Очень понравилось. Сам отель современный, очень всё удобно, номера большие, комфортные. Персонал вежливый, приветливый. Ресторан с очень интересной, авторской кухней. На продуктах не экономят (видно по шведскому столу на завтраках) в изобилии всего. Что удивило, это шампанское каждое утро 👌. Ни в каких других отелях этого не было. Вечером, живая музыка.
Отмечали там новый год. Столы ломились. Весело время провели. Всё время нашего проживания был детский аниматор, ребёнок слезу пустил, не хотел уезжать. Уж очень им было весело! Летом планируем опять здесь остановиться, познакомиться с городом. Один нюанс, возможно мы не спрашивали, было-бы очень хорошо постояльцам предлагать экскурсии для знакомства с городом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Упорникова
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2024
Отель хороший. Обстановка правда далеко не современная, ремонт восточный☺️, но чисто, уютно, номера большие, все принадлежности есть, уборка регулярная. Отдыхали 2 ночи, нам был включен завтрак и СПА. Три бани бассейн. СПА по записи, сотрудники следят, чтобы не было много посетителей. Расположение удобное, есть где погулять и отдохнуть. Парковка правда платная, это не очень приятно, но не страшно. Мест много, дают парковочную карту, чтобы передвигаться днем. Завтраки прекрасные, каши, блюда из яиц, овощей, выбор достаточный, все свежее. Чуть расстроили круассаны, деревянные, Сравнивала с Мариоттом😂.
Персонал внимательный, готовы помочь. Советую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Перехватов
Experto local nivel 20
Agosto 15, 2024
9-11 августа останавливались в отеле Royal. Плюсы: местоположение (центр, набережная, парки и колесо обозрения в пешей доступности), чистота, неплохой ремонт, доброжелательный обслуживающий персонал. Но есть некоторые мелочи, которые снижают общее впечатление. 1. В дни нашего проживания не работал 1 из 2х центральных лифтов, что создавало серьезные очереди и ожидание. При этом на запасные лифты не было никаких указателей, а вход на лестницу с первого этажа была закрыта до того момента пока мы не попросили на рецепшн ее открыть. 2. В номере над прикроватными тумбочками нет розеток для зарядки телефонов и тп. Хотя, мне кажется, во всех отелях выключатель+розетка у кровати - это уже стандарт. В итоге чтобы зарядить телефон, пришлось искать розетку, выключать лампу и втыкать на ее место зарядку. 3. Выбор блюд на завтраке скудноват для недешевых 4*: нет нарезки из красной рыбы, небольшой выбор мясных и сырных нарезок и тп.
Из положительного хотел бы отметить СПА, посещение которого входит в стоимость номера. Отличный бассейн, 3 сауны, чайная зона, очень внимательный персонал. Провели 1,5 часа с удовольствием. Продуманная система бронирования заранее сеанса - когда одновременно в СПА не больше 12-15 человек. Ставлю 4 с надеждой, что замечания послужат стимулом к улучшению в целом неплохого отеля.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Отлично отдохнули в отеле и насладились Спа.
Хороший отель, номер чистый, персонал приветливый.
Единственное в номере не хватило розеток у прикроватных тумбочек для зарядки телефона. Также у журнального столика нужно подкрутить ножки. Холодильнику в шкафчике стола не хватает вентиляции, он сильно греется. В туалете держатель для бумаги перенести в сторону от полотенцесушителя, а то вешаешь купальник/плавки сушиться после посещения бассейна и всё капает на туалетную бумагу(((
Завтраки по системе шведский стол вкусные, разнообразные. В День Рождения мужа с утра поздравили тортиком (оочень вкусным).
В Лобби баре нам пошли навстречу, когда после вечерней прогулки чуть-чуть замерзшие, мы попросили приготовить глинтвейн и доставить в номер не порционно в бокале, а в чайничке.
Заказывали столик в ресторане Легран отметить День Рождения мужа, при заказе столика говорилось про День рождения, да и с утра за завтраком мужа поздравили. Но видимо не пометили этот момент, а вечером при расчёте после сытного и вкусного ужина мы забыли уточнить по поводу Дня Рождения и увы нам официантка посчитала без скидки( Так же хотелось бы, чтоб в меню ресторана появились лёгкие муссовые дессерты. А то по совету официантка самое лёгкое из дессертов - манговый чизкейк.
