Pol Strany
44 reseñas
Abril 9, 2024
Пришли в салон, очень милый и отзывчивый консультант, помог выбрать, бюджет был ограничен, но консультант уверил, что качество и свойство материал не теряет, кварцвинил крепкий и надежный.
Оформили заказ, оплатили, доставили. При доставке проверили серии всех упаковок, все совпало. Но не тут то было.
После установки выяснилось, что материал на половину бракованный. При солнечном свете очень заметно (и наощупь тоже), какие-то «доски» имеют глянцевый блеск, а какие-то будто без финишного покрытия. Закрываю глаза на то, что обещанной стойкостью там и не пахнет, но ожидала хотя бы одинаковую текстуру всего материала.
Написала о данной ситуации в салон. Два дня мне отвечали и искали мой заказ в системе. В итоге отписавшись, закрыли со мной диалог, дословно: «добрый день, продажу нашел
Очень многое зависит от укладки, важна последовательность и соблюдение правил укладки
Укладку в вашем помещении проводили сторонние мастера, не от нашей компании, в таком случае я, к сожалению, не могу ничего сделать».
К слову, никакую укладку своего специалиста мне никто ни разу не предлагал! И о какой укладке идет речь, если одно покрытие глянцевое, другое матовое?
Ожидала хоть какого-то сервиса или совета по возможному устранению этой разницы покрытий. В итоге со мной просто закрыли разговор. Отвратительный сервис, лживые консультанты. Никогда не посоветую данный салон.
1
Noviembre 21, 2023
Пробковый пол тут брал. Хороший магазин, мне понравился. Выбор достаточно большой. Пробковых покрытий много, разного дизайна. Я взял под дерево, португальский. Для спальни отличный вариант на мой взгляд. Заказывал доставку на определенное число, все при покупке обговорили. Ребята молодцы, привезли все как договаривались, никаких дефектов при приемке я не увидел.
4
Diciembre 12, 2023
6 октября пришли в шоу рум в Румянцево посмотреть пол, который предусмотрел дизайнер в проект. консультант молодец, отлично отработал, помог определиться с выбором, и простимулировал к покупке: сказал, что еще 3 дня действует хорошая скидка. мы ответили, что у нас только начались черновые работы, пол некуда завозить. консультант сказал, что никаких проблем нет, сейчас оформим заказ, и они легко подержат пол у себя на складе столько, сколько нам понадобится. согласились, оформили заказ, предоплатили.
далее с периодичностью раз в неделю начали названивать из магазина со словами "срочно забирайте заказ". мы отвечали, что забрать не можем, давайте отменять. магазин отменять отказывался. просто продолжал постоянно названивать.
два вопроса: зачем вынуждать купить на подходящих условиях, а потом их откатывать? зачем так назойливо названивать и заставлять перейти на те условия, которые точно не подходят?
дизлайк магазину.
1
Noviembre 18, 2024
Отличный ламинат купила здесь. Коридор сразу преобразился, пол качественный теперь, идеально ровный и в нужном цвете
Enero 29, 2024
Хороший магазин и грамотные продавцы. Покупкой остался очень доволен. Всё показали, рассказали, помогли подобрать максимально похожий к моему стилю водостойкий ламинат. Спасибо за помощь и побольше адекватных клиентов вам!!!)))))
2
Agosto 26, 2024
В зал решили постелить паркет, объездили множество магазинов. Здесь нашли богатый ассортимент по нормальным ценам. Купили марки Coswick. Удачный вариант по соотношению цены и качества
Agosto 27, 2024
Большой торговый зал, все покрытия представлены, выбирал паркетную доску, остановился на производителе Карелия. Хорошее соотношение цены и качества, и в наличии было необходимое количество выбранного цвета
Noviembre 16, 2023
Пробковый пол заказывал тут. Выбор мне понравился, есть и яркие дизайны, есть достаточно спокойные. Мы взяли обычный просто под дерево дизайн, в теплом оттенке. Качество нам поравилось. При доставке проблем не возникло, привезли все в срок и целое. Укладывал сам, все получилось отлично.
Enero 29, 2024
Мне всегда нравился паркет "Ёлочка". А недавно, наконец-то, купила свою квартиру (вторичка), и перво-наперво решила делать пол и стены. Одна бригада выравнивала всё. А вот уже в Пол страны я заказала паркет ESTA Herringbone 14032, и у них же заказала услугу по укладке. Благо, не пришлось снова кого-то искать самостоятельно, тут всё предусмотрено и продумано. Работы сделали на отлично. Я очень довольна. Спасибо.
