Попал в дтп, на след день поехал в СК для подачи документов, выбрал
направление на ремонт, после чего стал ожидать
20-ти дневный срок для выдачи направления на
СТО. Спустя несколько дней раздался звонок с
неизвестного номера. Звонок был от сотрудника
службы безопасности РЕСО-Гарантия. По
телефону представился Русланом Радиковичем,
после чего, стал меня обвинять в том, что
повреждения на моем авто были получены до
столкновения, хотя это не так. Рассказал по
телефону, что была проведена независимая
экспертиза в г. Москва, которая определила, что
данные повреждения не причастны к этому ДТП.
Повреждения действительно были получены в
данном ДТП (ДТП было на перекрестке,
оснащенным камерами, где на видеозаписях с этих
камер видно столкновение, и что действительно
автомобиль ехал абсолютно целым и без
повреждений)
После обвинений в мой адрес, сотрудник СБ
предупредил, что идет писать в полицию
заявление по факту мошенничества, но сразу же
предложил альтернативу:
Если я откажусь от пару поврежденных деталей
то заявление написано не будет, а я получу просто
выплату (хотя я брал направление на ремонт), на
что сотрудник получил от меня отказ. На 18-й день
после подачи заявления, заказным письмом мне
пришел ответ от СК, в котором содержится отказ в
предоставлении ремонта, так как повреждения на
моем авто не причастны к произошедшему ДТП.
Теперь буду писать претензию в адрес СК, после
чего обращаться к финансовому
уполномоченному, а после уже в суд.
Также напишу жалобу в РСА и прокуратуру за нарушение правил страхования
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Эд
Experto local nivel 9
Abril 23
Достойная столовая , сотрудники очень вежливые , доброжелательные , быстро все посмотрели сразу произвели подсчёт , результатом очень доволен !!!!
1
Ирина Шахова
Experto local nivel 7
Octubre 27
Отличная страхования компания. Особая благодарность Самодуровой Н.В. за внимание и оперативность.