Годами пользовался их услугами, платил авансом - за квартал, полгода, а последний раз за год вперед. Прошел год, за год забыл когда платил - пропустил платеж, каюсь... Но контора хороша, напомнила СМСкой 1 марта (а кто сейчас реагирует на рассылки), а 5-го уже отключили. Стал выяснять- платите, говорят за подключение... И вот, наконец, мораль моей басни - я начал с ними когда они еще в подвале сидели, они годами получали деньги вперед за еще непредоставленные услуги, и это им нравилось, а пойти навстречу старинному клиенту, простить на первый раз и подключить без разговоров (не велика работа!) - нет, хрен вам! Отключили решительно и, можно сказать, назидательно, не принимая во внимание сантименты типа "клиентоориентированность". Ну, что ж - я расторг договор раз немил. Прощайте, ПАКТ, удачи вам...
Andrey
Experto local nivel 9
Febrero 9
За год пользования. - уже в 6й раз замыкание оборудования и пол дня восстаналивают.
Действительно как на 20 лет назад откатились, авария на линии, устраним как получится.
Спасибо.
Меняем провайдера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir Bragin
Experto local nivel 8
Julio 12, 2024
Имею две точки подключения к ПАКТ уже больше трех лет. Сегодня продлевал Абонемент и решил написать отзыв. За все время не припомню ни одного сбоя. Об окончании оплаченного периода приходят уведомления. Деньги кончились - отключили без навязчивого вымогательства и липовых начислений (как в Ростелеком). После оплаты - 5 минут и вы снова в сети... Скорость соединения - ровно по тарифу. И главное - есть реальная поддержка в Личном кабинете. Из минусов - мне не предлагали оптику, но мне большие скорости и не нужны.