Сом холодного копчения просто бомба, и ещё очень понравился клюквенный морс.
В стоимость проживания входило посещение банного комплекса и бассейна на полтора часа, это очень здорово 👍 Понравились все бани: хамам, финская и особенно соляная. Посещали по утрам, перед завтраком, заряжались бодростью и свежестью на весь день.
Спа ритуалы просто кайф. Заказывали Свидание на двоих и Японский геотермальный, это просто неземное удовольствие.
Массаж стоп, после долгой прогулки по набережной, это кайф, на следующий день хватило на семичасовую прогулку по городу. Жаль только девочки администраторы не объяснили, что 20 минут - это только массаж стоп, а 40 минут - стопы и голени, хотя говорили, что мы после прогулки и нужен массаж ног.
Не смотря на незначительные замечания, провели почти неделю в отеле просто отлично. Если ещё приедем в Ярославль, то с удовольствием снова остановимся тут ❤
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Назаренко
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
очень приятный отель! останавливались тут всей семьей, в номере было чисто, приятный запах, достаточно просторно, заселились быстро. спа стал приятным дополнением и круто, что туда пускают по предварительной записи, тем самым не создавая огромной толкучки в небольшом бассейне.
в отеле был постоянно какой то движ и празднования, но нам это не мешало абсолютно, даже наоборот было приятно послушать музыку вечером)
завтраки хорошие, кофе вкусный, возможно не хватало только бекона, а так все супер, панкейки наш фаворит
рядом есть зеленый парк, а также колесо обозрения, где можно посмотреть на весь город
из минусов наверное отметила бы отсутствие розеток около кровати, но на ресепшене можно взять павер бенк и избавиться от подобной проблемы,
тормознутые лифты, которых правда можно ждать долго, ну и немного устаревший интерьер, хотя может в этом и есть своя изюминка)
по сервису все класс, рекомендуем)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Воропаева
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Добротный уютный отель. Да, не новый, и не плохо было бы обновить интерьер, но в целом не плохо и нас всё устроило. Чисто, всё работает, вкусные завтраки с хорошим ассортиментом в большом уютном ресторане. Платная парковка перед отелем 350 руб. сутки. Почти напротив магазин Магнит, за отелем парк с колесом обозрения, концертный зал. Записались заранее на посещение спа, это хамам, соляная сауна и ещё какая то, к сожалению не запомнила, есть ещё душ впечатлений и бассейн. Очень понравилось. Вечером после спа решили переодеться и спуститься в лобби - бар выпить по одному коктелю, заказали пино коладу и шприц апероль. Бармен Ксения сказала, что оплатить можно только переводом, терминал не работает, десерт заказать нельзя-кухня уже не работает, сесть можно только напротив бара, хотя весь холл был свободен, оплатили переводом 940 рублей за 2 коктеля, сели напротив стойки, Ксения "намутила" и принесла такое пойло, что пить его было совершенно не возможно! Просто вода с отдаленным привкусом этих напитков. Снижать оценку отелю я за это не буду, но надеюсь руководство отеля обратит внимание на данный факт и проведет работу с персоналом. В остальном всё хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Отличный отель, вежливые сотрудники, удобное расположение в городе - до центра и Стрелки 10 минут на машине.
В номере чисто, есть все необходимое.
Вкусные завтраки, разнообразное меню, уютная и красивая обстановка в ресторане.
Из минусов можно отметить только температуру в номере. Фанкоил не работал (о чем нас не предупредили), а тем временем на улице середина октября, в номере было холодно, приходилось включать обогреватель, но его хватало не надолго (выключался).
