Все отлично! Вопрос был решен за несколько часов! Мастер приехал быстро! Очень тактичный и вежливый! Мастер своего дела! Спасибо!
Djein
Experto local nivel 6
Junio 21, 2024
Подключена на Пакт с 90-х годов, ещё кабельного телевидения. До прошлого года не было ни каких нареканий. Интернет и TV подавалось стабильно. Если и бывали аварийные ситуации, то решались моментально: или посредством тех.поддержки, или приходил мастер. Заявки на неисправность обрабатывались и выполнялись очень быстро. Но с осени 2023 года начались постоянные проблемы - интернета нет неделями. Так как я приходила домой уже поздно вечером и разбираться с отсутствием интернета уже не было сил. Но подаёшь заявку, на следующий день интернет заработал, проходит 2-3 дня и интернета опять нет. И так на протяжении нескольких месяцев. Заявки оформляла больше 5 раз, "А воз и ныне там". Сейчас не проживаю по адресу, но в ближайшее время буду переходить на другого провайдера. Очень жаль, мне нравилась компания и их условия. Сотрудники всегда тактичны и грамотно обслуживали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Напалм Дес
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
дорогой(550р за 100мб) и очень нен адежный интернет, стабильно раз-два в неделю звоню в тех поддержку пытаясь выяснить почему пропал интернет посреди дня. ответ всегда "неполадкив оборудовании, щас мастер починит", но такие неполадки на постоянной основа, каждую неделю, за эту цену результат отвратительный