Хороший офис в центре Москвы. Обслуживание приветливое, внимательное, без каких-либо трудностей. Основной недостаток отделения для постоянных клиентов - высокая кассовая активность, так как НС Банк оказывает услуги по обмену валют по хорошему курсу, то в результате большое количество клиентов банка, кто стоит только в кассу. Из-за этого падает общая скорость обслуживания других клиентов, кому нужно по завершению оформления документов у сотрудников банка пройти в кассу для внесения или получения денежных средств, так как в кассу "живая" очередь.
Интерьер отделения давно требует обновления, выглядит как советская сберкасса временем перестройки. При этом сотрудники банка милые и доброжелательные, хоть и работают в таком помещении.
Интернет-банк НС Банка от Факруры, но есть нюанс: логин для ИБ формирует сам банк, а также подтверждает и предоставляет в него доступ не сразу, а через некоторое время, которое может составить от нескольких минут до часа. Поэтому лучше попросить сотрудника отделения позвонить в центральный офис, чтобы ускорить процесс активации доступа в интернет-банк.
Также в банке необычный способ выдачи денежных средств: находясь в кассе звонит сотрудник службы безопасности банка и задаёт ряд вопросов, связанных с получение денежных средств, что вы получаете их осознанно, и не под давлением третьих лиц.
В целом обслуживание в отделение очень приятное и запоминающиеся.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rankie Rankie
Experto local nivel 4
Enero 21
На прошлой неделе приходил в отделение, чтобы разместить деньги на вклад. Консультант кратко, но ясно разъяснила все параметры по текущим предложениям — проценты, срок размещения, варианты пополнения и снятия. Я выбрал под названием «Волшебная пора». Оформление заняло немного времени, помещение внутри выглядит аккуратно, сотрудники работают без лишней суеты.
Mostrar respuesta de los negocios
ARTUR AT +
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2024
Хочу поблагодарить Краснову Маргариту Геннадьевну, начальницу отдела обслуживания клиентов, за отличную работу.... Земляной Вал 34...
Она профессионально разбирается во всем... 5.08.2024 г. Спасибо ей огромное... Умница и красавица... Долгих лет жизни и всех благ.... Мир вашему и нашему дому... Спасибо, что Вы есть в этом мире... Супер... Спасибо.... 👍👍👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кононова Марина
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Самое лучшее отделение НС Банка, потому что здесь работают вежливые специалисты, внимательные и добропорядочные. У меня проблемы со слухом, так вот всегда стараются донести до меня информацию корректно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Enero 25
Нужно было получить перевод через "Золотую Корону". Из ближайшего было отделение нс банка. Обслужили меня достаточно быстро, минут 7-8, и деньги были на руках. В помещении было чисто, без духоты, никто не торопил, всё четко и без лишних вопросов.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Макота
Experto local nivel 4
Marzo 11
Нравится это отделение банка! Работают профессионально и оперативно, девушки-сотрудницы всегда готовы помочь с любым вопросом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana S.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Я пользуюсь услугами банка уже на протяжении нескольких лет и хочу отметить некоторые основные преимущества.: 1) Нс Банк предоставляет своим клиентам широкий спектр банковских услуг, включая дебетовых карт. 2)Удобное и понятное мобильное приложение, Нс Банк предоставляет своим клиентам, простой и понятный интерфейс. 3)Нс Банк обеспечивает высокий уровень безопасности ваших финансовых операций. 4)Команда Нс Банка стремится обеспечивать высокий уровень обслуживания клиента.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
MurenKl
Experto local nivel 4
Abril 1
В НС Банке обслуживаюсь давно. Всегда вежливо, без долгих очередей. Помогли разобраться с интернет-банком. Спасибо сотрудницам за внимание к пожилым клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мирвари Мирзоева
Experto local nivel 10
Mayo 17, 2024
Пару дней назад посетила НС - Банк и осталась очень довольна обслуживанием😀 Сразу по приходу меня встретили дружелюбно. Для меня это очень важно. Аренда сейфовой ячейки прошла гладко и без лишних формальностей, и не долго по времени. Хочу также отметить возможность покупки золота в банке. Я и в дальнейшем буду пользоваться дебетовой картой Нс банка и другими услугами 👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артëм Кобзев
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Сервис соответствует современным требованиям,удобство быстрых переводов с одного счет на другой. Плюс ко всему, этот банк предлогает широкий спектр услуг, которые идеально вписываются в мой рабочий ритм. В современной цифровой экономике так важно иметь надежного партнера. По-моему, в этом банке отлично понимают, что нужно современному предпринимателю.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 4
