15.10.2024 г. Пришлось отказаться от заказа (не подошел размер), при заказе была выбрана опция - оплата при получение. Отдала костюм сотруднику, но выйдя из пункта обнаружила, что с моей карты озон списали 2734 рубля. За что? Вернулась в пункт, объяснила ситуацию. Девушка-оператор, не заинтересованная в решение проблемы, которая создана не мной, вернула мне костюм, чтоб я его фотографировала и самостоятельно оформляла возврат. На вопрос "Почему так произошло?", был простой ответ "Глюк программы". Не плохой такой глюк. Деньги сняли ни за что, так еще и самостоятельно пришлось. что то там фотографировать и оформлять возврат. Хорошо еще, что отойдя не далеко от пункта было обнаружено списание денег, но все же время было потрачено, настроение испорчено. Больше в этот пункт обращаться не буду! Номер заказа 39338112-0109, Комплект одежды Buypolman - 2734 рубля).
П.С. Деньги по итогу вернули на карту ОЗОН
П.П.С, Отношение данного оператора и раньше раздражало (лениво, медленно. будто ее только разбудили), но это была последняя капля!
Никита Серегин
Experto local nivel 5
Febrero 23
Хороший пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, очень удобное расположение и чистое помещение. Рекомендую к посещению данного пункта выдачи
1
Юрий Колин
Experto local nivel 5
Enero 2
Неприятно посещать этот ПВЗ из-за хамского отношения девушки оператора. Грубит на ровном месте, хотя только что отмечала Новый год. А что будет дальше? Вот её коллега, парень, очень приятный и вежливый.
Олег
Experto local nivel 3
Febrero 23
Очень крутой пункт выдачи, особенно нравится девушка Елена, тактичная ,спокойная, есть о чем поговорить.
1
Наталья Котелевец
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2024
Сегодня пришлось отказаться от заказа,из за хамского отношения оператора,отказалась выдать заказ,якобы она товар принимает,хотя сидела в розвалочку, да я знаю что есть такое положение но на данный момент машина только приехала на улице начинался дождь я раз попросила отдать товар не отдали второй раз не отдали, она была не занята и можно было отдать несчастную посылочку, поведение недопустимо в работе с людьми.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena G.
Experto local nivel 4
Enero 2
Неприятная девушка, выдающая покупки. Хочется более вежливого общения. До этого был безупречный молодой человек. Нельзя ее заменить?
Алёна
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Из-за «перерыва» сотрудника не смогла забрать заказ. Поставили бы обед в определенное время а не «с 12 20 до 12 43» У всех есть свои дела. Если я не могу ждать? Что мне делать? (5 окт)
Антон Коханов
Experto local nivel 15
Mayo 13, 2024
Посещал, получал. Близко от работы и это радует. Внимательные и доброжелательные сотрудники... Уютное, чистое помещение...
Станислав С.
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2024
Хороший пункт, вежливый персонал, удобен по локации
1
987
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2024
Отличный пункт выдачи, удоно расположен. отзывчивый персонал. Единственное что плохой подход по распутице нет дороги приходится обходить лужи. Пользуюсь постоянно
Наталья Сарычева
Experto local nivel 10
Diciembre 14, 2024
Вежливые работники и хороший пункт и в моем доме ,кайф
Дмитрий Рохманин
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Данный пункт выдачи уже не такой как на фото. Раньше вход был единый с другим магазином, а сейчас с торца с большей площадью. Есть где припарковаться, пункт находится недалеко от проезжей части и тротуара, так что долго искать не придётся.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фила
Experto local nivel 5
Junio 4, 2023
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Всегда чисто, нет очередей. Теперь сделали две кабинки для примерки. Очень доброжелательные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Конфетка 338
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Сотрудник пункта выдачи ведёт себя не вежливо, ни когда не здоровается, товар швыряет как собакам. С недовольным лицом , на вопросы не отвечает просто делает вид что не с ней разговаривают. Все желание отпадает забирать заказы у неё. Советую руководству обратить внимание на поведение сотрудников!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2021
Малюсенький пункт выдачи товаров интернет магазина "Озон".
Расположен он в торце дома, в помещении магазина канцтоваров и игрушек.
Очень рад был, что он есть, и так близко от дома!
Заказ делал в первый раз в жизни, и переживал, как оно будет...
Доставка покупок была очень быстрой, и по тому, получать товар, было приятно и волнительно!
Персонал точки выдачи вполне радушный, общение было продуктивным и весëлым!
Спасибо, "Озон"!
2
евгений м
Experto local nivel 13
Enero 13, 2024
Милая девушка на выдаче закатывает глаза, как будто ей всё в этой жизни надоело, и с недовольным лицом вручает заказ. 4.01.2024
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 12
Mayo 22, 2023
Удобное расположение, внутри микрорайона, отвечает требованиям пунктов выдачи, недостаток-малая площадь прежнего пункта- устранён.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим И.
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Отличный пункт выдачи! Только персонал не приветливый!
1
Инкогнито 4060
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Отношение к клиентам желает оставлять лучшего
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Кулаев
Experto local nivel 7
Julio 22, 2024
Очень хороший вежливые персонал
Иван
Experto local nivel 4
Julio 21, 2022
Хороший пункт выдачи, обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно, работники вежливые, приятно посещать!
oleg-Norilsk-1975
Experto local nivel 13
Julio 25, 2023
Вежливый персонал, недалеко от дома, постоянно там забираем всей семьёй заказы. Жалоб нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара
Experto local nivel 15
Abril 25, 2022
Маловато места из-за того, что помещение совмещено с другим магазином. Но очень приятный персонал :) никогда проблем не было
1
Варвара Луканина
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2024
Все хорошо
Панык Юлия
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
отличный пункт выдачи! быстрое и вежливое обслуживание))
Александр Ступ
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2023
Пойдёт ! Ничего лишнего ! Пришёл, забрал, ушёл
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кутюкин
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Ну я там был впринципе товары норм короче имба магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
innafetisova1502
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2024
Отлично 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Zhogolev
Experto local nivel 9
Enero 29, 2024
Хорошое заведение
1
Ирина Орлова
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Все классно
1
1
Денис
Experto local nivel 10
Abril 23, 2022
Вполне обычный озон, как и везде, обслуживание хорошее