MTBank
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 3:30 p. m.
Indicaciones
Kuncawshchyna
126 m
Stancyja mietro Kuncaŭščyna
85 m
Información verificada por el propietario
55 reseñas
Noviembre 25
У вас ужасная система порядка принятия клиентов физ лиц в кассу. Я взяла талон сегодня в 13:38 F122. Приняли 121 талон, далее после меня номера и дошли уже до 140 клиента. Я просидела 40 минут! Хотя в талоне было написано, что передо мной всего 5 человек в очереди. Принимали людей, которые пришли после меня в отделение банка.
Когда я не выдержала и подошла к девушке в кассу сама и задала вопрос, почему очередь так странно работает, мне сообщили, что в этом отделении приоритет на принятие ИП и ЮЛ.
Вопрос: зачем вы в принципе принимаете физ лиц, если они могут просидеть весь день в очереди? Я пришла поменять всего лишь 150 долларов. Это 2 минут времени. И меня не могли принять?! Смешно.
К тому же в отделении был промежуток времени на минуты 3, когда зал был пустой, новые люди не приходили. И когда я спросила, почему же меня не приняли в тот момент, когда очередь из ИП и ЮЛ закончилась, мне девушка в кассе сообщила, что в этот момент она собирала деньги и наводила порядки на столе))))
Вы или хотя бы через одного принимайте физ лиц, или вообще уберите эту функцию и работайте себе на здоровье с юр лицами дальше, или хотя бы предупреждайте о такой ужасной системе. Спасибо за потраченное время.
Julio 17
1 специалист для обслуживания физ. Лиц. Сидишь в пустом банке 40 минут а юр.лица приходят и сразу после своей операции идут к специалисту для физ.лиц без очереди в обход тебя. И чуть ли не с боем надо выбивать очередь(которую даже по талонам игнорируют) . К специалисту вопросов нет. Но организовано очень плохо. Юр.лица сплошные древние динозавры которым надо 30 минут на пальцах объяснять
2
Agosto 23
Самый неудобный банк в Минске, большие очереди, одно окно для физ.лиц . Сделал карту себе в этом банке оказалась не исправной, деньги на счёт для того что бы внести сказали принести договор и обратно очереди. Если вы цените своё время и сервис обслуживания вам 100% не в этот банк!