Marzo 28
Получил зарплатную карту без каких-либо сложностей, хотя небольшая очередь была и пришлось подождать. В остальном доволен, обслуживание на уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Я очень благодарна НС банку. Я новенькая и для меня все было в новинку. Специалисты грамотные. Вежливое обслуживание. Курсы валют лучше, чем в других банках. Хорошее отношение к клиентам. Все вопросы быстро разрешились. Оформили вклад без проблем. Рекомендую всем НС банк!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Носкова Дарья
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2024
НС Банк я определенно рекомендую. Банк развивается, добавляет новые вклады, заботится о клиенте и предлагает самые лучшие условия обслуживания! На протяжении долгого времени обращаюсь сюда и меня еще не подводили.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Якименко
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Открывала дебетовую карту дочке. Оказалось, что для детей есть отдельный тариф Юниор. Специалист сама предложила, объяснила, что в ней условия лучше. В плане того, что можно установить родительский контроль за расходами. На каждую операцию приходит смс-уведомление. Еще ограничение можно выставить на сумму трат. В остальном условия такие же. Мы сразу подали заявку на карту. Оказалось, это удобно и для нас, и для ребенка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вика М
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2024
Я уже несколько лет являюсь клиентом НС Банка и остаюсь очень довольным его услугами. Они обслуживают дебетовые карты, в т.ч. Мир. Также банк предлагает услуги обмена валюты, что особенно важно для путешественников. Банкоматы НС Банка размещены в удобных местах и всегда доступны для снятия наличных. Они также предлагают аренду сейфовых ячеек, что помогает мне сохранить ценные вещи и документы в безопасности. Один из главных преимуществ НС Банка - это возможность приобретения золотых монет и слитков. Это отличный способ инвестирования и сохранения сбережений. В целом, я хочу отметить, что НС Банк - это надежный и удобный банк для всех финансовых нужд. Я полностью доверяю им свои финансы и рекомендую всем.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Яфизов
Experto local nivel 2
Abril 19, 2024
После использования услуги аренды сейфовых ячеек в НС банке хочу выразить благодарность за качественное обслуживание, условия аренды сейфовой ячейки оказались очень выгодными. Персонал банка был вежлив и профессионален, что создало приятную атмосферу. Очень рекомендую👍🏻
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Майорова
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Быстро оформили карту, которой теперь пользуюсь. Хороший банк, отделение удачно расположено и режим работы нормальный. Понравилось как подробно рассказала сотрудница по условиям
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Моисеев
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Прихожу в отделение, когда требуется сделать перевод через Золотую корону. Мне нравится, что достаточно паспорта, данных получателя и номеров телефонов. Сотрудник быстро оформляет и безошибочно. Уже через 15 минут можно получать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Князев
Experto local nivel 3
Marzo 30
Обменивал валюту, кассир все проверила и пересчитала при мне. Операция заняла несколько минут, без лишних вопросов. Курс выгодный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Бондарев
Experto local nivel 3
Julio 4, 2024
Бываю здесь, чтобы обменять валюту. Иногда загруженность на кассе есть, но оператор старается быстро отпускать людей. Поэтому обычно не слишком застаиваемся в очередях. Нравится мне атмосфера в банке. Рабочее такое настроение. На кассе всегда вежливая девушка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана М.
Experto local nivel 11
Mayo 12, 2024
Могу с уверенностью сказать, что НС - Банк предоставляет наивысший уровень обслуживания. Мне тут сотрудники помогли оформить дебетовую карту и ответили на все мои вопросы, также открыли сейфовые ячейки без проблем. Также мне нравится доступность услуг обмена валюты и возможность приобретения золотых монет. Так что могу смело порекомендовать😃
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна Ширяева
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2024
Ранее приходила за консультацией по поводу открытия вклада, а теперь уже стала вкладчиком. Условия для меня подобрали самые оптимальные, спасибо большое менеджеру за то, что проконсультировала по данному вопросу. Отношение к клиенту здесь вежливое, что в первую очередь определяет мою оценку работы банка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костян
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Спасибо большое отделению Тверской бульвар!обслуживаюсь в нем уже более 7 лет.всегда всё на высоте,девочки-операторы знают свою работу на 5, быстро выполняют её и максимально четко подходят ко всем пожеланиям.
