Всем привет. Обратился в данную компанию так как котёл периодически вставал в ошибку. При этом котел в целом был в рабочем состоянии. Проблема была с давлением в системе и при критическом повышении просто автоматика его выключала. Приехал мастер провел ТО - почистил от пыли и грязи. Далее сказал, что нужно посмотреть вентилятор, который, к слову, до его приезда работал. Когда он его стал проверять он внезапно сломался (совпадение?) и мастер сказал, что ремонту он не подлежит и нужно заказывать новый. Я спроси его можно ли у них его приобрести, он стал узнавать по телефону и сказал, что да, цена 25 тыс.
В маркетплэйсах он стоит 6,8 - 7 тыс. Естественно заказал на маркетплэйсе. Пока он доставлялся, я попросил посмотреть вентилятор другого мастера, который его в этот же день починил, подпояв одну деталь.
Выводы делайте сами.
Чингиз Юскаев
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
Оставлял заявку на выезд специалиста для решении проблемы с котлом (гудел при включении ГВС), по итогу приехал мастер который больше часа ковырялся с котлом и справился с проблемой (как мне показалось), оказалось что мастер смекалистый и по итогу безуспешных попыток починить, решил убавить температуру ГВС до минимума, где гудения не слышно и решил что прокатит, но я при нем прибавил до 50 как было, и о ЧУДО, проблема не решена оказывается. В итоге этот мастер принялся звонить кому-то консультироваться и дальше пошел ковыряться, достал пылесос и с умным видом что то там пылесосил (котел новый в работе месяц всего). По итогу всех работ, он задушил котел, теперь чтобы дома было тепло, котел работает не на 40 градусов, а на 65, появились периодические хлопки в котле (которые являются нормой с его слов) и самое главное, что гудение не ушло. Денег поначалу брать не стал, сказал что поедет домой, подумает как решить проблему мою, проконсультируется с коллегами и вернется на следующий день добивать проблему. В итоге он не приехал и попросил оплатить "Обслуживание котла за 3900" переводом, яростно обещая, что приедет потом в любое удобное мне время и мы добьем проблему. Нехотя перевел за услугу, которую мне не оказали, надеясь на совесть мастера. Договорились встретиться в выходные и разумеется он снова не приехал, даже не предупредив. На просьбу вернуть деньги отвечает категоричным нет, объясняя что провел обслуживание котла (видимо под обслуживанием понимается пылесосинг пыли слоем в микрон), а то что он приезжал по другому вопросу, который не смог решить, его не волнует.
Привел ему аналогию, где он приехал в автосервис на замену масла и ушел в зону ожидания, а по итогу его зовут на оплату и говорят, у нас не нашелся ключ для картера и мы не смогли заменить масло, но мы отлично пропылесосили вашу машину поэтому будьте добры оплатить за наши услуги.
Всем настоятельно рекомендую данную организацию, если вы хотите получить какую то левую и ненужную услугу и просто потерять время, деньги и нервы.
@kate_loves_yonex
Experto local nivel 17
Octubre 17, 2023
Большое спасибо Алексею Белозерову , за качественно выполненную работу по обслуживанию котла и данные рекомендации по его эксплуатации.
Огромная благодарность.
2
Максим Ефимов
Experto local nivel 18
Noviembre 18, 2022
Предприятие занимается обслуживание насосного и котельного оборудования в городе Обнинск и радиусе 50 км. Есть хороший склад запчастей и стенды для обслуживание. Высокий уровень профессиональных знаний. Часто проводят семинары и мастер классы в учебном центре совместно с производителями.
7
1
Ильнур Юлдашев
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
ужасная компания, заменили рабочую плату на другую, которая вышла из строя через месяц.
Александр Зданкевич
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2022
Быстро и оперативно заключили договор на тех.обслуживания газового котла. Приехал специалист качествнно и быстро обслужил котел. Квалифицировано ответил на интересующие вопросы и выдал рекомендации по эксплуатации котла. Большое спасибо за выполненую работу. Буду рекомендовать ваше предприятие своим знакомым и друзьям.
2
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2022
Позвонили, предложили провести ежегодное сервисное обслуживание. Согласилась, хотя никаких проблем с котлом не видела, но думаю продуют, почистят, профилактика не помешает… Все… через час после того, как мастер приступил к работе, котел перестал работать, от слова совсем, лопнул теплообменник. Профессионалы, блин!
1
Владимир Вербенко
Experto local nivel 5
Febrero 19, 2023
Оперативно, очень профессионально по гарантии отремонтировали насосную станцию Джамбо в моем присутствии.
1
Алексей Шмидт
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2021
Недавно связался с этой компанией так как на вернулся котёл. Приехали почистили определили что сломано. И деталь под заказ но сказали оплатите деталь установка за их счёт. Я заранее забил в интернете эту деталь хотя бы приценится плюс минус ну примерно 9 т рубасов.ну думаю норм потяну. Тут перезванивает диспетчер и говорит сумму за деталь?????? В двое больше моей суммы плюс 100% весело я у шоке. Не отчаявшись набрал оф сайт котла нашол ближайший сервис цент рассказал про ПЕРСЕЙ ГАЗ СЕРВИС они тоже ахнули от такой цены та как эта деталь у них в наличии и за 8.500 я даже готов им за установку ещё при плотить. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПЕРСЕЙ. Найди дешевле и качественней можно в инете. Не поленится и позвонить нескольким и пообщаться. Всём удачи.
6
Сергей Степанов
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2021
Я очень отзывчив на доброе отношение. Что-то непонятное случилось с котлом Baxi eco nova. Нет возможности включить. Оперативно приехал специалист по договору на обслуживание. Оказался гарантийный случай, так на следующий день заменили котел. Без нервотрепки. Просто приятно и чувствуется забота о своих клиентах. Спасибо большое. Сергей. Днт «Ветеран»
2
Олег Ефимов
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2022
Отличный сервис! Грамотные специалисты, главное все запчасти в наличии!!!
3
Аз
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Профессионалы своего дела. Рекомендую всем👍
1
Алексей Федотенко
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Ужасный продавец грубиян и хамлр
2
1
Роман Хамер
Experto local nivel 18
Junio 3, 2022
Отличная компания, грамотные ребята!
2
Сергей Волотовский
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Серьезные ребята
Ник Т
Experto local nivel 14
Septiembre 19, 2021
Команда профессионалов, только оригинальные запчасти
3
Александр
Experto local nivel 10
Julio 14, 2022
Есть все что связано с сантехникой
1
Сергей 40
Experto local nivel 11
Septiembre 13, 2022
Отличная контора👍профи!!!
1
Азат Бадамшин
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Лучшие в регионе
2
Александр М.
Experto local nivel 15
Mayo 2, 2020
Отличные специалисты работают. Помогли решить проблему с котлом. Спасибо огромное!
5
Юрий Дубинин
Experto local nivel 5
Abril 4, 2020
Отзывчивый персонал неплохие специалисты и очень многое есть в наличии
6
Александр Д.
Experto local nivel 4
Abril 19, 2020
Обращался в сервис с ремонтом насосной станции Джилек Джамбо 60/35. Было треснуто пластиковое дно. Отремонтировали. Я доволен.