Planeta Second Hand

Valoración 4,3
198 valoraciones
Valora este lugar

65 reseñas

Experto local nivel 13
Agosto 21, 2024
Хамское обслуживание. Отличные вещи. Теперь появилась опция "сток", но чтобы понять что это сток, нужно смотреть на цвет ручки, которой написана цена. Если ранее эксклюзив и аксессуары были просто красными бумажками, а обычные вещи белыми, то теперь смотреть на цвет ручки. При том, что продавцы говорят красный ценник и зеленый ценник. Покупатели путаются и не понимают, про что говорят, а на замечание, что просто говорите про цвет НАДПИСИ, предложили придти к ним работать и не давать им советы. Ну так раз совет не ходит до вас, вот вам отзыв вашему руководству. Особенно отличительна женщина с нарисованным лицом, которой, цитата "все равно что я считаю, она тут работает месяц"
1
1
Experto local nivel 9
Julio 11, 2024
Зашла я в магазин сегодня и решила маме купить кардиган. Продавец вежливая приятная дама, пробила на кассе сумму, я оплатила карточкой через терминал.... и вот тут началось самое интересное, мне сказали, что оплата не прошла. У меня часы и телефон показывают списание в пользу в магазина, я им показала платежный документ. Бедный продавец стала извиняться, что программа кассы с ИИ, еще не "обкатана". Позвали другого продавца, потом позвали управляющую, которая сообщила, что она уезжает, и вопрос ее не касается..... И это в 14.00. Позвонили в бухгалтерию.........., она подключилась дистанционно и тоже справится с искусственным интеллектом Альфа банка не смогла. Ну нет у них ни поступлений, ни чека, ни сведений об оплате. Время идет... мне предложили написать заявление на возврат денежных средств, и получить их в течение месяца. Я вот даже не знаю, что вообще говорят в такой идиотской ситуации. А мне продавцы сказали, что у них так постоянно, программа глючит, баги никто не исправляет. Видимо руководству "Планеты секонд хенд" плевать на ситуацию, судя по поведению управляющей, но что-то мне подсказывает, что заявления на возврат - это не выход из ситуации. ПОМНИТЕ!! Идете в такой магазин - БЕРИТЕ НАЛИЧНЫЕ!! У НИХ КАССА С ИНТЕЛЛЕКТОМ, ОН НЕ СЛУШАЕТСЯ! А так хороший магазин, скидки, продавцы нормальные.
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2024
Очень вежливый персонал! Был приятно удивлён. В залах чисто, аккуратно. Из минусов только несколько куцый выбор мужской одежды. Но то, что подошло было прямо идеально будто по мне.
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2023
Отличный магазин! Большой ассортимент, хорошие вещи! А самое главное цены и скидки:) Также бывают вещи из-за границы, что довольно необычно. Спасибо!
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
И одной звезды много. Я конечно понимаю, что это не приличный магазин в ТЦ, но отношение к покупателям должно быть одинаковое везде! Персонал хамит, все ходят с недовольными лицами, смотрят волком на покупателей. Одежда ужасная, Что-то грязное, Что-то рваное. Какой то покупатель забыл вещи в примерочной, разъяренный продавец с криками начала выкидывать вещи на пол... Никогда не пишу отзывы, но тут просто невозможно молчать!
5
1
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Объясняю почему 1 звезда, к вещам претензий нет, а вот к персоналу… зашел сегодня с ребенком на коляске, при том специально почистил ее от снега с щеткой, с порога мадам смотритель зала стала возмущаться что с коляски натечет и остальные оставляют коляски у входа, попреперавшись все же оставил, взял ребенка на руки, но он теперь громко плакал на что было указано сотрудником зала, в общем развернулся и ушел, по факту был выгнан, хотя собирался совершить покупку, и покупал уже в этом месте. Вот почему в том числе процветают маркетплейсы, не столкнешься с таким. В общем не доволен.
