Podruzhka
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Pechatniki
1.05 km
Улица Кухмистерова
127 m
Características
Pago con tarjeta
Autoentrega
Certificado de regalo
Cosméticos coreanos
Cosmética natural
Visita con animales:permitido con perros de hasta 35 cm.
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, regalos
Método de pago:sistema de descuentos, efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Lugares similares cercanos
207 reseñas
Junio 13
Большой выбор товаров для красоты и для ухода за домом, всегда вежливый и доброжелательный персонал. Несколько раз попадали перед самым закрытием, всегда получали исчерпывающую консультацию и уходили с покупками. Консультанты всегда оповещают о текущих акциях (ПОДРУЖКА очень часто радует привлекательными предложениями). В самом магазине чисто и уютно, приятно совершать покупки))
3
Agosto 13
Доброго вечера всем, кто посещает этот магазин
Крайне неприятная ситуация произошла со мной час назад. Были с молодым человеком в этом магазине, заходили за гелем для душа и косметикой. Я взяла карандаш для бровей, затем пошли к полкам с гелями, пока мч выбирал, передумала и положила карандаш на полку. На кассе во время оплаты геля сотрудницы собрались всем коллективом и пристально глядели в экран, позже в резкой форме потребовали выложить все из карманов меня и молодого человека. На вопрос, в чем дело, сотрудница Диана заявила, что я положила карандаш к себе в джинсовку, якобы она увидела это по камерам. Начали угрожать полицией. Несмотря на глупость обвинения, я честно показала содержимое карманов и в этот же момент предложила Диане пройти до места, где оставила карандаш. Она прошла вместе со мной, увидела, что карандаш лежит на полке, но продолжила утверждать, что я убрала карандаш в джинсовку. Чувствуете абсурд?) Естественно карандаш никакой я никуда к себе не убирала, живу в этом районе и периодически хожу в эту Подружку, и меня очень оскорбило, что меня приняли за какую-то воровку. Чтобы восстановить справедливость, теперь уже я решила вызвать полицию. Пока мы ее ждали, Диана пропала из торгового зала. Позже, на мой вопрос, на кого писать жалобу за клевету, Диана отказалась называть свое имя и фамилию (имя назвала уже позже). За все время происшествия, даже после приезда полиции, просмотра ими камер и установления факта клеветы, ни Диана, ни другие сотрудники не поспешили принести извинения и как-то исчерпать инцидент.
Какие выводы - будьте готовы, что в этом магазине вас огульно могут обвинить в воровстве просто "потому что показалось" и даже не извиниться. И если это в силу материальной ответственности сотрудников ещё можно понять, но упертость и надменность в обращении, и отсутствие извинений в прилюдной клевете и нежелание признавать свою неправоту - это просто дно, а не сервис.
Надеюсь руководство магазина/менеджер по работе с клиентами это прочтут и примут меры для повышения качества обслуживания!
3
1
Octubre 21
Доброго дня! Описываю ситуацию, которая произошла 20.10.2024 г. вечером, около 19 часов в магазине Подружка на Шоссейной улице. Пришла купить скраб для кожи головы. На ценнике желтого цвета цена -79 рублей (объем 20 мл). Беру 2, на кассе с вас 238 рублей. Я говорю - он же по 79 рублей. Идем с кассиром к ценникам - она убирает желтый с ценой 79, под ним белый с 99 рублей. А продается он по 119. Как сказала кассир - подорожал. Я сказала: нарушение правил торговли. Мне ответили - будете брать или нет? Я торопилась и пришла специально за ним. Расплатилась и ушла. Прошу руководство магазина быть внимательнее к ценникам и провести разъяснение своим работникам. К сожалению, не сняла фото.
1
1