Два маленьких мальчика в пункте выдачи сказали, что у меня проблемы со слухом, потому что я попросила их работать вместо того, чтобы пробивать мой заказ) Прошу принять меры, хожу в пункт почти каждый день, не хочу каждый раз нарываться на хамское отношение ) Есть задокументированное доказательство неподобающего поведения, могу предоставить на почту или в мессенджеры территориального менеджера.

Светлана

Experto local nivel 7

10.05 я пришла за заказом, получила, не успев дойти до примерочной, обнаружила (под камерами), что вещь пришла подменная. Сразу сдала ее оператору, на что мне было предъявлено, что это я сама ее подменила, и что оператор не собирается платить за нее из собственного кармана. Т е меня обвинили в воровстве вещи - оклеветали! В итоге меня задержали на пункте более чем на 20 минут, пока не пришла собственница пункта и не просмотрела запись с камер. Убедившись, что это не я подменила вещь, а уже заказ пришел подменный, оператор молча отменила мой заказ, извинений я не получила. Однозначно не рекомендую обращаться в данный пункт - хамское отношение оператора к клиентам, без вины могут оклеветать клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Р.

Experto local nivel 4

Опоздал на работу чтобы забрать посылку, прихожу, а на двери объявление что пвз закрыт на инвентарку. Девушка за закрытой дверью делает вид что меня нет. Интересно, почему другие пвз вообще не закрываются? Больше сюда не приду и ничего не закажу.

Ozon

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

35 reseñas