Septiembre 29, 2024
Наверное один из самых красивых магазинов полов, в котором я только бывал, внутри достаточно большой зал и образцов много, менеджеры приятные, после покупки паркета остались приятные впечатления. Сам паркет качественный, за время пользования проблем не возникало
Noviembre 14, 2023
Долго лазила у них по сайту. Ламинат искала. Мне посоветовали этот магазин друзья, поэтому решилась заказать. Понравился мне ламинат, сделанный под светлый мрамор. Почитала характеристики, как раз то что мне нужно, и на теплый пол можно , и на влагостойкий. Заказ оформила быстро, сайт удобный, понятный. Привезли все хорошо упаковано, со всеми документами. Я довольная, можно смело заказывать ещё.
Julio 24, 2024
В салоне нашли широкий ассортимент напольных покрытий. Также у них есть подложки, плинтуса и другие различные сопутствующие материалы по доступным ценам
1
Septiembre 1, 2023
Всех приветствую. Хотел бы оставить отзыв, касательно ценообразования на тот или иной вид работ в конторе "ПОЛ_Страны" , в частности по укладке кварцвинилового ламината и установке ПВХ плинтуса, возможно это кому-нибудь пригодится, т.к. напоминает всё это старое-доброе "разводилово".
Те цены, которые указаны на сайте за м2/м.п. по той или иной позиции, не соответствуют фактической смете( это та смета которую должен предоставить вам менеджер магазина, после выезда технолога на место ) от слова совсем.
Например, Конкретно в моём случае, цена за установку плинтуса выросла в 3(три) раза, с 150 руб(цена на сайте), до 445руб(смета) за м.п. Внятного ответа, с чем это связано, от менеджера Аслана(магазин в Румянцево), так и не получил. Ответ был следующим - "так сказал технолог Артём". Опять же никакой информации по этому поводу на сайте нет, в смете это тоже никак не учтено - всё на словах. В смете вообще практически ничего нет, кроме двух основных позиций -не присвоена категория сложности работ, не написано про доп. работы, которые могут возникнуть в процессе монтажа, и за которые по итогу придётся доплатить по итогу. Нет вообще ничего, просто цены с потолка.
Всё в лучших традициях: Итоговую смету направить забыли, ждал 2 дня так и не дождался, пришлось самому набирать, трубку в магазине берут через раз, обещают перезвонить - не перезванивают. Контактами своих непосредственных руководителей не делятся, номера не дают.
Резюме: категорически НЕ рекомендую.
1
Octubre 29, 2024
Выбор ламината понравился. Полностью соответствует заявленным характеристикам и качеству. Большое спасибо вашему магазину за демократичные цены и ассортимент
Noviembre 14, 2023
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛАМИНАТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. В октябре 3 числа по совету дизайнера, который посоветовал обратится в данную компанию с ламинатом Альпенфлор оформили заказ и пообещали в 10.10.2023 доставить ламинат по адресу в г. Москва. Далее к назначенному времени , сотрудники компании , включая неадекватнейшую женщину менеджер пообещала доставку ламината с Китая фирмы АЛЬПЕНФЛОР 17 октября. Уже к 17.10.2023 сотрудники наглым образом продолжали врать, что ламинат придет 20.10 и при это говорить пакости , особенно женщина ее надо срочно уволить менеджер (имя указывать не буду прочитает поймет) очень наглым, вульгарным образом посылает и говорит "вы можете отказаться от ламината!!!!!!! , мы ничего якобы не знаем - это доставка с Китая, делайте, что хотите". Попросили их решить вопрос и с возвратом , найти альтернативу ламинату, поскольку решили брать ламинат , которым нам уже не везли на секундочку уже к 28.10.2023 , но данный вопрос сослались, что уже суббота и помочь нам не могут. Ждите .... это просто было издевательство вернуть свои уже ДЕНЬГИ. По возврату денег начали придумывать банковский расчет хотя у нас оплата славу богу была наличными. Как итог с такими недобросовестными менеджерами ИП Хуснутдиновым мы потеряли 25 дней.!!!! как итоге потрепанные нервы и вульгарщинаНИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛАМИНАТ В ЭТОЙ КОМПАНИИ. В октябре 3 числа по совету дизайнера, который посоветовал обратится в данную компанию