ПЭК
Dirección
Contactos
+7 (495) 660-11-11
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Улица Борцов Революции
70 m
234 reseñas
Febrero 11
Заказала столешницу с доставкой в этой компании. Во-первых, курьеру не разрешили открывать и предъявить товар. Он позвонил менеджеру и ему по громкой связи ответили , что если, что-то не устраивает, то клиент может забрать товар в пункте выдачи. (хочу заметить, что доставка оплачена мной до квартиры, а не за счет ПЭК), Столешница не из легких. После того, как курьер получил код подтверждение и отдал заказ, он сразу ушел, а мы распаковали и тут сюрприз. Прямо по середине, сильная вмятина от чего-то острого около 3 см.. Возмущение нет предела. Написала претензию в ближайшем пункте. Приложила фотографии и т.д. Прождала 30 дней. Мне не позвонили и не вернули деньги. Позвонила сама и получила ответ, что юрист принял решение отказать. Объяснили тем, что не правильно оформлены документы на претензию. Подавайте в суд. Я оформила так, как мне было сказано работником ПЭК в пункте выдачи. Деньги потеряла для меня не маленькую сумму (а жизнь это бумеранг и кто обманывает теряет еще больше, а ко мне мое всегда вернется). Настроение испорчено. Подарка на НГ ребенку не получилось. НЕ СОВЕТУЮ работать с этой компанией. Не порядочные товарищи!!!!
1
Noviembre 12, 2021
В целом, неплохо, уютно, чисто, цены на доставку неплохие, молодые люди на приёмке адекватные- им ставлю "5". Большой негатив вызвали немые барышни, которые, непонятно зачем там находятся. Ни какой заинтересованности в клиенте, на вопросы не отвечают, ни как не консультируют, ни какой информации по отправке не дают. Всё приходилось вытягивать, или догадываться. Если человек не хочет работать, его не заставить, вам проще сменить девиц, и взять доброжелательных и общительных. После такого приёма больше не хочется туда идти. Ещё большой минус вызвала стоимость, на горячей линии ,при придоставлении им всех габаритов и адреса отправления, посчитали на одну сумму, а по факту вышло в два раза больше. Было неприятно, и как можно ошибиться на 100%.. Красавицы, естественно, ничего пояснить не смогли, да и ,вряд-ли, хотели...
3
2
Diciembre 9, 2021
Самая большая ошибка - заказать что-либо этой транспортной компанией. Груз из Ижевска в Пермь ехал неделю, через весь Урал вкруговую, и когда уже вроде бы приехал то был передан в доставку и каждый день оттуда звонят какие то люди от лица компании (но не представляются) и говорят что мы не можем найти ваш груз поэтому сегодня не привезем, но обязательно доставим завтра. СКОРОСТЬ ЭТО НЕ ПРО НИХ - если хотите чтоб груз везли максимально долго, через все города в округе, и потом еще выдавали столько же, то вот это их конек. Плюс у них самое отвратительное отношение к клиенту, никто ничего не знает, в поддержке ответ один - "согласна, ситуация не приятная". Все знакомые уже смеются над этой ТК, но я как-то не посоветовался, вот теперь специально пишу здесь чтоб уберечь вас от ошибки. Любая контора от "почты россии" до проводницы в плацкартном вагоне справится с перевозкой груза лучше чем данная организация, я даже представить не мог что в 2021 году возможно такое
3
1