Сегодня мне пришлось стать свидетелем неприятной ситуации в пункте выдачи заказов. Молодая сотрудница, к сожалению, позволила себе грубость в общении с клиенткой. Женщина, которая просто хотела получить свой заказ, столкнулась с недовольством и хамством со стороны работника.
Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно в сфере обслуживания. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эту проблему и проведет соответствующее обучение для сотрудников, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
1
Кристина Рябовол
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2023
Классный пвз, постоянно забираю заказ именно в нём. Вежливые сотрудники, уютная обстановка, всегда чисто. Весь необходимый реквизит в наличии. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пальшина
Experto local nivel 12
Febrero 18, 2024
Всегда вежливый персонал. Всё работает без перебоев