8
2
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
Все понравилось и ассортимент и внутреннее устройство секонда. Но то что мне на кассе пробили детские вещи, как взрослые меня поразило. При том что я спрашивала какая цена на детское. Пробили отдельной позицией 3 детские вещи, но так же, как и остальные подписали взрослые вещи и по соответственно другой цене. Мне конечно не особо важно 70 или 150 рублей за вещь, хожу в секонды для развлечения, но людям которым это правда важно могут быть огорчены, заметив такое по пути домой.
2
1
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Прекрасный магазин,супер обслуживание! С удовольствием прихожу и с покупками поиятными ухожу! Спасибо персоналу и успехов магазину.
2
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2024
Раньше находился на площади, теперь здесь. Особо ничего не поменялось, как было дешево и хорошо, так и осталось. Иногда заглядываю, когда большие скидки
1
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Вещи хорошие, качество обслуживания приемлемо, соответствует цене на вещи. Везде чисто, прибрано, нету такого что вещи лежат на полу.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Лучший магасин из всей планеты. Очень дружелюбный коллектив. Всем помогут и подскажут. Светло, чисто и просторно.
1
1
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2023
Я была удивлена, что на каждую вещь своя цена, кто эти цены придумывает. По мне лучше бы за кг продавали и то это было бы лучше и покупатели бы были , а так пустой магазин, печально
1
2
Experto local nivel 3
Enero 10
Женщинам рекомендую, 80℅ ассортимента для вас.
Experto local nivel 10
Septiembre 22, 2024
Пробивают лишние позиции в чеке, видимо, в надежде, что покупатель этот момент не заметит. Вещи нормальные, +- как в других подобных магазинах.
Experto local nivel 9
Enero 6, 2024
Чистый секонд, приятное впечатление, все как в магазине развешано, аккуратно
1
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2023
Хорший магазин,второй год хожу ! Доброжилательнай персонал! Приятон общаться и находится в магазине!
2
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2023
Шикарный магазин, большой выбор одежды. Внимательные
1
1
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Сотрудники ходят за тобой, стоят над душой, будто я пришёл
1
1
Experto local nivel 11
Septiembre 30, 2024
Хороший персонал.
Experto local nivel 7
Junio 15, 2022
Большой зал и много примерочных. Как и везде малый мужской ассортимент. Но на моё телосложение 195 рост, центнер веса нашёл всё что хотел.
2
1
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2021
Мало того, что стало мало интересных вещей, но и продавцы ведут себя зачастую хамски, позволяя себе громкие реплики в стиле Галь, ты глянь, что она говорит, вот умора. Если хозяина заведения интересует, каков сервис, то подобное было 24 декабря в 12, подарок мне на Рождество. Ни внимания, ни вежливости, только насмешки
8
Experto local nivel 13
Abril 6, 2022
Странный магазин, каждая вещь имеет свою цену. И складывается впечатление, что цена зависит от настроения продавца в этот день и материальной обеспеченности покупателя....
5
2
Experto local nivel 11
Julio 3, 2020
Очень спокойно и культурно происходит обслуживание в зале. Чисто. Много зеркал. Свежий воздух, светлое помещение. Одно пожелание - очень хотелось бы, чтобы не рыться и не путаться в вешалках, распределять вещи соответственно размеру.
6
Experto local nivel 17
Febrero 2, 2024
Бесполезно, а вещи даже не глаженные
1
Experto local nivel 11
Octubre 26, 2021
Кому как повезёт,но всегда можно найти что-то,не тряпки,как пишут,а нормальные вещи,а продавцы вообще молодцы,с ангельским терпением,спасибо им,без хамства и надмения подсказут,мне очень нравится магазин!!!
3
2
Experto local nivel 11
Enero 24, 2022
Чисто,аккуратно. Только впечатление что не проданный товар переходит из коллекции к коллекции. Проверяют QR коды и следят за выполнением санитарных норм.
