Всем привет. Обратился в данную компанию так как котёл периодически вставал в ошибку. При этом котел в целом был в рабочем состоянии. Проблема была с давлением в системе и при критическом повышении просто автоматика его выключала. Приехал мастер провел ТО - почистил от пыли и грязи. Далее сказал, что нужно посмотреть вентилятор, который, к слову, до его приезда работал. Когда он его стал проверять он внезапно сломался (совпадение?) и мастер сказал, что ремонту он не подлежит и нужно заказывать новый. Я спроси его можно ли у них его приобрести, он стал узнавать по телефону и сказал, что да, цена 25 тыс. В маркетплэйсах он стоит 6,8 - 7 тыс. Естественно заказал на маркетплэйсе. Пока он доставлялся, я попросил посмотреть вентилятор другого мастера, который его в этот же день починил, подпояв одну деталь. Выводы делайте сами.

Чингиз Юскаев

Experto local nivel 2

Оставлял заявку на выезд специалиста для решении проблемы с котлом (гудел при включении ГВС), по итогу приехал мастер который больше часа ковырялся с котлом и справился с проблемой (как мне показалось), оказалось что мастер смекалистый и по итогу безуспешных попыток починить, решил убавить температуру ГВС до минимума, где гудения не слышно и решил что прокатит, но я при нем прибавил до 50 как было, и о ЧУДО, проблема не решена оказывается. В итоге этот мастер принялся звонить кому-то консультироваться и дальше пошел ковыряться, достал пылесос и с умным видом что то там пылесосил (котел новый в работе месяц всего). По итогу всех работ, он задушил котел, теперь чтобы дома было тепло, котел работает не на 40 градусов, а на 65, появились периодические хлопки в котле (которые являются нормой с его слов) и самое главное, что гудение не ушло. Денег поначалу брать не стал, сказал что поедет домой, подумает как решить проблему мою, проконсультируется с коллегами и вернется на следующий день добивать проблему. В итоге он не приехал и попросил оплатить "Обслуживание котла за 3900" переводом, яростно обещая, что приедет потом в любое удобное мне время и мы добьем проблему. Нехотя перевел за услугу, которую мне не оказали, надеясь на совесть мастера. Договорились встретиться в выходные и разумеется он снова не приехал, даже не предупредив. На просьбу вернуть деньги отвечает категоричным нет, объясняя что провел обслуживание котла (видимо под обслуживанием понимается пылесосинг пыли слоем в микрон), а то что он приезжал по другому вопросу, который не смог решить, его не волнует. Привел ему аналогию, где он приехал в автосервис на замену масла и ушел в зону ожидания, а по итогу его зовут на оплату и говорят, у нас не нашелся ключ для картера и мы не смогли заменить масло, но мы отлично пропылесосили вашу машину поэтому будьте добры оплатить за наши услуги. Всем настоятельно рекомендую данную организацию, если вы хотите получить какую то левую и ненужную услугу и просто потерять время, деньги и нервы.

@kate_loves_yonex

Experto local nivel 17

Большое спасибо Алексею Белозерову , за качественно выполненную работу по обслуживанию котла и данные рекомендации по его эксплуатации. Огромная благодарность.

Персейгазсервис

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

26 reseñas