Так, за исключением температуры в номере, все было отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia Yasnaya
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Приятный отель, большие удобные номера, интересный дизайн с фирменной символикой. Кровать с хорошим мягким матрасом, белоснежное приятное на ощупь белье, только подушка была для меня жестковата. На мебели было несколько небольших сколов, думается, такие дефекты можно аккуратно отреставрировать, чтобы не портилось общее впечатление от отеля. Сантехника в хорошем состоянии, единственное что, почему-то из бачка туалета время от времени внезапно ненадолго начинала литься вода, и я даже подумала, может это специально так настроено для забывчивых гостей. В номере несколько сценариев освещения и настольные лампы на прикроватных тумбочках. Хорошо, что я захватила с собой удлинитель, прочитав до поездки отзывы, где писали, что над тумбочкой розетка только одна, и из-за этого приходится выбирать, включать лампу, телефон для подзарядки или электрический чайник. Он, к слову, оснащен стильной подставкой, где есть и отделения для пакетиков чая, которыми отель обеспечивает своих гостей. Мы были осенью, когда отопление еще не включено, поэтому могли воспользоваться электрообогревателем с поддувом. Из приятного в номере также порадовала умная колонка Алиса.
Завтраки в отеле весьма приличные, блюда шведского стола разнообразные, но отмечу, что кофе и какао и кофемашины хотя и вкусные, но наливаются прохладными, как нам пояснили, машина настроена на 50 градусов, при такой температуре напитков даже сахар плохо растворяется.
В целом впечатление от отеля очень хорошее, была бы рада погостить там еще.
Mostrar respuesta de los negocios
SCM 10
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Отель уютный, чисто, кровать большая, удобная, большой балкон, в номере есть "Алиса", на этажах есть гладильные доски и утюги. В ванной есть шампунь, гель для душа, зубная щётка.
Завтраки вполне приемлемые, по выходным наливают к завтраку игристое.
В лобби-баре могут сделать кофе на песке.
Сотрудники вежливые, внимательные.
До Спасо-Преображенского монастыря по набережной идти минут 15-20, до вокзала на такси всего 5 минут.
Что не очень удобно - так это розетки. Или включать настольную лампу - или телефон заряжать. Остальное очень хорошо.
К сожалению, не успела сходить в СПА, но если ещё раз приеду в Ярославль - с удовольствием остановлюсь в этом отеле и схожу.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Отель замечательный! Очень вкусные континентальные завтраки! Номера со всеми необходимыми атрибутами для безмятежного отдыха. Сервис на высшем уровне. Чистота, красивый интерьер, уютная атмосфера. СПА для релакса в конце дня очень кстати! Всё тоже очень достойно для проведения времени. Отель расположен на набережной с красивыми видами и пешей доступности до интересных достопримечательностей. Вообщем наш мини отдых в отеле оставил лучшие впечатления!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Сергеевич
Experto local nivel 8
Agosto 8, 2024
Хороший отель. Горничные внимательные. Бассейн и спа радуют) В ресторане вкусно, персонал в основном приветлив и хорошо справляется со своей работой. Шведский стол разнообразен и хорошо приготовлен.
Единственный нюанс, из-за интересной конструкции гостиницы, если ваш номер на первом или втором этаже, то может доносится шум с холла (дети громкие или праздник) , но не критично.
Mostrar respuesta de los negocios
GlebShev23
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2024
Мы провели замечательные выходные в гостинице! Номер был чистым и уютным, а сотрудники отличались вежливостью и дружелюбием. Завтрак удивил разнообразием, особенно порадовали свежие булочки. Удобное расположение рядом с ресторанами и достопримечательностями добавило комфорта. В целом, это прекрасное место для отдыха, и мы с удовольствием порекомендуем его друзьям и подумаем о возвращении!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Хороший отель: номер чистый, с чайным набором, халатами, тапочками, просторным шкафом, сейфом. Сам отель красивый внутри, обслуживание вежливое. Завтраки нормальные: каши, фрукты, овощи, напитки и т.п. Спа-зона тоже понравилась, чистая, красивая, хоть и по сеансам, но 1,5 часов хватает, там есть сауна, хамам, небольшой бассейн, соляная сауна, можно попить чай и полежать на шезлонгах. До центра города близко, пешком можно дойти. Как бонус - станция Алиса в номере. Вай-фай хорошо работал.
По мимо двух центральных лифтов по бокам есть еще по одному лифту, итого 4 штуки.
Из минусов: маловато розеток, телевизор уже староват, вода в душе становится горячей через 4-5 минут только
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Popov
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Отдыхали семьей из 4 человек. Отель очень подходит для семейного отдыха. Завтрак - щедрый шведский стол на любой вкус. Понравился бассейн и СПА зона в целом. После путешествий по Ярославлю и окрестностям успевали поплавать и расслабиться , так как СПА зона работает до 23 часов. Номера соответствуют звездам отеля.
