Ozon
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Площадь Новаторов
159 m
Información verificada por el propietario
36 reseñas
Diciembre 5
15.10.2024 г. Пришлось отказаться от заказа (не подошел размер), при заказе была выбрана опция - оплата при получение. Отдала костюм сотруднику, но выйдя из пункта обнаружила, что с моей карты озон списали 2734 рубля. За что? Вернулась в пункт, объяснила ситуацию. Девушка-оператор, не заинтересованная в решение проблемы, которая создана не мной, вернула мне костюм, чтоб я его фотографировала и самостоятельно оформляла возврат. На вопрос "Почему так произошло?", был простой ответ "Глюк программы". Не плохой такой глюк. Деньги сняли ни за что, так еще и самостоятельно пришлось. что то там фотографировать и оформлять возврат. Хорошо еще, что отойдя не далеко от пункта было обнаружено списание денег, но все же время было потрачено, настроение испорчено. Больше в этот пункт обращаться не буду! Номер заказа 39338112-0109, Комплект одежды Buypolman - 2734 рубля).
П.С. Деньги по итогу вернули на карту ОЗОН
П.П.С, Отношение данного оператора и раньше раздражало (лениво, медленно. будто ее только разбудили), но это была последняя капля!
Agosto 4
Сегодня пришлось отказаться от заказа,из за хамского отношения оператора,отказалась выдать заказ,якобы она товар принимает,хотя сидела в розвалочку, да я знаю что есть такое положение но на данный момент машина только приехала на улице начинался дождь я раз попросила отдать товар не отдали второй раз не отдали, она была не занята и можно было отдать несчастную посылочку, поведение недопустимо в работе с людьми.
1
Octubre 5
Из-за «перерыва» сотрудника не смогла забрать заказ. Поставили бы обед в определенное время а не «с 12 20 до 12 43» У всех есть свои дела. Если я не могу ждать? Что мне делать? (5 окт)