Стал отваливаться интернет, периодически и безрезультатно связывались с поддержкой, вызывали мастера на дом, все в итоге сваливали на роутер, у вас он неисправен, блок питания неисправен и прочее. В общем, раскошеливайтесь 5 к на новый роутер. В итоге проверили блок питания - работает ИДЕАЛЬНО! РОУТЕР РАБОТАЕТ, но нет сети вообще, нужна настройка роутера, которая, кстати, сбилась после прихода мастера! В итоге пока на них не быканешь они ВООБЩЕ НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ ХОТЯТ! Пришлось просто замучить мастера из службы поддержки, который удалённо настроил роутер(до этого он говорил , что я ничего поделать не могу). Покупайте новый роутер, ага... Вот вам и компания!
Маруку Х.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Подключил в 2023 по акции 200₽ в месяц , по договору нужно пользоваться 12 месяцев, как пройдет период обязательного использования продолжаешь пользоваться на тех же условиях, но провайдер решил по другому и повысил тариф, без уведомления , на претензию отписался ФЗ. Качество 720 еле грузит , не советую , медленный интернет и не соблюдают свой же договор .
Вероника
Experto local nivel 2
Junio 16, 2024
Отвратительно. С вечера четверга из-за "аварии на линии" нет интернета. Сегодня воскресенье, и третьи сутки ничего не работает (Уважаемые, это для вас может быть выходные, а людям нужно работать). Круглосуточная техподдержка не отвечает вообще. За много лет пользования вашими услугами с таким отношением сталкиваюсь впервые. Но этого достаточно, чтобы уйти к другому провайдеру.