Понравилось, что багаж можно было оставить на ресепшине при раннем заезде и позднем выезде.
Как недостаток можно отметить - персонал включал, а мы выключали кондиционер в номере.
В целом отель очень понравился. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Веременко
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2024
Дизайн гостиницы немного устаревший, но в целом очень положительное впечатление.
Завтрак - шведский стол - широкий ассортимент блюд на разные вкусы. Номера чистые, есть все от полотенец до зубной щетки. Кровать, матрац, постельное белье - отличные. На первом этаже гостиницы есть спа - бассейн, где можно, в прямом смысле слова, поплавать, несколько бань, но самая хорошая - хамам, вода с лимоном/чай (бесплатные), услуги массажа. Но, в бассейн требуют наличие плавательных шапочек. Самый минус отеля - это два тормознутых лифта, которые нужно ждать по несколько минут.. поэтому с самых верхних этажей, иногда проще было спуститься пешком. Но спустившись пешком, оказываешься на улице, а не в холле гостиницы (видимо пожарные выходы). И большой плюс (для меня точно) - компактный, но насыщенный нужным спортинвентарем и тренажерами спортзал!
11
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кротких
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Отель прекрасный. Номера шикарные, постельное белье очень качественное и приятное. Халаты, полотенца, шампуни и т.д все это есть. Каждый день в номере ставили 2 бутылки с водой, в жару очень приятно было. Кондиционер в номере. Завтрак шикарный. Кто-то написал про лифт медленный, не верьте, хороший лифт, всегда свободный, с 9 этажа ездили. Отель всем советую, вы точно будете довольные. Мы жили в номере стандарт и то мы счастливы от комфорта, а что тогда в полулуксе….
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ватраль
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2024
Рекомендую
Удачное расположение
Атмосфера роскоши и богачества)
Номера уютные. У нас был самый простой стандарт. Большая кровать. Чайник, чай. Халаты, тапки
В стоимость входит спа - одно посещение в сутки. Сеанс 1.5 часа. Входит бассейн, тренажёрный зал, сауна, хамам
В стоимость входят завтраки. Вообще зачёт. Наесться можно любому привереде. И овощи (свежие, пареные, жареные), и каши, и яйца, и колбаса, и сосиски. Фрукты, сладости. И шампанское! Шампанское на завтрак? Да! Дайте два!
Единственный минус - платная парковка. За такие деньги для проживающих могли бы и бесплатно сделать
Mostrar respuesta de los negocios
mk b.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2024
Отель в целом неплохой:
Завтраки разнообразные, можно сытно покушать; В номере чисто, пусть и видно обшарпанную в некоторых местах мебель, дискомфорта не доставляло. Персонал на ресепшн реагиурет быстро и вежливо на любые запросы.
НО, общее впечатление под конец отдыха уже испортило: ОТСУТСТВИЕ МОСКИТНЫХ СЕТОК НА ОКНАХ! отель, который находится рядом с речкой, как так?! В номере целая свора комаров!!!!!!!!!
НЕ БЫЛО УБОРКИ В НОМЕРЕ В ОДИН ИЗ ДНЕЙ?! Мы пришли поздно вечером с прогулки и были неприятно удивлены, что наш номер не убран, и убирать его вряд ли собирались!!! (Нам пришлось самим звонить на ресепшн и просить убраться! В итоге: пришла уборщица, которая сказала, мол, "это не мой номер для уборки", поменяла нам полотенца и выбросила мусор, и ушла.
Подытожить: отель не стоит заявленных денег, слишком дорого для такого обслуживания и сервисов. Больше туда не вернемся
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья В
Experto local nivel 8
Diciembre 29, 2024
Очень нравится этот отель, останавливаемся не первый раз. На сегодняшний день - наш фаворит в Ярославле. Есть небольшой СПА-комплекс, ресторан, бар с лобби, парковка.
Хорошие завтраки, что важно, не только в выходные дни.
Номера тоже достойные, можно, конечно придраться к чему-то, но все, что нужно есть, чисто. Большие окна, хороший вид.
