Несмотря на то, что есть ПВЗ намного ближе к дому, выбрал этот, потому что там более приветливый персонал, знающий, что такое клиентоориентированность.
Чисто, даже в пасмурную погоду, есть примерочные. Выдают заказы быстро, помогают в решении вопросов, если они возникают. Словом, не стараются тактично послать.
Понятно, что многое субъективно, но мне нравится и сервис, и скорость, и персонал, и чистота, и расположение.
Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Отличный пункт выдачи, девочки все приветливые. Чисто, светло, удобный график работы. Есть одна примерочная, но очереди в нее не замечала ни разу)
3
Николаев Андрей
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Пишу не о пункте выдачи, а об "Озоне", как маркетплейсе вообще.
Вообще, в интернет-магазине "ОЗОН" я и раньше покупал всякую мелочевку, вроде фильтров для пылесоса, а тут решил приобрести бензопилу под брендом "Verton" - купился на отзывы.
Нужно отметить - привезли вовремя, но случилась незадача - собранная и заправленная пила не завелась, ни с первого, ни с пятого, ни с двадцатого раза.
Понятно, что нужно давать, и возвращать деньги, и вот тут "Озон" показал себя во всей красе.
Хронологически это выглядело так: 08.07.2023 купил пилу, в этот же день, убедившись в ее полной неработоспособности, обратился в пункт выдачи в нашем Королеве, чтобы сдать обратно.
Предварительно оформил отказ через сайт "Озон" - взяли три дня на раздумье, но потребовали фото товара отдельно, с упаковкой, в упаковке, в общем, устроить фотосессию.
Вот такие у них чудные правила, вступающие вразрез с требованиями Закона "О защите прав потребителей". Общаются, кстати, с покупателями не живые люди, а боты, и несут всякую ахинею, никакого отношения к конкретной проблеме не имеющую.
Делать нечего - придется судиться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
592173 Езкина
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Всё чисто, опрятно. Быстрая выдача заказов. Хочу отметить специалиста Юлию, быстро всё делает, приветливая, умеет быстро найти решение проблемы. У меня был перед НГ возврат, помогла оформить всё четко и быстро. Я довольна.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Баранов
Experto local nivel 10
Junio 2, 2023
Не большой, но уютный пункт выдачи. Чисто примерочная одна, чисто. Персонал вежливый. С парковкой могут быть сложности. Расположен с внутренней (от дороги) стороны.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Kira Timofeeva
Experto local nivel 14
Julio 20, 2022
Была недавно, всего 2 раза. И приятно удивило то как быстро обслуживает персонал. Кажется и 10 секунд я там не простояла, как на руках у меня оказался только что выданный заказ. Возможно из-за того что на точку не так много товара заказывают как в Москве, но это и здорово лично для меня. Спасибо тем ребятам что там работают. А у меня на этом всё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кейта
Experto local nivel 15
Enero 10, 2023
Отличный дружелюбный персонал, удобное расположение, есть примерочная, чисто и уютно. Работает с 10 до 21 каждый день.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Горбатенков
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал. Работают чётко и быстро. Соблюдение мер безопасности на высоте. Чисто, уютно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Фомченкова
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2021
Очень удобное расположение,персонал всегда приветливый,вежливый и всегда поможет!!!спасибо что есть такой сервис!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Ефисько
Experto local nivel 22
Noviembre 23, 2021
Пункт выдачи мультисервисный. Очень удобно, когда товары с разных сервисов модно забрать в одном месте. Персонал хороший и приятный.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Слав
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
Удобное расположение. Вежливые сотрудники, есть примерочная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2021
очень уютный пункт выдачи,персонал вежлевый!что очень важно- всегда поздороваются и попращаются!!!!всегда чисто в помещение!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Орлов
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Не пользуюсь, по причине не возможности восстановить аккаунт. Пишут, что на почту отправили код, а кода нет. Так себе сервис
4
Николай Колян
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Впечатления зашкаливают за 2 недели оставил в озоне пол зарплаты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Rogi
Experto local nivel 12
Junio 13, 2023
Хороший пункт выдачи, народу мало. Очередей пока там не встречал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Адольф Гитлер
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2023
Пользуюсь этим озоном два года , все гуд
1
Андрей
Experto local nivel 9
Julio 7, 2022
Вежливые и внимательные сотрудники. Удобное расположение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 14
Agosto 25, 2024
Обычный, нормальный пункт, как и другие.
Oleg Oleg
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Персонал вежливый и обслуживание быстрое
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Яндуванов
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Приятный персонал
2
Ольга Черных
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2021
Очень приветливые сотрудники! Работают замечательно! Всегда приятно зайти!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2021
Отличный пункт выдачи. дружелюбная атмосфера. Все на уровне 👍. Спасибо 😊
3
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Пи
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Удобно, быстро, без очереди.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ева
Experto local nivel 15
Septiembre 10, 2024
Без очередей удалось забрать посылки.
Андрей Ф.
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2021
Отличное место, приветливый персонал. Остались очень довольны)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Дворников
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Хороший персонал. Побольше бы им помещения
3
Светлана
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2023
Всё отлично 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Акуленко
Experto local nivel 22
Septiembre 6, 2022
Пункт выдачи озон. Все как обычно по стандартам компании.
1
Юрий Гавриков
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2022
Отличный персонал. Чисто уютно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бурова
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2021
Все отлично.Всегда чисто,персонал вежливый!
3
Mostrar respuesta de los negocios
super.pozitiv76
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2023
Отличный пункт выдачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Колесникова
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2022
Ужасный самовывоз
Просто ужас
1
4
Наталья Б.
Experto local nivel 18
Abril 15, 2022
Аккуратно, чисто есть примерочная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Васильевич Маслов
Experto local nivel 26
Febrero 13, 2022
Чистенько, отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
тимофей салун
Experto local nivel 6
Febrero 16, 2023
Маленькое грязное помещение
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
владимир решетняк
Experto local nivel 9
Enero 6, 2024
Супер
3
Павел Мурашов
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2023
Отлично
3
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Бесфамильный
Experto local nivel 9
Octubre 20, 2022
Хорошие отзывчивые люди.
1
Дмитрий Чаунин
Experto local nivel 7
Julio 2, 2023
Удобное место
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Noviembre 7, 2022
Приветливые сотрудники))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Башинин
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
Пойдет
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тетерядченко
Experto local nivel 16
Agosto 25, 2022
Озон как озон
Ни чего особенного
1
1
Владимир Дудин
Experto local nivel 3
Julio 12, 2023
Всё супер.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Романов
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2022
Нормальный пункт озон
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Фоменко
Experto local nivel 11
Agosto 16, 2023
Нормально
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Журавлева
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Классный!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Викторович
Experto local nivel 30
Agosto 7, 2021
Очередной пунк доставки, работают хорошо, претензий нет