Сотрудничал с данным агентством лет 15 ( не постоянно ) естественно, как клиент искал для себя оптимальные условия. В целом сотрудники компании адекватные люди но... зачастую делают ошибки в предоставлении полной информации по пакету страхования ( выбирают пакет и условия исходя из цены ) не поясняя клиенту , что лучше сделать как правильно и логично но, это будет немного дороже ))) В 2023 году после ДТП столкнулся с некомпетентностью руководителя отдела Ивана ( заместитель генерального директора ?) , который много обещает , но сделать ничего не может. Только при личном вмешательстве директора компании и моего личного участия в том числе "напора "была решена ситуация. Понимаю , что стабильность компании позволяет ее сотрудникам не адекватно общаться с клиентом , вести неторопливый расчет вариантов страхования для клиента или просто забывать о нем ))) Наверное , у работников компании выросла "корона" и они разучились общаться корректно, а ведь именно общение и умение расположить к себе клиента - залог успеха и работы менеджера . Об этом факте так же неоднократно было указано директору компании , но он на это не отреагировал.

Леонид Малахов

Experto local nivel 3

Несколько лет оформляю КАСКО через "ПРОФЕССИОНАЛ", конкретно через Виктора Остромецкого. Чтобы получить самостоятельно информацию для выбора страховой компании требуется много времени и знания многих нюансов. С Виктором за две итерации были согласованы все вопросы, рассмотрены варианты и доставлен на дом полис. Рекомендую обращаться к реальным профессионалам.

Татьяна Федорова

Experto local nivel 6

Много лет страховалась у них и все было отлично. Рекомендовала Агентство и своим знакомым. Но в этом году как-то резко все изменилось. Может руководство поменялось, не знаю. Но менеджеры вообще потеряли клиентоориентированность... По квартире продление полиса проигнорировали, по машине не позвонили ничего не согласовали... Менеджер Ирина 3 дня мне не могла предоставить расчёт по страхованию машины мужа. По квартире в итоге я сама все продлила, т к расчет мне так и не прислали. Полис ОСАГО на мою машину тоже продлила сама. Остался вопрос с КАСКО на моё авто закрыть... Жаль. Было очень удобно. 3⭐️ только за прошлые заслуги, сейчас 1 поставила бы

Professional

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

71 reseña