Я немного в шоке от такого сервиса.
Мама в возрасте 81 год приезжает на поезде в Симферополь утром 6.00. Далее ей надо поехать в санаторий в Алушту. Автобус приезжает только аж в 12.00, поэтому приняли решение,что вызовем такси. Почитали отзывы и выбрали данную компанию, учитываю ее рейтинг. Позвогили за 3 дня, сделали заявку, попросили встретить у вагона, т.к. она с палочкой, чтобы помогли чемодан повезти. Заявку приняли и сказали,что будет все хорошо. Встретят с табличкой и проводят к машине. Мы были рады. Но накануне решили еще раз уточнить про заказ и каково было наше удивление, что такого ЗАКАЗА НЕТ!!!!!! У нас шок. Делаем заявку второй раз. Оставляем все телефоны для связи.
Итог- мама приехала и НИКОГО! Ни звонка, ни такси, ни водителя с табличкой!!!!!!! Мама сама тащила вещи до остановки и брала там другое такси.
Я позвонила оператору, а там ответ мне "машина не найдена и в принципе вам НИКТО НЕ ДАЕТ ГАРАНТИИ, ЧТО ТАКСИ ПРИЕДЕТ!!!!"
А почему Вы не предупреждаете заранеее о таком важном нюансе??????!!! Я первый раз такое вижу и слышу! Нет одной машины, так другую пришлите! Обычно это делается так!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО КОМПАНИЮ!
Я бы и одну⭐️ не поставила.
СЕРВИСА НЕТ!!!!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Oks
Experto local nivel 3
Mayo 19
Заказала машину за день до поездки. За 40 минут до отъезда решила сама позвонить для уточнения актуальности, т.к. со стороны службы такси звонка о подтверждении не поступило. И не пожалела!
В результате, оказывается, что до сих пор машина не найдена, поиск машины продолжается и время поиска 30 минут. Напомню, что через 40 минут нужно ехать.
Оператор Дима ни чего не знает о том, будет ли в итоге мвашина или нет.
Получается, что ко времени отъезда вероятнее всего машина не приедет и максимум, что я получу, это информация, что машина не найдена и то, я подозреваю, что узнаю об этом в минуту необходимого отъезда.
Где я буду искать потом другое такси их не волнует от слова совсем!
Безответственность и подстава - это девиз этой службы!!!
Не советую!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Соловьева
Experto local nivel 8
Septiembre 23
Отличное обслуживание и вежливые водители. Всегда приезжают вовремя и довозят быстро и безопасно.
Mostrar respuesta de los negocios
Tina
Experto local nivel 10
Noviembre 22
Заказали такси через приложение, все прошло без проблем. Отличная работа!Спасибо огромное! Хороших клиентов!
Mostrar respuesta de los negocios
Ленка Михеева
Experto local nivel 7
Octubre 11
Сервис на высшем уровне, я очень довольна. Водитель помог с багажом и был действительно дружелюбным.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8724
Experto local nivel 3
Julio 24
Ужас !! Операторы не знают адресов.. Сегодня водитель орал мне в трубку нецензурными словами. Хам!! Никакого профессионализма и сервиса .
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vlad
Experto local nivel 7
Noviembre 18
Водитель был разговорчивым и всегда знал, как выиграть время в пробках. Приятная поездка
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Терехов
Experto local nivel 3
Febrero 14
Ужасный сервис. После длительного ожидания такси и повторного звонка обещали найти машину не дольше чем через две минуты, потом это время выросло до двенадцати минут. После приема заказа связаться с оператором невозможно. Такси так и не приехало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ch
Experto local nivel 17
Febrero 3
Вызвал в Симферополе автомобиль, ждал 20 минут, итог звонок диспетчеру в ответ удивил: мы ищем машину, время ожидания 6 минут... Так и не дождался автомобиля.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Солод
Experto local nivel 8
Junio 5
Ехала сегодня на Пикапе, водитель поднял настроение тем, что читал стихи всю поездку. Спасибо, вы сделали мой день
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Андрей
Experto local nivel 8
Noviembre 26
Заказал машину на утро, она пришла раньше времени, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ника С
Experto local nivel 9
Mayo 7
Пикап такси пользуюсь давно. Можно выбрать и доставку и машину отбизнес до обычной. Быстро и цены приемлемые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей С.
