Приехал на диагностику к 15.00. сказали что немного придется подождать. В итоге уехал толь ко к 20.00. По видео с камер в цехе машина заехала только в 18.00. Как я понял, понятие "немного подождать" у нас не совпали. В итоге просидел 5 часов, а работы реально было на 30 минут. К менеджеру вопросов нет, видно что старался, но от него скорость работы в цеху не зависела. Так что одна звезда, за работу менеджера.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Туровец
Experto local nivel 2
Marzo 23
Отличное место, сделали все максимально быстро, учли все предпочтения и дали рекомендации. Советую от души. Работают по предварительной записи.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Пухальский
Experto local nivel 13
Junio 5, 2024
Все очень долго. Менеджеры отличные, настоящие профессионалы. А вот до сервиса, сделать какие то мелочи займет у вас 8 часов(масляный сервис + рулевые наконечники), в документах было указано 2.4 часа заказ нарядов.
Запчасти ставят аналоги, масло льют теперь не оригинал а какой то аналог, фильтра скорее всего тоже, еще не проверял, вернулся поздно ночью, ведь меня держали в сервисе целый день.
Лапочку в фаре поставили криво, перестал работать корректор левой фары где производилась замена.
В счете была прописана мойка хотя приехал на чистой машине, мошки привез с другого города на лобовом, с ними же и уехал назад.
Документы из бордачка оказались на заднем сидении, хотя никакие работы в перчаточном ящике не проводились и нужды там лазить не было.
Машина на моих глазах спокойно покинула территорию автосалона для тест драйва, хотя никто об этом не предупреждал, прикиньте мое удивление.
В общем - Сплошное разочарование. Раньше было куда иначе ..
5 звезд только за тяжелую работу менеджеров и за их подход к работе и крепкие нервы, видно что им не плевать, что ты стал заложником ситуации, а что до ТО, я не знаю куда там смотрят руководители…все делается что бы вы как можно скорее поменяли место для планового ТО.
Обидно когда ты покупаешь машину за наличку, соглашаешься на каско, покупаешь резину, допы и прочее, а по итогу разочарован во всем.
Сервис однозначно буду менять, это уже край 😖