Грубое, хамское отношение кассира удивило всех кто стоял в очереди на заправке на Шехурдиной. Оплата прошла, деньги списались. Но пистолет не работал. Оъяснений никаких не последовало, кроме как:" Ждите в течении нескольких дней должны перевести". И это с ухмылкой на лице. Прождали 30 минут. Дело в том, что если раньше такая ситуация случалась, то деньги возвращались немедленно. Здесь же специально не провели отмену операции. Чек об отмене тоже не выдали, несмотря на мое требование.Я звонили на горячую линию. Деньги так и не вернули. Обращение будут рассматривать 10 дней. Пока такие некомпетентная люди будут работать у вас, то вы будите терять клиентов. Несколько человек в очереди разворачивались и уезжали.
Однозначно таких людей нужно увольнять и наказывать деньгами.
А вообще не плохо было бы после этого работника снять кассу и все проверить.
Такого не должно быть, это очень странно)))
Сергей Чунаев
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2024
Заставляют покупать бензин высшего качества мотивируют то что сливается бензовоз. Заправка находится на Рахова и садовой. Это не первый раз и я кобы слив топлива идет в час пик. Что за бред. Или у них направленность чтобы продать ту или иную марку бензина. На заправке через кассу не продают. А через приложение можно заправиться. Куда смотрит служба безопасности.
1
Андрей
Experto local nivel 20
Julio 7, 2024
Имеется бонусная система лояльности. А также есть возможность заправляться через приложение Яндекс.запавки. Копишь баллы - меняешь на топливо. Удобно.