Ozon
Indicaciones
Vasileostrovskaya
840 m
8th and 9th V.O. Line / Bolshoy Vasilyevskogo Ostrova Avenue
197 m
Información verificada por el propietario
35 reseñas
Agosto 23
Два маленьких мальчика в пункте выдачи сказали, что у меня проблемы со слухом, потому что я попросила их работать вместо того, чтобы пробивать мой заказ)
Прошу принять меры, хожу в пункт почти каждый день, не хочу каждый раз нарываться на хамское отношение )
Есть задокументированное доказательство неподобающего поведения, могу предоставить на почту или в мессенджеры территориального менеджера.
1
2
Mayo 10
10.05 я пришла за заказом, получила, не успев дойти до примерочной, обнаружила (под камерами), что вещь пришла подменная. Сразу сдала ее оператору, на что мне было предъявлено, что это я сама ее подменила, и что оператор не собирается платить за нее из собственного кармана. Т е меня обвинили в воровстве вещи - оклеветали! В итоге меня задержали на пункте более чем на 20 минут, пока не пришла собственница пункта и не просмотрела запись с камер. Убедившись, что это не я подменила вещь, а уже заказ пришел подменный, оператор молча отменила мой заказ, извинений я не получила. Однозначно не рекомендую обращаться в данный пункт - хамское отношение оператора к клиентам, без вины могут оклеветать клиентов.
3
1
Diciembre 18
Опоздал на работу чтобы забрать посылку, прихожу, а на двери объявление что пвз закрыт на инвентарку. Девушка за закрытой дверью делает вид что меня нет. Интересно, почему другие пвз вообще не закрываются? Больше сюда не приду и ничего не закажу.