Помимо вкладов,пользуюсь еще депозитной ячейкой,у офиса удобное расположение и график работы.
Отдельное спасибо управляющей-Татьяне Владимировне за то,что у неё такой замечательный коллектив.
Дальнейшей отличной работы Вам и процветания!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Расим М
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Обратился в НС банк для оформления дебетовой карты. Изначально меня заинтересовали выгодные условия при оформлении карты в этом банке - это и бонусы за покупки, и проценты на остаток, и скидки. В дальнейшем мне рассказали о всех услугах, которые я могу получить в данном банке. Мне очень понравился персонал. Все приветливые, отзывчивые, доброжелательные. Рекомендую обращаться в этот банк.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Васильева
Experto local nivel 2
Abril 23, 2024
Очень довольна услугами НС банка. Обмен валют проходил моментально, без лишних очередей, и по выгодному курсу. Рекомендую всем, кто ищет надежное и удобное место для обмена валют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Eva Evina
Experto local nivel 17
Agosto 15, 2023
В отделение чисто и комфортно, спокойная и доброжелательная обстановка. Получила консультации по инвестиционным программам, спокойно подумала и выбрала то, что подходило мне больше всего. Обслуживанием осталась довольна.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ризвангуль Кадырова
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
Нужна была аренда сейфовой ячейки для хранения памятной бижутерии. Обратилась в Нс банк, сначала написала в поддержку, чтобы узнать какие документы необходимы для заключения договора, только после этого пошла в сам офис. Менеджер был вежлив, рассказал обо всех условиях, весь процесс занял около получаса времени. Заключила договор аренды на пять лет, теперь я ваш постоянный клиент!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Чулков
Experto local nivel 17
Agosto 29, 2024
Проводил сделку через этот банк! Персонал вежливый и дружелюбный! Все прошло на высшем уровне! Людей мало, очередей нет! Супер!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Крылова
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
С банком сотрудничаю уже не первый год, и каждый раз убеждаюсь, что не зря не перехожу в другое место. Интернет-банкинг просто шикарный - все можно сделать, не выходя из дома. Быстро, удобно, никаких очередей. Да и страховые программы у них как по мне, очень даже надежные. Плюс они постоянно придумывают что-то новое. Очень рада, что выбрала именно их. Считаю, что не прогадала.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ilsur Y.
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2024
Всей семьёй обслуживаемся в данном банке. Открыли дебетовые карты с бесплатным обслуживанием за покупки и повышенным кэшбэком. Очень выгодно, за каждый месяц получаешь бонусы в виде денежных средств за совершенные покупки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Engel Head
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Осталась довольна встречей по открытию счета в вашем банке. Встреча с менеджером прошла на высшем уровне, все было четко и профессионально. На все мои вопросы отвечали спокойно и внятно. Я благодарна за профессионализм и отзывчивость.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евникиан Федотов
Experto local nivel 4
Junio 3, 2024
В отделении банка быстрое обслуживание, сколько приезжаю и ни разу долго не задерживали. Сотрудники приятные в общении, всегда об актуальных предложениях банка расскажут, ответят на все интересующие вопросы. Мне нечего плохого отметить
2
Mostrar respuesta de los negocios
padre a.
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Давно я работаю с данным банком. Очень удобно, что они обслуживают карту МИР, и ещё можно пользоваться любой дебетовой картой. Вклады делаю в этом банке, нравятся все условия которые у них есть. И ни разу не пожалел об этом. Все условия соблюдены и я очень доволен. Спасибо большое.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Мжельская
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2023
Надежный банк, уже много лет наша семья обращается в этот банк, всегда приветливые сотрудники, переводы и снятие всегда без задержек. Всегда банк предоставляет комплекс услуг, чему очень рады.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Винера С.
