условия по ней лучше чем в Других банках. Правда лимит определили не очень большой. Но мне это очень помогло в трудное время. Банкоматов сейчас стало больше. Очень удобно. Единственно в офисах долгое время ожидания. Но в последние два года обхожусь общением онлайн.

Mostrar respuesta de los negocios

Московский кредитный банк

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

48 reseñas