с ламинатом Альпенфлор оформили заказ и пообещали в 10.10.2023 доставить ламинат по адресу в г. Москва. Далее к назначенному времени , сотрудники компании , включая неадекватнейшую женщину менеджер пообещала доставку ламината с Китая фирмы АЛЬПЕНФЛОР 17 октября. Уже к 17.10.2023 сотрудники наглым образом продолжали врать, что ламинат придет 20.10 и при это говорить пакости , особенно женщина ее надо срочно уволить менеджер (имя указывать не буду прочитает поймет) очень наглым, вульгарным образом посылает и говорит "вы можете отказаться от ламината!!!!!!! , мы ничего якобы не знаем - это доставка с Китая, делайте, что хотите". Попросили их решить вопрос и с возвратом , найти альтернативу ламинату, поскольку решили брать ламинат , которым нам уже не везли на секундочку уже к 28.10.2023 , но данный вопрос сослались, что уже суббота и помочь нам не могут. Ждите .... это просто было издевательство вернуть свои уже ДЕНЬГИ. По возврату денег начали придумывать банковский расчет хотя у нас оплата славу богу была наличными. Как итог с такими недобросовестными менеджерами ИП Хуснутдиновым мы потеряли 25 дней.!!!! как итоге потрепанные нервы и вульгарщина
Noviembre 26, 2024
Широкий ассортимент, высококвалифицированные менеджеры, приняли и оформили мой заказ быстро, доставили всё в хорошо упакованном виде, я доволен.
Octubre 2, 2024
Сюда мы обратились ещё в прошлом году. Выбрали понравившийся паркет, но поехали ещё поискали по городу и другие варианты, но такую же или ниже цену никто больше в городе не дал, поэтому вернулись и купили здесь. Паркет высокого качества, нравится в эксплуатации
Agosto 25, 2024
Купила здесь трёхслойную паркетную доску в белом цвете. В эксплуатации никаких нареканий, паркет высокого качества, смотрится аккуратно, пыли особо не видно, благодаря текстуре
Julio 29, 2024
Покупали ламинат Квик степ. Здесь представлен хороший ассортимент именно этого давно зарекомендовавшего себя производителя
1
Junio 4, 2022
Приобретали ламинат с плинтусами, консультировал и помогал с оформлением покупки Евгений из магазина в Румянцево. Продавец вошёл в нашу ситуацию и очень чётко, терпеливо всё нам растолковал. Всё максимально корректно, оперативно и клиентоориентировано. В итоге всё оформили, ждём завтра доставки. Надеемся всё будет так же чётко. Отличный магазин, прекрасный продавец.
2
Agosto 7, 2024
Очень уютное месть рекомендую для покупки или чего то💯
Mayo 27, 2022
Хорошее качество товаров. Приобрели ламинат и подложку под него в загородный дом. Все было по акции. Брали большим объемом, так как много квадратных метров. Ламинат красивый, рисунок под дуб. Укладывается легко, царапины на нем не остаются. Заказали на сайте. Очень удобно рассчитать количество упаковок по квадратуре. Доставили дней через пять. Все в упаковке и без повреждений.
2
Noviembre 22, 2022
Никогда не покупайте ничего в этом магазине, т.к. в случае необходимости возврата товара осуществить его у вас не получится, даже с помощью сотрудников полиции. Купили кварцвинил, осталось 2 закрытых упаковки (8 тыс рублей). Привезли их в Румянцево, где и покупали (22 кг каждая), но там их принять отказались (за 2 недели с момента покупки сменился ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ магазина). Обращение в полицию не помогло, так как оказалось, что под данным названием существует множество ИП-пустышек, которые ни за что не отвечают и спасибо, что вообще хоть что-то привезли. Предложили ехать в Щербинку самим на склад. Потом оказалось, что склад в Подольске. Написана куча жалоб и заявление, никакой реакции, они даже адрес склада узнают несколько дней. Абсолютно недобросовестный продавец. Боюсь представить, что будет, если привезут брак. Видимо, сменят фамилию на очередном ИП.
2
1
Enero 26, 2024
Взяди тут ковролин в детскую. На сайте понравились два варианта. Приехали посмотреть образцы, все-таки остановились на коричневом оттенке. Нам под детскую мебель он больше подходит, да и оттенок более теплый. По ощущениям мягкий, приятный, ворс средней длины. Оформили все быстро. Доставку согласовали с нами, когда удобно нам. Привезли все в обещанный день.
