20.12.2024
Сотрудник пункта выдачи по всей видимости не знает что проверить товар возможно на самом пункте без заявки на возврат.
Заказала ноутбук (он был без заводской упаковки),на мои слова о том что я проверю содержимое чтобы мне не положили кирпичи сказал «Ну вы сможете только через заявку вернуть потому что товар дорогой». Это где такие правила что возврат дорогих товаров запрещен на самом пункте? На данном ноутбуке не было заводской упаковки и ничего такого почему нельзя было бы сразу принять на возврат. Сотрудник сказал что ЕМУ СКАЗАЛИ что дорогие товары только так можно вернуть и проверять из бессмысленно. Прошу предоставить обучение данному сотруднику.
Надежда Турченко
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2023
Расположен пункт самовывоза удобно. Это единственный плюс.
Помещение КРАЙНЕ маленькое, три посетителя - уже очень тесно. Проходимость у пункта огромная, поэтому люди есть всегда, и поэтому всегда тесно.
Один крошечный стол в углу помещения для распаковать заказ. Два человека на нём не распакуются, ну или будет крайне неудобно.
Ребята работают позитивные, никуда никогда не спешат…
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Цинская
Experto local nivel 5
Septiembre 10
Замечательный пункт, вежливые ребята, всегда подскажут как быть в той или иной ситуации, если товар не подошёл или брак.