В течение полугода со мной произошли три неприятные ситуации в этой аптеке и все они были связаны с одним и тем же фармацевтом - Шариповой Еленой Геннадьевной.
1) Я пришла за лоперамидом, Елена Геннадьевна начала агрессивно навеливать различные БАДы в течение примерно 10 минут, я неоднократно говорила, что мне ничего из этого не нужно, дайте, пожалуйста, лекарство, за которым я изначально пришла, она продолжала предлагать, в итоге продали - спасибо.
2) Я пришла за ЛЕКАРСТВЕННЫМ ПРЕПАРАТОМ фильтрум-сти, Елена Геннадьевна сказала, что его в наличии нет и предложила БАД, я согласилась. Конечно же, этот БАД под названием Нормасорб Лакто не оказал лечебного эффекта, но самое главное - после покупки я посмотрела в приложении наличие Фильтрум-сти, и он был в наличии в данной аптеке - меня обманули, сказав, что его нет!
3) Сегодня утром я зашла купить Амоксиклав, мне отпустили Амоксиклав квиктаб, который дороже на 230 рублей, чем обычный (я посмотрела в приложении цены и наличие), не спросив, какой мне нужен: обычный или диспергируемый, чтобы продать подороже, а я, торопясь на работу с утра, не сообразила сразу. Я считаю, что в данной ситуации Елена Геннадьевна должна была уточнить, в какой лекарственной форме я хочу приобрести данный препарат, а не предлагать сразу самый дорогой.
Вывод из этих трех ситуаций - Елена Геннадьевна работает исключительно ради своей выгоды и получения различных бонусов от работодателя в виде заработной платы. Я сама работала в аптеке два года и прекрасно знаю, что это такое, но я никогда не позволяла себе так нагло обманывать покупателей и предлагать более дорогие препараты, не уточнив о том, что есть дешевле или вообще скрывать наличие каких-либо препаратов в аптеке. Все-таки, люди с медицинским образованием, работающие в аптеке, должны в первую очередь трудиться на благо людей, помогать, консультировать, а не делать все исключительно ради своей личной выгоды и выполнения планов продаж!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Плотникова
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Обслуживание не понравилось абсолютно. Женщина, обслуживающая меня, разговаривала с другой клиенткой, которую обслуживала другая сотрудница, на меня внимания не обращали. Когда дождалась, оказалось, что обезболивающее, которое я покупала уже 2 года, продаётся по рецепту. Но суть в том, что даже не предложили какие-то аналоги, а просто продолжили разговаривать. Карту аптеки тоже не спросили, я даже и не вспомнила про нее из-за такой пассивной агрессии. Отношение было хамское, даже, если я не сильно это описала. Просто хотели дальше болтать, чтобы никто не мешал
Mostrar respuesta de los negocios
Delmar
Experto local nivel 30
Abril 30
Хорошая аптека,с хорошими приятными ценами. Есть оформление заказа через интернет,удобное место расположение,имеется парковка около входа в здание.
Рекомендовано для посещения по необходимости