Rosbank
Dirección
Contactos
8 (800) 234-44-34
Mostrar teléfono
Horario comercial
Horario comercial desconocido
Indicaciones
Park Pobedy
590 m
Площадь Братьев Стругацких
126 m
Características
Wi-Fi
Catering para particulares
Servicios a personas jurídicas
Zona 24/7
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
Cambio de divisas
Préstamos a negocios
Servicio de pago
Fondos de inversión
Tarjetas bancarias emitidas:Visa International, Eurocard/Mastercard, mir
Tipo de departamento:para clientes corporativos, para emprendedores, pequeñas y medianas empresas, para particulares, oficina de servicio mixto
Seguro:salud, vida
Préstamos a individuos:crédito objetivo, crédito al consumo
52 reseñas
Marzo 27, 2022
Отвратительный банк. Сервис на нуле.
Оформляла корпоративную карту для оформления ЗП, все данные были поданы банку заранее моим работодателем. В итоге у меня ушёл ЧАС времени на оформление: полчаса в очереди (очередь живая, электронных талонов нет) и ПОЛЧАСА на распечатку и заполнение заявления.
Когда я попыталась войти в приложение, оказалось, что банк неверно внёс в систему мой мобильный телефон: забыли поставить одну цифру на конце. Чтобы это исправить, я должна сама проверить заявление, которое заполняла (банк свою копию проверить не может), снова прийти в банк и написать заявление на исправление.
Режим работы тоже оставляет желать лучшего: 10 до 19 в будни, и не работает на выходных. Крайне неудобно, если ты работаешь по стандартному рабочему графику не рядом с отделением.
В итоге решила, что не хочу доверять свою зарплату этому банку.
2
Noviembre 11, 2021
Оформил по акции 18 октября дебетовую карту Можно Все. По акции, которая действует до конца ноября. (сейчас 11 ноября). 22 октября от службы доставки Efin приходит смс - ваша карта передана в доставку, ждите. Ну если коротко, то я жду 3 неделю, о том что компания Efin не имеет права заниматься доставкой финансовых документов это отдельный разговор. А вот про сотрудников Росбанка хочется поговорить отдельно. Первый раз позвонил в банк на прошлой неделе. Сотрудник по телефону ответил - я не знаю где ваша карта, ищите ее сами, не хотите искать, можешь оформить новую... Второй раз звоню - уже лучше, вашу заявку приняли, ждите вам позвонят... Естественно никто не позвонил. Третий раз звоню - девушка минут 10 молчала в трубку, потом говорит, я завела новую претензию. Скоро вам перезвонят и карту доставят. Естественно никто не звонил, карту так и не доставили. Ровно через 7 дней будет 1 месяц...
Я вот думаю, я когда карту получу, что дальше-то будет??? Акция 20% кэшбек в Озоне и Ленте понятно уже закончатся, может банк еще и бесплатную карту платной сделает...
5
1
Febrero 7, 2022
Заходил в банкомат , работает. Похоже что офис еще только налаживается, народу не много да и персонал практически не виден. Чисто, светло, а дальше посмотрим.