Несмотря на то, что есть ПВЗ намного ближе к дому, выбрал этот, потому что там более приветливый персонал, знающий, что такое клиентоориентированность. Чисто, даже в пасмурную погоду, есть примерочные. Выдают заказы быстро, помогают в решении вопросов, если они возникают. Словом, не стараются тактично послать. Понятно, что многое субъективно, но мне нравится и сервис, и скорость, и персонал, и чистота, и расположение. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Д.

Experto local nivel 5

Отличный пункт выдачи, девочки все приветливые. Чисто, светло, удобный график работы. Есть одна примерочная, но очереди в нее не замечала ни разу)

Николаев Андрей

Experto local nivel 13

Пишу не о пункте выдачи, а об "Озоне", как маркетплейсе вообще. Вообще, в интернет-магазине "ОЗОН" я и раньше покупал всякую мелочевку, вроде фильтров для пылесоса, а тут решил приобрести бензопилу под брендом "Verton" - купился на отзывы. Нужно отметить - привезли вовремя, но случилась незадача - собранная и заправленная пила не завелась, ни с первого, ни с пятого, ни с двадцатого раза. Понятно, что нужно давать, и возвращать деньги, и вот тут "Озон" показал себя во всей красе. Хронологически это выглядело так: 08.07.2023 купил пилу, в этот же день, убедившись в ее полной неработоспособности, обратился в пункт выдачи в нашем Королеве, чтобы сдать обратно. Предварительно оформил отказ через сайт "Озон" - взяли три дня на раздумье, но потребовали фото товара отдельно, с упаковкой, в упаковке, в общем, устроить фотосессию. Вот такие у них чудные правила, вступающие вразрез с требованиями Закона "О защите прав потребителей". Общаются, кстати, с покупателями не живые люди, а боты, и несут всякую ахинею, никакого отношения к конкретной проблеме не имеющую. Делать нечего - придется судиться.

Mostrar respuesta de los negocios

Ozon

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

55 reseñas