В течение полугода со мной произошли три неприятные ситуации в этой аптеке и все они были связаны с одним и тем же фармацевтом - Шариповой Еленой Геннадьевной.
1) Я пришла за лоперамидом, Елена Геннадьевна начала агрессивно навеливать различные БАДы в течение примерно 10 минут, я неоднократно говорила, что мне ничего из этого не нужно, дайте, пожалуйста, лекарство, за которым я изначально пришла, она продолжала предлагать, в итоге продали - спасибо.
2) Я пришла за ЛЕКАРСТВЕННЫМ ПРЕПАРАТОМ фильтрум-сти, Елена Геннадьевна сказала, что его в наличии нет и предложила БАД, я согласилась. Конечно же, этот БАД под названием Нормасорб Лакто не оказал лечебного эффекта, но самое главное - после покупки я посмотрела в приложении наличие Фильтрум-сти, и он был в наличии в данной аптеке - меня обманули, сказав, что его нет!
3) Сегодня утром я зашла купить Амоксиклав, мне отпустили Амоксиклав квиктаб, который дороже на 230 рублей, чем обычный (я посмотрела в приложении цены и наличие), не спросив, какой мне нужен: обычный или диспергируемый, чтобы продать подороже, а я, торопясь на работу с утра, не сообразила сразу. Я считаю, что в данной ситуации Елена Геннадьевна должна была уточнить, в какой лекарственной форме я хочу приобрести данный препарат, а не предлагать сразу самый дорогой.
Вывод из этих трех ситуаций - Елена Геннадьевна работает исключительно ради своей выгоды и получения различных бонусов от работодателя в виде заработной платы. Я сама работала в аптеке два года и прекрасно знаю, что это такое, но я никогда не позволяла себе так нагло обманывать покупателей и предлагать более дорогие препараты, не уточнив о том, что есть дешевле или вообще скрывать наличие каких-либо препаратов в аптеке. Все-таки, люди с медицинским образованием, работающие в аптеке, должны в первую очередь трудиться на благо людей, помогать, консультировать, а не делать все исключительно ради своей личной выгоды и выполнения планов продаж!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Плотникова
Experto local nivel 4
Septiembre 25
Обслуживание не понравилось абсолютно. Женщина, обслуживающая меня, разговаривала с другой клиенткой, которую обслуживала другая сотрудница, на меня внимания не обращали. Когда дождалась, оказалось, что обезболивающее, которое я покупала уже 2 года, продаётся по рецепту. Но суть в том, что даже не предложили какие-то аналоги, а просто продолжили разговаривать. Карту аптеки тоже не спросили, я даже и не вспомнила про нее из-за такой пассивной агрессии. Отношение было хамское, даже, если я не сильно это описала. Просто хотели дальше болтать, чтобы никто не мешал
Mostrar respuesta de los negocios
Delmar
Experto local nivel 30
Abril 30
Хорошая аптека,с хорошими приятными ценами. Есть оформление заказа через интернет,удобное место расположение,имеется парковка около входа в здание.
Рекомендовано для посещения по необходимости
Mostrar respuesta de los negocios
Илона Фоменко
Experto local nivel 5
Febrero 19
Хорошая аптека,действует система скидок благодаря установленному приложению) лекарства всегда в наличии,фармацевты квалифицированные и подскажут аналоги дорогим лекарствам. Работают круглосуточно,а это только большой плюс!☝️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Флюра Смирнова
Experto local nivel 3
Noviembre 14
Мне нравиться аптека, начисленные баллы не пропадают в теч.года, списываются Спасибо Сбера, цены хорошие, персонал грамотный и вежливый.
Игорь Дьяконов
Experto local nivel 14
Enero 30
Хороший выбор лекарства. Всегда есть акции. Персонал приветливый. Большой ассортимент лекарств. Есть возможность заказа лекарств как с доставкой так и самовывоз.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Шихова
Experto local nivel 8
Mayo 6, 2023
Аптека мне нравится. Очень рентабельная,вместительная, большой ассортимент препаратов, делала здесь. Заказы пришли в указание время. Всё чётко быстро обслуживает персонал. И главное рядом с. домом и в любое время суток!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Лапина
Experto local nivel 5
Mayo 1
Хорошая аптека,в которой много позиций лекарств,которых нет в других.Квалифицированный сотрудник при выдаче дал дельный совет.Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 5
Febrero 22
Удобное расположение. Большой зал, удобно с детской коляской пройти
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Фармацевт повышает голос, требует отойти на два метра, отказывается предоставить правила, по которым это необходимо сделать (ковидные ограничения уже сняты), при этом сама работает без маски и перчаток. Хамство и неадекватное поведение фармацевта, не рекомендую, очень неприятные впечатления от данной аптеки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2022
Хорошая аптека, широкий ассортимент, провизоры хорошо консультируют, предлогают аналоги рассказывают про акции, подарили скидочную карту, буду чаще заходить.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Ляшук
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2023
Покупала витаминки - выбор конечно впечатляет, и радует, насколько персонал старается помочь с покупкой, приятно когда такое отношение.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Щетникова
Experto local nivel 10
Junio 25, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент, цены не высокие. Хорошие фармацевты.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Минкина
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2022
Аптека в моём доме просто супер много разных товаров и качественные зубные щётки. Большое спасибо понравилось
5
Mostrar respuesta de los negocios
наталья печканова
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2023
Цены на некоторые позиции ниже чем в других аптеках. Персонал внимателен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Лыжина
Experto local nivel 10
Enero 12, 2022
Аптека просторная, много стеллажей самообслуживания. Хорошая возможность выбрать необходимое, почитать информацию на упаковке. Товары промакерованы, цены соответствуют действительности, которые на кассе. К тому же аптека работает круглосуточно. Мне всё понравилось. Делала заказ через приложение, получилось дешевле, чем в аптеке в розницу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Потапова
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Хорошая аптека, вежливые фармацевты, работает круглосуточно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry b
Experto local nivel 15
Agosto 5, 2022
Аптека удобная. Все всегда есть в наличии.
Хорошие провизоры - всегда проконсультируют.
Не болейте!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Т.
Experto local nivel 4
Junio 5
Хорошая аптека присоединяюсь
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Золотов
Experto local nivel 11
Septiembre 5
В аптеке всегда чисто и аккуратно.
Петр М
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2021
Хорошая аптечная сеть. Выбор, цены, программа лояльности. Возможность прямо со смартфона найти нужные лекарства, выбрать аптеку с подходящими ценами, использовать бонусы, получить на телефон оповещение о готовности заказа.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Белокопытова
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Очень приятные фармацевты. Расположение аптеки удобное, хожу мимо на работу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Еремеева
Experto local nivel 7
Febrero 23
Самая любимая аптека!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
MSK-servis MSK-servis
Experto local nivel 9
Diciembre 28, 2021
Нарушили правила торговли. А именно не озвучали цену товара и общую сумму к оплате, чек не выдали. После обратилась на горячую линию. Перезвонила заведующая и нахомила. Не советую эту аптеку и наверное всю сеть.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мира
Experto local nivel 20
Mayo 28, 2022
Цены небюджетные. Провизоры - похоже студенты. Ориентируются в ассортименте и ценах медленно, поэтому пока ждёшь - тоска.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина О.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Аптека круглосуточная, но после 23.00 стоять надо на улице, на холоде, чтобы кассир бегал при этом туда сюда от двери до прилавка, и проверял каждую позицию по цене и наличию! Вы не в себе?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ломаева
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2021
Аптека большая, удобно заказывать через приложение, и по цене получается выгоднее.