Как было: Это лучшее отделение почты, которое я знаю! Операторы всегда вежливы и готовы помочь, даже большая очередь двигается быстро. Принимают почти всегда по талончикам, так что никто не спорит насчёт очереди. Большое помещение и есть места чтобы присесть в ожидании обслуживания.
Как стало: ужасно. Операторов мало, электронная очередь не работает или отключена. Некоторые лезут без очереди и не спрашивая. Операторы сами же нарушают очередь со словами "давайте я у мужчины деньги приму, а потом вы".
Тороплюсь, нервничаю, жду, когда завершат оформление посылки и выдадут квитанцию об отправке, оператор долго возится, молчит и вдруг вызывает следующего🤷♀️
Вторая звезда только за старую память о лучших временах☹️
Ирина Аверьянова
Crítico de cine nivel 10
Abril 23
Хорошая почта, грамотные операторы, всегда подскажут, помогут. Обслуживают быстро, качественно 👍. Ну что сказать почта и почта. Все что необходимо для посетителей есть. Почта, она и есть почта
Рузалия Мингазова
Experto local nivel 9
Febrero 20
Работаем с почтой как юр лицо. Постоянно отправляем заказы через это отделение. Неоднократно сталкивались с тем, что оставляем заказы с накладными, а их просто не отправляют. При этом не уведомляют о причинах не отправки, не уведомляют о том, что в принципе с посылкой есть какая то проблема. Узнаем об этом только при обновлении личного кабинета на след день! Несколько раз было такое, что наши коробки просто как неопознанные посылки лежали на полу в углу, их мог забрать кто угодно.
Кроме того периодически бывает такое, что сдаешь посылку в один день, а проводят ее как отправленную только на следующий- это ведет к тому, что в день отправки ты не знаешь, приняли посылку и статус не обновили, либо же бросили в угол на произвол судьбы.
Просьба принять меры в отношении работы сотрудников отделения.
Я могу подтвердить свои слова последним случаем, со мной можно связаться по почте mingazova.ruzali@gmail.com