Mayo 23, 2022
Приобретали в данном магазине паркетную доску для детской комнаты, соединители и плинтуса. Выбор пал на марку Polarwood Ясень Сатурн, так как хотелось что-то не слишком тёмное и не слишком светлое. К нему сразу же купили средство по уходу Dr.Schutz, нам он достался со скидкой 20%. Доставили товар на третий день. Цвет очень насыщенный, качество отличное, нареканий нет. Хороший магазин, советую.
1
Febrero 12, 2024
Постелил влагостойкий ламинат с матовой поверхностью... очень нравится. Спасибо за сервис!
Diciembre 27, 2023
Отличные напольные покрытия и радуют соотношением цены и качества.
Abril 10, 2024
Отличный салон, хороший ламинат, грамотные сотрудники
1
Julio 31, 2024
Оформляли заказ на ламинат через сайт. Получили дополнительную скидку 5%, так как материала было много, то скидка была ощутима финансово
Abril 10, 2024
Покупал у них ламинат Квик степ. Сделали хорошую скидочку так как по деньгам я не много не вывозил. Доставили быстро. В целом я доволен
Noviembre 29, 2023
Не связывайтесь !!!
1.Сроки -врут и обманывают ,потом придумывают причины срыва сроков,итоговая задержка -в 2 раза срок увеличился от обозначенных на этапе заказа .
2. Сделали скидку из за срыва сроков 10%,но тк ламинат был полностью заранее оплачен ,сказали возврат на разницу оформите после получения товара ,как итог возврат оформил,а денег не получил ,трубки не берут ,на звонки не отвечают ,хотя прошло уже 3 недели .
Octubre 1, 2024
Магазин любим за лояльные цены и качество. Два раза уже паркет у них покупали.
Junio 7, 2022
Покупали ламинат для детской. Менеджер всё понятно объяснил, терпеливо ответил на все вопросы. Заказ оформили быстро. Доставили тоже в обговоренный срок, без задержек. Сам ламинат выглядит красиво, качественный.
1
Mayo 23, 2021
Ламинат искали долго. Везде одно и тоже. Нашли то, что искали в Полстраны. Менеджер Евгений прекрасно консультирует, хорошо и быстро работает. Главное, не навязывает товар, а просто и доступно объясняет. Из-за этого купить хочется именно у него. И всегда на связи, независимо в какой точке России ты находишься. Оформил скидку и решил вопрос с доставкой (в Республику Коми). Его работой очень довольны. Качество ламината прекрасное. Спасибо.
1
Mayo 18, 2022
Отличный магазин напольных покрытий 👍🏼 выбор большой, цены приемлемые 🙂 посоветовали кварцвинил, мы в восторге. Спасибо
1
Enero 4, 2023
Ужасная организация, как минимум потому, что весь наш подъезд об клеили рекламой. В том числе на панели лифта, чистовые панели.
Офис прошу разобраться с местами куда вам разрешено клеить рекламу.
6
1
Marzo 17, 2021
Мой выбор остановился случайно на данном офисе, проходили мимо и заметили бренд, который искали, а в итоге благодаря менеджеру Евгению, мы купили ламинат на все два этажа. Евгений внимательный человек, помогал в выборе, даже онлайн фоткал ламинат и высылал, что я просила. Был всегда на связи по ВоцАп и конечно, что самое приятное, нам дали скидку! Привезли заказ во время, не было проблем и накладок! Рекомендую этот офис! Евгений, Вам ещё раз, огромное спасибо!
Mayo 26, 2022
Замечательный персонал, индивидуальны подход, адекватные цены и широкий выбор покрытия!
Julio 2, 2021
Хороший выбор напольных покрытий по весьма конкурентным ценам. Недавно делал ремонт в квартире и весь ламинат брал тут. Очень долго консультировался с продавцом что бы вышло недорого и при этом со временем ничего не заскрипело.
1
Octubre 19, 2022
Помогли подобрать качественный ламинат и подложку! Рекомендую !
Mayo 26, 2022
Отличная компания. Максимальная помощь при выборе. Прекрасный персонал.
Junio 16, 2024
Цены космос
1
Marzo 31, 2021
Хочу выразить Благодарность квалифицированный работе сотрудников. Все оперативно и вовремя. Я довольна выбранным ламинатом😊🙏🧡 Спасибо
Mayo 31, 2022
Спасибо Дмитрию , все четко , во всем помог , все рассказал . Если бы у всех компаний были такие специалисты , делал ремонты каждый день .