11.11 пришла в пункт выдачи, первое что меня смутило, это куча листьев у лестницы, далее значок на двери, что перерыв 15 минут, спасибо девушке с ребёнком, который преоткрыл дверь и я зашла, подождала своей очереди, сказала здравствуйте, показала штрих код, но девушка проигнорировала, в примерочной грязно, везде пыль, видно, что за пунктом никто не следит, после примерки, минут 10 ждала, чтобы отдать товары на возврат, пол в зоне ресепшена очень грязный, передо мной обслуживал женщину, которой выносили по три маленькие коробочки и все так долго, собралась уже очередь из 4 человек за мной, но мы ждали.. Что-то она вообще не нашла и попросила женщину зайти попозже, не спросив, удобно ли ей или как?
Отвратительное впечатление от пункта, возвращаться не хочется, больше заказывать на этот пункт не буду, ещё хочется собраться хозяину пвз, когда сами последний раз были на пункте? Вас все устраивает в своих сотрудников? С очень надменными лицами ходят, хочется ещё написать обращение в роспотребнадзор, потому что обязанность, чтобы пункт соответствовал Санпин!
Зенцова Лиза
Experto local nivel 9
Septiembre 30
Сидят ребятки девочка и мальчик и рилсики листают с очень сложными выражениями лиц. Все делается оооочень долго и пафосно, но при этом ни ответов на элементарные вопросы по поводу оплаты, ни пакета, ни элементарного "здрасте" вы здесь не услышите. Зато куча коробок рядом с примерочной и листьев по углам ПВЗ.
Обычно не грешу придирками, но в этом раз не выдержала. При этом их смена адекватнейший молодой человек! Удивительно.(Дата посещения 30.09.24)
Уважаемые владельцы ПВЗ, я понимаю, что в стране кадровый голод, но зачем так портить себе карму и терять клиентов?
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П
Experto local nivel 4
Octubre 27
Сегодня 27.10.24. Пришла получить товар в 10:10, девочка мучилась с открытием замка, ничего не получилось у неё, пришлось уйти, товар забрать не получилось. И оказалось, по отзывам, это обычная ситуация у этого пункта. Когда наведите порядок?
Дарья Ш.
Experto local nivel 7
Junio 16
Пришла в указанные часы работы утром. Стою жду... Никто не открывает. Супер обидно, потому что сегодня последний день хранения, и, скорее всего, в другой день заказ я забрать не смогу. Начальники ПВЗ, почему у вас нет на рабочем месте работника? Если с ним что-то случилось, почему не нашли замену или не приехали сами? Вы ведь понимали ответственность, когда открывали ПВЗ. Если у вас изменились часы работы, то почему это нигде не указано, а на двери табличка "с 10:00-22:00 ежедневно"?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 14
Septiembre 12
Долго не хотела исправить свой отзыв с 5 до 1. Но изо дня в день одно и тоже. Открывается на полчаса позже, в дневное время часто тоже бывает закрыт . Хоть самый и ближайший пункт, больше туда заказывать не буду
1
Анастаcия
Experto local nivel 3
Agosto 16
Работает молодой человек. Всегда по-хамски общается, как будто бы великое одолжение делает выдавая товар.
Татьяна
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Безобразный пункт выдачи!!! Почему Вы так не любите своих клиентов??? Ступени все в наледи, внутри скользкий пол… Ваш сотрудник Юля Тращенко(так представилась) не переставая говорит по телефону! Молча плюхнула заказ на стол! Ни здрасьте, ни до свидания… На вопрос «не уделите ли мне время», ответила «я Вам заказ отдала, что ещё?» и продолжила разговаривать по телефону… Это нормально?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
ден д.
Experto local nivel 4
Agosto 27
Сегодня, 27.08, 10.00. Пункт был закрыт. На входе мусор, б/у кирпичи непонятного назначения и разваливающаяся лестница. Наверное худший пвз Москвы, если есть такая номинация.
Инкогнито 5001
Experto local nivel 2
Junio 16
Озон обещал работаеть каждый день. Но сейчас закрыто очень жаль я пол часа ждала 16.06.2024.[12:12]
1
Mostrar respuesta de los negocios
Простой Пацан
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Очень хороший место советую всем, попробуйте не пожелайте.... очень красивые девчонки приятно при общении... чёткий ответ
4
Елизавета Д.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2022
Отличный пункт выдачи! Помимо удобного расположения стоит отметить и оперативную работу сотрудников, которые выполняют все без каких-либо задержек
3
3
Иван П.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Очень чисто и аккуратно!! Совсем новый пункт! Особенно хочу отметить стену с граффити очень оригинально, нигде такого не видел!
5
2
милена л.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
Хороший сервис! Чуткие ребята на выдаче, со всем помогли. Очень чисто и опрятно.
3
2
Анна Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2022
Отличный пункт выдачи! Вежливые работники. Предложили проверить посылки, всё в полном порядке. Очень довольна 😁🙏🏻
2
Станислав Вевер
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2023
Отличный пункт, быстрое обслуживание, приветливый персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Листопад
Experto local nivel 6
Junio 25, 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Ближайший к дому, всё всегда забирал без проблем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Motya Khlopov
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
вежливые сотрудники, всё чисто, аккуратно. Приятно получать посылки
3
2
Кристина Репина
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
написано что работает в понедельник
приходили в 10 и 12 и 13 чаов
пункт закрыт
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Yaremenko
Experto local nivel 6
Junio 24
Никогда нет пакетов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
Почему закрвлсч раньше на 15 минут ???? Люди с работы бегут и тут это
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Маслина
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Доброжелательные и вежливые сотрудники,в зале чисто
4
2
Саша Артемов
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2022
Отличные сотрудники, все чисто и оперативно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Михеева
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Пожалуйста самый стильный пункт Озон из всех, какие я видела.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Е.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Отличный пункт выдачи, приветливые ребята сидят👍
3
2
Сергей
Experto local nivel 15
Diciembre 13, 2022
Отличный пункт выдачи, особенно когда у тебя в доме ))))