Мне очень нравился именно этот салон: ассортиментом, четкостью обслуживания, персоналом. Но сегодня хочу дать рекомендации: с каждым сотрудником салона нужно отрабатывать работу с возражениями от клиентов, заинтересованность в продажах. Мою ситуацию сотрудник мог урегулировать, а не делать обиженный вид. Вы на работе, а не дома принимаете гостей. При этом отмечу что знание продукта на высшем уровне. Посетили салон на Гагарина. Молодой человек был позитивен, внимателен, помог советом и дал рекомендации.
Mostrar respuesta de los negocios
Пупс Пупсо
Experto local nivel 11
Diciembre 21, 2023
Являюсь клиентом мтс свыше 20 лет (имею несколько номеров). Хотел перейти на тариф Новогодний, но неожиданно узнал, что он только для новых клиентов. Т.е. мтс старых клиентов совсем не любите? Думаю клиенты "проголосуют ногами"....и сменят оператора....
пс чуть ниже тут обещают "что-нибудь сделать."....но ничего не сделали, на мой влпрос на их сайте ответа нет....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ренатье
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2023
Хочу рассказать об очень интересной ситуации ,которая произошла в магазине мтс на чкалова. Была необходимость купить наушники,выходя из дома глянула на сайт мтс на акции. Увидела ,что на одни наушники есть акция,,два по цене одного,,. В магазине девушка ответила,что у них нет вторых наушников в комплект,согласно акции. Хотя, мне показалось ,она даже не посмотрела. Я спросила есть ли возможность связаться с другим магазином и уточнить,есть ли там. На что она ответила,что связи у неё с другими нет. Когда приехали в другой магазин на Гагарина, выяснилось,что есть связь с магазинами, да ещё и оказывается есть комплекты по акции. Уважаемые жители города,почему в нашем городе работают такие безответсьвенные сотрудницы??