Отвратительное место . Первый раз столкнулась с таким сервисом и точкой сетевой . Компетенция сотрудников отсутствует совсем. Проблему не решают ,а создают. Разговаривают как боты ,повторяя одно и тоже по шаблону не слушая ,что им говорят. Пожилых людей разводят и впаривают ненужные гаджиты или услуги. Не представляются ,за свои косяки не отвечают ,неопрятный внешний вид,отсутствие бейджиков. При нас только было три разных клиента и все с проблемами. У одного при нас при помощи "специалиста" сняли больше денег ,чем должны были. Теряют обращения,документы ,допускают ошибки в данных . Перепечатывают договора на использованных листах . Культура общения на ноле. При разногласиях ссылаются на то,чтоб вы решали вопросы с операторами через 0890 ,горячую линию ,а не они по внутреннему телефону . Не советую никому и сама больше не приду . Отвратное место , отвратный персонал. Остерегайтесь. Обращайтесь в другую точку ,сбережете время и нервы. А и деньги тоже.
Жалоба была направлена.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тимошин
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Консультация если её можно так назвать не соответствует действительности.
Покупая тариф за 550 рублей будте готовы что по факту тариф будет стоит 1000 в месяц,
докучи не уведомив Вас вам впарят банковскую карту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy Grigoriev
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2024
Был 09.03.24. Накрылась симка, пришлось срочно ехать менять. Отличный консультант, всё быстро объяснил, заменил. Было боязно ехать из-за 2 звёзд. Удобный подъезд, от парковки недалеко. Спасибо за помощь,всем рекомендую.