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2023
Наглые оборзевшие водители, подача такси через полчаса, при это м пытаются содрать штраф за отмену такси, несмотря что сами же приехали позже. Если опаздываете вызввайте троллейбус, его конечно нет в Коктебеле, но оно видимо появится и будет дешевле и быстрее чем это такси
3
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Гришанёва
Experto local nivel 3
Junio 15
Что здесь можно сказать,быстро,дешево,комфортно )))
Mostrar respuesta de los negocios
Tania Plakhotina
Experto local nivel 5
Julio 6, 2023
Каждый раз пытаюсь вызвать такси для себя и ребёнка, и ну никак,, один раз без кресла приехал водитель. Второй раз вообще никто не приехал. Не говорю уже о диспетчерах,, которым объясняешь подробно адрес,, всё равно никуда приезжают.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Happy
Experto local nivel 7
Junio 10, 2023
Все не плохо, но чеки за поездку не дают, если нужен чек, то предупреждайте оператора, но не факт, что тогда дождетесь машину. Водители работают нелегально, вроде приличнач контора, как так бизнес то вести можно. Давно, видимо, налоговая не проверяла.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Калинин Владимир
Experto local nivel 12
Enero 21, 2023
Быстро подают машину, сам не ожидал!До уровня больших городов конечно не дотягивают(по классу машин и т.д.),но они молодцы!Цены средние!Всем удачи
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Asan Djurabaev
Experto local nivel 5
Mayo 26
Хорошая компания. Цены лояльные, приезжают быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Заноза
Experto local nivel 5
Abril 26
Клиентоориентированныя компания, диспетчеры внимательные,задают уточняющие вопросы про багаж, количество пассажиров. Подача быстрая, машины чистые, водители вежливые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Дядьков
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Самое беспонтовое такси от главного до диспетчером и поддержку не дозвлнишся не когда с диспечерами вообще беда постоянно не верные адреса
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Григорьевна
Experto local nivel 6
Abril 13, 2021
Недавно заказывали такси пик ап из Симферополя до Бахчисарая: цена ниже чем, у других такси, водитель очень вежливый и пунктуальный, очень понравилось, что во время поездки соблюдались все правила движения и водитель был предельно сосредоточен на дороге! Водитель заранее сам перезвонил и ждал нас с мероприятия, не торопил, довёз до дверей дома! Очень порадовали по-настоящему человеческое отношение к клиентам и конечно же, низкие цены! Теперь выбирать буду исключительно "Пик АП" такси! Я осталась очень довольна!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
617180 Колибаба
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
Ребёнку нужно было в больницу на определенное время, сказали что Если машины не будет перезвонят в течение 10 мин., через 10 мин не позвонили, мы успокоились, что машина выехала, а через 20 мин. робот позвонил и сказал что машина ещё не выехала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Демьян Кобелев
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Была спорная ситуация с водителем, взял больше денег чем объявили сначала . Позвонил оператору, разобрались в ситуации, деньги вернули. Сервис хороший, грамотно разрулили ситуацию, за это ставлю 5 звезд.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Зубатых
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Раньше часто пользовался трансфером до аэропорта, ездил только через эту службу, оптимальное соотношение цена-качество.