Experto local nivel 10
Febrero 6, 2024
В банке обслуживаюсь уже примерно 1,5 года и меня все устраивает. Есть возможность обслуживания дистанционно в мобильном банке, поэтому в физические отделения я хожу крайне редко, только если нужно перевести деньги через Золотую корону. Отделения маленькие, но чистые и уютные. Обслуживание обычно всегда быстрое.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Гильманова
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Сначала пользовалась только интернет - банкингом , но, когда пришлось арендовать сейфовую ячейку , поняла, что и в этом плане у них все на уровне. Спасибо за качественный сервис! Особо хочу сказать спасибо Татьяне. Очень профессиональный менеджер и приятная женщина. Даже когда я немного перенервничала , Татьяна на меня не обиделась , а отнеслась с пониманием.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Мустафина
Experto local nivel 6
Enero 24, 2024
Приятно, что сотрудники пытаются во всём пойти навстречу клиенту. Я в этом отеделении открывала вклад и так получилось, что у меня выполнялись условия для открытия вклада с повышенной ставкой. В итоге, естественно, его и открыли. Сотрудник помог с оформлением необходимых документов
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Привалов
Experto local nivel 29
Noviembre 29, 2023
Находится недалеко от метро Тверская, выход из метро 9-10. Большой спектр услуг, но... Крошечный обшарпаный грязный офис, очень неторопливый персонал, совершенно древние методы работы. Если вам не жалко потерять час на решение любого простого вопроса, можете попробовать прийти сюда. Но не рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana M.
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2023
Уже давно обслуживаюсь в НС Банке, полностью удовлетворена работой офиса. Все сотрудники приветливые и готовы помочь по любому вопросу. С 2020 года пользуюсь услугами депозитария, арендую сейф. Цена вполне приемлемая, удобная парковка прямо перед входом и быстрое обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Radkevich
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Банк очень хороший, коллектив доброжелательный. Всегда помогут, с радостью подскажут в любом вопросе. Всегда звонят заранее и предупреждают о закрытие ИБС. Удобное расположение отделения, комфортный, чистый офис👍
4
Mostrar respuesta de los negocios
Крис
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2023
Решила высказать своё мнение, рассказать что мне нравится в этом банке. Первое, конечно, это обслуживание. Видно, что персонал тут не просто так — они знают свою работу ОТ и ДО. Второе, удобные вклады. Разнообразные условия, проценты высокие. Пользуюсь и довольна👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр к
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2024
Типичный ***банк. Сидят два оператора, одна вызывает по настроению клиентов, вторая сидит в телефоне. На просьбу принять ответ «ждите». Все сидят ждут. Не дождался своей очереди и уехал. Видимо клиенты не нужны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
виктор виктор
Experto local nivel 10
Abril 13
Ничего нет и ничего не знают ,сказали зайти позже когда кто то придёт
Mostrar respuesta de los negocios
Герман Анисимов
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Открыл металлический счет, все-таки валюта-валютой, а драгметаллы всегда в цене. Были разные варианты покупки, по курсу меня сориентировали сразу, так что уже ориентировался на свой личный бюджет. Все оформили буквально минут за 15 и выдали подтверждающие документы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Ш.
Experto local nivel 17
Agosto 12, 2023
Современный банк, в офисе работают приветливые сотрудники, удобно расположен рядом с метро, высокие процентные ставки по вкладам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Б.
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Очень хорошее впечатление оставило посещение отделения на Тверском бульваре. 3 замечательные внимательные сотрудницы сразу подняли настроение. Прямо удивлен, что в одном учреждении подобрался такой искренний и позитивный коллектив.
Даже небольшое ожидание не показалось утомительным. Только положительные эмоции)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Abril 24
Маленькое помещение, туалета нет, далеко от метро .
Олеся
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников НС банка, помогли мне быстро оформить аренду сейфовых ячеек, объяснили на доступном языке. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2024
Это самый худший банк для хранения ваших денег, если вы захотите вывести деньги то банк блокирует карту. Не будь моя карта зарплатной в жизни бы не открыл счёт в НСБанке!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Григорян
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2023
Каждый день, как будто исполняя маленький ритуал, я откладываю часть своей зарплаты на вклад. И в этом банке я нашла именно то , что искала- гибкие условия и выгодные проценты. Приятно видеть, как сумма на счету растет.