Respect
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Paveletskaya
233 m
Paveletskiy Railway Terminal
88 m
17 reseñas
Mayo 16
Отличный магазин обуви, отдельно хотелось бы поблагодарить консультанта-продавца Татьяну, работающую в «Павелецкой Плазе», очень милая, вежливая, чутка женщина. Помогла с выбором обуви, рассказала о скидках и предложениях, оформила карту магазина с ее подачи. Очень душевно поговорили, сразу видно, когда человек любит свою работу и является профессионалом!!
1
Mayo 13
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками. 12.05 посетили Respect в ТЦ Павелецкая Плаза. Благодарность консультанту Наталье за профессионализм, вовлеченность, вежливость! Ушли с хорошим настроением и отличными покупками!
Enero 7
Когда покупала две пары обуви в этом магазине за 22000 руб, только на руках не носили. Когда пришла вернуть одну пару обратно, то оказалось, что продавец не имеет права принять пару обратно, а того кто может ждите непонятно сколько. Сообщили, что главного продавца нет тк она принимает партию товара. Сколько ждать не понятно и вообще "надо звонить и договариваться на определенное время" прям как на приём, такого заявления я не ожидала услышать от продавца. Через 5 минут ожидания я позвонила на горячую линию. Оператор тоже, что то сообщила странное и сказала, что не может ускорить решение моего вопроса т к не обладает полномочиями повлиять на персонал этого магазина. Вопрос, зачем эта сеть магазинов и горячая линия? Про бонусы это вообще всё не понятно. В одном магазине говорят про одно количество бонусов в другом их нет. Обслуживание и отношение к клиениу хорошее только, когда покупаем, а после решение других вопросов это АД!. Хотелось, что бы обслуживание было ровным, и если пришли сдать обратно обувь не нужно из этого создавать проблему клиенту и делать драму. Мы вам несем свои деньги и бесплатно у вас не просим. Так будьте любезны ценить своих покупателей и относитесь с уважением в любой ситуации. Не знаю, кто на кого повлиял, но через минут 15 мой вопрос решила продавец. Могут, когда доведут покупателя. За такое отношение ставлю 1. Этот магазин не рекомендую.
2