Персонал внимательный, приветливый, когда нужно - незаметный, при проблемах быстро реагируют, помогают.
Спасибо большое за приятные впечатления и отдых!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
Отель очень понравился.Замечательные номера,без посторонних запахов,приветливый персонал,отличный шведский стол на завтрак,где можно выпить даже шампанского.
Так же мы посетили спа,с массажем,скрабом и какими то обертываниями.Ребята массажисты молодцы,отработали на 100%,были вежливы и тактичны.
Рядом с отелем проходит стройка,но никаких стуков не слышно,а ночью работы прекращаются.
Жаль только парковка стоит 350 руб в сутки.Как то не очень приятно,что за такую ерунду берут деньги,ведь номера там стоят не дешево.
В целом все понравилось и в следующий раз приеду сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрианова Юлия
Experto local nivel 5
Noviembre 18, 2024
Очень чистый, уютный, красивый отель. Удобная кровать, просторный номер с балконом, большая ванная комната. Очень разнообразный завтрак, по выходным на завтраке шампанское. Шикарная СПА зона, очень понравилась! Единственная просьба - установите метку глубины бассейна. Он у вас глубокий, а узнали мы это уже в процессе плавания.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Диденко
Experto local nivel 6
Mayo 4, 2024
В целом отель хороший, чисто, спокойно, вечером прекрасно можно провести время в спа. Но вот с питанием есть нюансы. Завтраки не совсем качественные. Хлеб Тостный (невкусный), и подсушенный один багет, что удивило больше всего, так это масло кусочками в тарелке (в отелях Суздаля даже с 3 звездами масло всегда порционно). Омлет как из школьной столовой. Фруктов нет от слова совсем, можно было бы элементарно представить на завтрак хотя бы бананы, чтобы можно было детям в кашу добавить. Голодные, конечно, на уходили с завтрака, всегда есть яичница, которая спасает и неплохие круассаны. Общее впечатление хорошее, номер делюкс понравился. Прачечная работает хорошо. Утром вещи забрали вечером все было в шкафу на вешалках. Заселение задержали на 1.5 час, номер был не готов. минут через 30 ожидания предложили чай, кофе, принесли кексы - в качестве извинений.
11
6
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Васильева
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
В Целом ставлю твердую четверку.
Сначала о плюсах. Кухня чудесная. Шеф Евгений просто молодец и настоящий профессионал. Сотрудник Евгения, оставила потрясающее впечатление о ресторане тоже. Особая благодарность мальчикам барменам из лобби) все сделали, как хотел гость, я была приятно поражена. В целом ресторану и бару 5 с плюсом. Служба размещения - Кириллу и Дмитрию наивысший балл, молодцы. Горничные и сантехник тоже. Большое спасибо за сохраненное настроение утром.)))) В целом , я ваш гость. Да, и еще отличное спа. Пользовалась не один раз и еще приду))))
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кузнецов
Experto local nivel 12
Julio 3, 2024
Отличный отель, полностью оправдывающий свои 4 звезды. Огромная (платная ), охраняемая парковка. Рецепшен 24/7. Быстрое заселение. Белл бой. Большой хол с уютными диванчиками и столами. Бар. Отель выполнен в виде колодца, по центру которого стеклянная крыша добавляющая дневного света и уюта. На этажах на полу и в номере ковролин. Просторный номер и ванная комната. В номере холодильник, рабочий стол, журнальный стол, тв, Алиса, чайник, чай. Ванна укомплектована по полной. Шампунь, гель, кондиционер и лосьон, зубная щетка с пастой. Все в индивидуальной упаковке. 3 полотенца на человека. Из окон ( не всех) красивый вид. Ежедневная уборка. Гладильная доска с утюгом на каждом этаже. В стоимость проживания входит СПА. Бассейн, хамам, сауна, соляная сауна, контрастный душ. Ресторан в котором подают завтрак, обед и ужин. Завтраки шведский стол с шампанским и ассортиментом как в турецких отелях. Перечислить весь ассортимент невозможно. Если кратко - каши, горячее, гарниры, яйца в разных ипостасях, овощи свежие и маринованные, сыры, колбасы, закуски, чаи, разнообразный кофе, соки, выпечка, сладкое. Получили незабываемые впечатления и классно отдохнули. Если снова в Ярославль, то только сюда.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2024
Приехал вечером, парковочных мест очень мало. Персонал приветливый и компетентный, мешкать не стали, заселили быстро. Ужин вкусный, лобби бар скудноват ассортиментом. Номер отличный, ванная комната достаточно большая, для гостя есть даже тропический душ. Кровать отличная, спал как дома. Завтрак тоже был на отлично.
