Buscar

Mapas • Correo

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454014

3,8

1254 valoraciones

Cerrado hasta 9:00 a. m.

Chelyabinsk, Komsomolskiy prospekt, 61

Agrega una foto o video

Dirección

Chelyabinsk, Komsomolskiy prospekt, 61

Mostrar entradas

Indicaciones

Contactos

Horario comercial

Todos los afiliados

Indicaciones

Características

Servicios postales:avisos de migración, recepción/entrega de envíos internacionales

Recibir/entregar paquetes:recepción de paquetes, entrega de paquetes

Servicios financieros:servicios de seguros, la aceptación de pagos de servicios públicos y municipales, el pago de pensiones, subsidios, asignaciones y compensaciones

Suscripciones, servicios:suscripción a periódicos y revistas, transferencias de dinero, alquilar una suscripción

Panorámica

¿Eres el propietario de esta organización?

Tráfico de clientes y horario de apertura

05:00Cerrado

Lun

Mar

Jue

Vie

Sáb

Dom

Lugares similares cercanos

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454021

Oficina de correos

4,2

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454138

Oficina de correos

4,3

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454128

Oficina de correos

2,5

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454100

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454016

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454112

Oficina de correos

3,8

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454136

3,8

1254 valoraciones

Valora este lugar

Надежда

Experto local nivel 3

22 февраля 2025 года в 14-50 я пришла в почтовое отделение № 14 в Челябинске за посылкой. Подойдя к свободному окошку, я показала оператору штрих-код на экране телефона. К моему удивлению, оператор отказалась выдать посылку, потребовав паспорт или установленное приложение «Почта России». Я объяснила, что у меня нет с собой паспорта и приложение тоже не установлено. Оператор настаивала на своем, ссылаясь на новые правила, якобы действующие с сентября 2024 года. Я указала на то, что две недели назад получила посылку в этом же отделении, предъявив только штрих-код, на что оператор ответила, что это невозможно. В связи с этим я обратилась в другое окно, где оператор без каких-либо проблем выдал мне посылку, используя только штрих-код. Когда я вернулась к первому оператору и указала на разницу в подходе, она ответила агрессивно, заявив, что все работают одинаково. Хочу выразить огромную благодарность второму оператору за вежливое и профессиональное обслуживание. Что касается первого оператора, хотелось бы отметить крайне неудовлетворительное качество работы и некомпетентность. Её действия можно квалифицировать как самоуправство, так как она отказала в законной услуге без уважительных причин. Из-за её действий я оказалась в крайне неудобном положении, рискуя потратить дополнительное время и средства на поездки домой за паспортом. Прошу руководство почтового отделения провести беседу с этим сотрудником и разъяснить ей правила обслуживания клиентов.

Ап Пластик

Experto local nivel 3

Пришла подавать заявление на продление срока хранения посылки с Китая 10.02.2025 , заявление подала, но сотрудники его не зарегистрировали , 19.02.2025 пришла в отделение разбираться с этой ситуацией, так как статус посылки встал как возврат отправителю 14.02.2025. После долгих разбирательств заявление зарегистрировали, но 20.02.2025 статус не изменился, после звонка на горячую линию почты России, выяснилось, что заявление было зарегистрировано не верно и пришел отказ о регистрации заявления в связи с допущенной ошибкой сотрудником отделения 454014, об отказе в регистрации меня не уведомели. 21.02.2025 при посещении отделения, отказывали в новой регистрации заявления, после долгого разбирательства с сотрудником почты заявление зарегистрировали повторно. Прошу провести обучение сотрудников , регламенту и срокам по обращению с документацией

Елена

Experto local nivel 10

8.01.2025г. отправляла бандероль, это была рабочая почта. Оператор отказалась принимать простую бандероль, так уверенно говорит, что у них в отделении отправляют только 1 классом, разница в цене более, чем в 2 раза. Обычно отправляли за 120-150 руб, а тут 470руб. Сказала, что идите в другое отделение и отправляйте? Документ, где описаны эти правила мне не предоставлены. Обслуживала оператор Мясникова В.Ю. Обслуживание нормальное, но это явно враньё, ранее в этом отделении такого не было. Не первый раз отправляла.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454014

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

437 reseñas