ростелеком крайние времена все больше и больше расстраивает чем радует , мало того что закрыли все физические офисы , и дозвонится до них это целый квест , так и требуют подтверждения персоональных данных нестого несчего, а сделать это онлайн практически невозможно , а отправляют таки в Т2 , еще и в самом захолустье , если бы не перемотка т.в. давно бы их послал , и чем дальше тем лучше ...👎
2
Главный Инженер
Experto local nivel 14
Enero 4
Не ходите дети в Африку гулять... Точнее в Ростелеком за услугами - все делается через .. Одно место... Приходить сюда бесполезно - ни оператора ни манагеро НЕТ !
Если что-то хотите - все через почту... Ну а там как повезет .. Неделю или месяц могут отвечать...
А если вам повезет общаться с несколькими менеджерами, то каждый вам накинет по услуге.. О которой вы узнаете через под года и снять не смогут - т.к. это не я вам подключала... "
2
Marina
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Что стало с Ростелеком? Дозвониться ужасно сложно, отвечает бот, который задаёт 100 ненужных вопросов, и только через 5 минут переводит на оператора(это в лучшем случае), а иногда просто сброс звонка.
Оставляли заявку на оформление переезда, никто не перезванивал, спустя 3 дня смогли дозвониться, а девушка сообщила "Ваша заявке ещё не в работе", отлично, 5+ вам!! А теперь сидим и ждём, когда нам перезвонят, и главный вопрос, а стоит ли ждать звонка?)) Или уже проще выбрать другого провайдера