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2021
Была всего лишь один раз, очень понравились продавцы, взрослая женщина и молодая девушка были в тот день. И помогли и объяснили что и когда. Нашла только постельное белье, мужского практически нет(выбор не очень. Вообще по всей сети мало(((
4
Experto local nivel 13
Enero 28, 2023
Искал футболку на работу, не нашел. Скудный ассортимент. Мне не понравился.
3
3
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Очень качественные одежды
2
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2019
Отличное место: очень доброжелательные и терпеливые продавцы, большой выбор, чистенько. Акции и скидки. В последние дни перед новой коллекцией, все вещи почти даром.
4
1
Experto local nivel 14
Agosto 10, 2021
Ходим с женой сюда подзакупаться. Не буду рассказывать всех тонкостей, а то конкурентов на хорошее будет больше. Продавцам спасибо.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Персонал риветливый, много хороших вещей. Радуют акции
2
1
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2020
ОСТОРОЖНО! !!!!! ВИДЕОКАМЕРЫ В ПРИМЕРОЧНЫХ !!!!! Это выяснилось чисто случайно, когда у супруги после примерки осталась одна вешалка пустая (возможно, уже висела в примерочной до неё). Контролёрша без тени смущения говорит: "Не волнуйтесь, сейчас посмотрим по видео". После этого в состоянии лёгкого шока ушли из магазина.
11
8
Experto local nivel 17
Enero 25, 2020
Живу рядом, но выбрать в этом магазине что-нибудь сложно, возможно потому что проходимость у магазина большая, езжу в такую же планету у сенного рынка, там нравится поковырять вешалки в отделе детские вещи.
4
1
Experto local nivel 5
Julio 13, 2020
Уютное помещение,порядок,все вещи висят на вешалках(терпеть не могу секонды,где свалка вещей и нужно рыться,не хожу в такие...). Посещаю данный магазин в период распродаж,приобретая за копейки фирменные вещи,по стартовой цене дороговато.Продавцы следят за порядком и за чистотой. Единственное,не по размерам все висит ,приходится тратить больше времени,поэтому-4.
7
Experto local nivel 6
Mayo 28, 2019
Очень маленький ассортимент , очень жаль, некоторое время назад товар был в изобилии. Я о мужском отделе. Персонал работает отлично, подскажут помогут выбрать, спасибо им большое!
6
3
Experto local nivel 8
Abril 28, 2022
Это не сэконд а бутик какой то)!цены большие как по мне.классический сэконд где можно порыться в вещях мне ближе)!
3
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2020
Нашёл в кармане пальто 100$ ура ура ура ! Так же были случайные находки ксанаксаа , качает круто под них
5
3
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2019
Лучший магазин из Планет,отличный выбор,много места,отдельное спасибо доброжелательнийшим продавцам за их нелегкий труд и терпение!
9
1
Experto local nivel 4
Julio 18, 2021
Хороший магазин. Очень часто нахожу для себя и сына что-нибудь стоящее.
2
1
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2021
За такие деньги можно купить новые вещи.Продают старое, грязное тряпье по бешенным ценам.
5
2
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2021
Интересный магазин,много брендом и скидки
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2021
Попал на распрадажу "все по 200", для работы взял несколько джинсов(mk claren, Lee) выклядили как новые.
1
Experto local nivel 19
Febrero 8, 2021
Приветливые продавцы, которые всегда помогут в выборе.
3
Experto local nivel 6
Julio 5, 2022
Восторг ) цэшки наше всё
1
Experto local nivel 5
Enero 20, 2023
Хороший магазин
1
1
Experto local nivel 10
Febrero 5, 2023
Мне нравится
1
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2021
Сервис такой классный что я не ожидал от б у товаров
1
Experto local nivel 19
Abril 21, 2022
Ужас, какой запах... сразу ушла.
2
Experto local nivel 13
Septiembre 25, 2021
Ужасный магазин. Одно тряпье по высоким ценам
2
1