Pokupaem malyshu
Dirección
Contactos
+7 (912) 264-64-89
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 8:00 p. m.
Indicaciones
Терминал Чкаловский
109 m
6 reseñas
Diciembre 28, 2024
Приходили в магазин два месяца назад, нас очень подробно проконсультировали по коляскам, в частности подробно рассказали про коляску Инглезина. Когда приехали покупать, на коляску еще и акция началась. Спасибо большое за консультацию Антону!
Diciembre 14, 2023
Великолепный магазин, замечательные консультанты! Перед покупкой посещали ребят неодеократно, когда еще только присматривались и растили животики. Каждый визит Антон посвящал нам не один час, чтобы максимально подробно ответить на любой наш вопрос, подходили, показывали пальцем: «А это что?» и Антон рассказыал о каждом болтике. В моем репертуаре делать всё в последний момент)) так вот, я неожиданно уехала рожать, а коляску так выбрать до конца и не успела)) сижу в роддоме, пишу Антону, за пару часов беспрерывной переписки коляска выбрана! Муж приехал, оплатил и получил полный инструктаж по использованию. Так вот, проходит 5 месяцев и появился неприятный шум при движении, без проблем заказали необходимую деталь по гарантии и ВНИМАНИЕ, никто не потребовал гарантийный талон, потому что знают в лицо своих клиентов даже по прошествию времени! Кроватку и комод покупали там же, ребята порадовали сроком доставки, отнеслись с пониманием, нужно было как можно скорее, наложились майские праздники, но привезли даже раньше, чем обещали! Всех своих подруг отправляю исключительно к Антону и каждая остается в таком же воссторге
4
Julio 9, 2023
Купили детскую кроватку на заказ, т.е. в живую видели только в другом цвете. Доставили товар с браком, по нашему мнению. Когда позвонили в магазин девушка разговаривала вежливо, но очень не клиентоориентированно. Выслав фото в мессенджер нам сообщили, что данные царапины не являются браком при этом нет ни каких документов подтверждающих это. Далее перестали отвечать на звонки. После вопроса о том, почему не берется телефон, трубку все таки взяли. Сослались на то, что работают с покупателями и им некогда общаться, т.е. после оплаты товаров в данном магазине человек с проблемами купленного товара уже не является для них клиентом. Согласились решать вопрос официально, через претензии и т.д. Хорошо, но! вы видимо не понимаете, что работаете с людьми, которые находятся «в ожидании» и тут стоят уже вопросы сроков! Не рекомендую обращаться в данное «заведение» с заказами, а советую брать лишь убедившись в том, что вас все устраивает. Так же при попытке найти производителя на коробке или в инструкции, попытки не увенчались успехом. Ни где не указано кто производитель и адрес завода. Гарантийный талон не заполнен. «Спасибо» за нервы и «отличное» общение.
3