2
Mostrar respuesta de los negocios
наталья новикова
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Чтобы проверить как ужасно работает такси, закажите его утром👎Украли драгоценное время и машину так и не нашли. Не рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 3
Enero 31
Такси ждали более 30 минут, к сожалению пришлось отменить. Плохая служба
1
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Хан
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2022
Предварительный заказ не работает, видимо водителям не интересно брать такие заказы, в остально все устраивает. Но лучше заказывать по факту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Булатов
Experto local nivel 28
Agosto 10, 2023
Нормальное адекватное такси с приемлемыми ценами
4
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 27, 2023
Такси нравится . Я им пользуюсь часто. Есть функция когда водитель показывает цену поездки
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Д.
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2022
Бывают акции с бонусами. Даже один раз начислили 500 бонусов, участвовал в репостах в ВК, был очень рад.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Фартовый
Experto local nivel 22
Noviembre 29, 2022
Пользовался данным такси, в отличии от других спасибо что операторы берут трубку когда им звонишь. Машины в автопарке разные как попадет
Mostrar respuesta de los negocios
Irmapetra
Experto local nivel 3
Mayo 26
Отвратительное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8150
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Машин по городу видимо не много, приходится иногда ждать, но в целом сервис хороший и в других городах Крыма работают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Воронина
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2022
Видимо в городе машин так много, приходится подождать их фирму, но в других городах Крыма ездила - нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Б.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
Муж брал услугу трезвый водитель. Говорит: все прошло отлично! При необходимости воспользуемся еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2023
отвратительный сервис! 30 минут ждала и не дождалась машину
1
Mostrar respuesta de los negocios
70422 Гриднева
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
До закрытия услуг аэропорта всегда заказывала через эту фирму, нравится качество услуг
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Александрович С.
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2021
Водитель стал далеко от нас и включил "ожидание клиента".стоял так пока ему не позвонили. С нами был ребенок, сказал что за ребенка возьмет больше денег, при этом кресло не предоставил. Мы отказались. Вызвали другую машину выше классом с креслом для ребенка, водитель заказ принял и уехал вдругую сторону. Вцелом машину не дождаться
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Х.
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
Заказала такси по Симферополю, за сутки так как нужно было в аэропорт. Машина так и не приехала, и даже не проинформировали, молча сами отменили машину… Такси пикап не рекомендую. Сотрудница которая принимала заказ, была так же не вежлива.
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерий валерий
Experto local nivel 11
Julio 9, 2023
Заказал машину, ждал 15 минут, снял заказ. Это среди бела дня в Симферополе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Кулякина
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2022
Заказывал недавно до Балаклавы. Цена нормальная, водитель общительный попался.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Иванов
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2021
Служба плохая машину вызовишь час ждеш машины грязные один хлам не транспорт как их ещё на линию выпускают очень не довольный службой .
Еше цена выходит 160рублей а водитель говорит 500давай и свободен водители хамы одни .
На цену дурят больше положего говорят цену.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав П.
Experto local nivel 2
Junio 13, 2020
Очень плохо, сделал два заказа в разные направления, надо было разъезжаться компанией в разные направления. Так вот, я понимаю, что на первый заказ не нашлось автомобиля, нужен был минивэн. Так на второй заказ прождали пол часа и в итоге выяснилось, что он вообще не существует! Заказ не оформлен! Хотя предварительно оговорили адрес, авто, детское кресло, а в итоге пол часа ожидания и "фиг с маслом"! При попытке разобраться бросили трубку!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Влад
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Долгое время ожидания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Р.
Experto local nivel 2
Julio 9, 2021
Заказал такси за день на определённое время в аэропорт. Прождал ещё 30 минут, не было свободной машины, пришлось заказать другое такси
1
Mostrar respuesta de los negocios
valentina ustugova
Experto local nivel 8
Julio 18, 2023
быстро приезжают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валя Рейзь
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
Сервис удобный
1
Mostrar respuesta de los negocios
VSH
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2022
Стоимость приятная, водители вежливые, авто чистые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Белова
Experto local nivel 10
Septiembre 13, 2021
Бросили трубку со словами уточняйте адрес от куда забрать. Не советую