главное- товар выдают с соблюдением всех условий- примерка, расчет. возврат.. Это хорошо! Насчет закрытых дверей, так если подумать когда им товар принимать, причем много товара и все лежит в зале. А временные сроки принятия видимо ограничены, Вот и непонятно, почему товар еще принимается а уже приходит уведомление, что готов к выдаче. Это уж точно не работник ПВЗ рассылает. Т.е. он и так пашет, а тут народ с обоснованными претензиями и хоть разорвись. Причем никогда пункт не закрывался на несколько часов. сама ждала .. он закрыт 15 минут потом примет собравшихся и дальше с товаром занимается.. Спрашивала.. в какое вемя привозят това.. чтоб не приходить.. Оказывается времени нет.. когда хочет курьер тогда и явится.. причем в рабочее время ПВЗ.Это недоработки самого ОЗОНА, такое вот скотское оиношение и к работникам и к клиентам. Вот там люди и меняются.. их за наши жалобы зарплатой косят.. а за что???? Получается ОЗОН специально создает условия чтобы наказать ПВЗ. вот и меняется там персонал как перчатки.. так что не на персонал жалуемся а на ох организаторов..поэтому хотите сберечь время и нервы не неситесь сломя голову получать заказ, как только получили уведомление.дайте фору часа два и будет вам счастье.
1
Варвара Аксиненко
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Сам пункт выдачи хороший, но сегодня посреди дня "технические работы". Всё заперто, никаких указаний на то, сколько они будут длиться нет. Без товара возвращаешься домой, просто так пришел! Нужен был срочно клей для ресниц, но пришлось отменить клиента, деньги мои никто за это никто не вернет. Очень разочаровала такая ситуация. Налаживайте работу приложения, чтоб через него сообщать о закрытых пунктах выдачи!
2
Boris Shvec
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2024
Хороший пункт выдачи, рядом с домом, в общем всё удобно.
Всегда быстрое обслуживание. Сотрудники квалифицированные, вежливые, приветливые...
Только положительные впечатления от посещения этого заведения )