Хочу выразить своё недовольство задержкой приёма по ОМС в клинике «Роден» , находящейся по адресу: Пермь, мкр. Новые Ляды, ул. Победы 40а.
Обратилась для консультации к кардиологу 21 марта в 9:20, но столкнулась с непрофессионализмом регистратора. Ожидание приёма затянулось, что вызвало значительное неудобство, я чуть не опоздала на ЭКГ, поэтому была вынуждена уйти, так и не попав на приём.
Когда закончился предыдущий прием, регистратор вместо того чтобы пригласить меня на прием, продолжала мило переговариваться с врачом, не обращая на меня никакого внимания.
Но как только она увидела, что я делаю фото часов, чтобы зафиксировать задержку приёма, мгновенно предложила пройти в кабинет.
Несколько лет обращаюсь в эту клинику по ул. Юрша (и платно, и по ОМС) и никогда не сталкивалась с таким низким уровнем организации работы регистратуры.
Надеюсь, что руководство клиники обратит внимание на эту проблему и примет меры для её устранения.
Блез Паскаль
Experto local nivel 15
Enero 10, 2024
Клиника находится в доме, на против автобусной остановки, на против стоянка для автомобилей, это очень удобно. В клинике тепло, чисто и уютно. Обслуживали меня по полису ОМС, поэтому стоимость услуг не знаю. Был на приеме у пульмонолога. Врач приветливый и не ,,торопыга,, Все спросила, выслушала и выдала рекомендации. Показала несколько новых препаратов, один из них облегчил в последствии мне жизнь. Предложила сдать анализы, при это бесплатно. Я доволен таким подходом к клиентам.
1
Альфия Х.
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2024
От всей души и чистого сердца благодарю мед. персонал медицинской клиники Роден МЕД на Юрша, 9 за чуткость, человеческую доброту, сочувствие и готовность всегда помочь. Особые слова благодарности и признательности хочу выразить лечащим врачам и мед. сестрам: неврологу Плясуновой Татьяне Владимировне, терапевту Морозовой Жанне Георгиевне, офтальмологу Окуловой Ольге Сергеевне,мед. сестрам Селенко Мальвине Николаевне и Котелевской Любови Ивановне за высокий профессионализм в подходе и лечении наших проблем, умение найти для своих пациентов простые утешительные слова поддержки. Огромное человеческое спасибо за их нелегкий труд. Удачи и успехов им в особой профессии врача. С уважением, Ваша благодарная пациентка Хамитова И. Ш.