Хорошее место, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Анашкина
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Номера очень просторные, качественная уборка ежедневно. Минибар очень обширный и пополнялся каждый день. Завтрак по типу шведского стола. Разнообразные блюда, включая молочные, мясные блюда, салаты, сухие завтраки. Выпечка просто чудесная!!!! Ооочень вкусно!!! Персонал внимательный. Минусы назвать затрудняюсь. Спасибо огромное всем сотрудникам!
Обязательно сюда вернусь при следующем посещении Ярославля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
м с
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Хороший отель, очень вкусная еда в лобби) Дизайн морально устарел, но все чисто и ухожено, большое фойе, номера большие, но в ноябре было довольно прохладно. Спа немного разочаровал, именно из-за него выбрали этот отель, но там тоже было холодно и очень жаль что нет бассейна/джакузи с тёплой воды, просто почиллить тем, кто не ходит в сауны. В целом впечатления от отеля приятные
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy
Experto local nivel 30
Mayo 6, 2024
✅ ПЛЮСЫ:
1. Удобное расположение, 20 минут от самых основных локаций в городе!
2. Большое современный отель, выглядит очень неплохо.
3. Удобные матрасы, в отличие от многих отелей…
4. Есть в бассейн и СПА зона (но до неё мы не дошли).
5. Большой холл на первом этаже, можно проводить встречи и переговоры.
6. Есть парковка перед входом в отель, места всегда есть.
⚠️МИНУСЫ:
1. Парковка в отеле платная (даже для гостей), 350 руб. сутки.
2. Нам достался свой номер с большими окнами, но как выяснилось они очень шумные, слышно даже то как проезжает машина. С утра поток машин гораздо больше - Это мы тоже осознали в процессе эксплуатации номера))
3. Рядом с кроватью нет розеток для зарядки телефона…
4. Также в проходные выключатели находятся на противоположном конце стены, приходится вставать чтобы выключить свет!
5. В номере очень маленький телевизор который висит высоко на стене.
6. В номере удобное рабочее место, большой стол и стул!))
Но несмотря на все эти минусы, считаю что отель достоин для проживания. Возможно более дорогие номера выглядят гораздо лучше!
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Панова
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2024
Отличный отель! Уютные номера, большие ванные комнаты, есть варианты с ваннами.
В номере всё необходимое есть, в том числе кондиционер и колонка Алиса. Вежливый персонал.
Интересный интерьер, большие стеклянные лифты.
Отдельная благодарность за СПА- зону. Просторное помещение с большим бассейном, хамам, сауна, соляная комната, красивая зона для того, чтобы попить чай
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Королева
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Отель на 4 звёзды. Хорошее постельное белье, подушки, матрас. Идеально белые полотенца, в ванной все принадлежности, душ биде. Завтраки, шведский стол на 5. Что не понравилось: плесень в душевой кабине и на 2 уборка в номере, просто в шоке. Закинули покрывало на кровать, убрали мусор из ведра, оставили грязные чашки из под чая, полотенца даже не поправили на сушилке, но да, протёрли душевую кабину. Рекомендую данный отель. Внимание для курящих, берите номер с балконом, иначе долго и нудно ходить на выход из отеля с такой целью
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Переверзина
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2024
Все понравилось, большой номер, хорошее расположение, в тихом месте, при этом близко к центру. СПА центр включен в стоимость номера - это дополнительный плюс. Близко к жд вокзалу, около 10 минут на такси.
Хорошая кухня в самом отеле, также рекомендую посетить ресторан Русская охота, напротив отеля (цены выше средних, вкусно, необычно и большие порции). Также рядом приятный парк с семейными деревьями и красивой подсветкой, есть где прогуляться после сытного ужина.
Если и были какие-то минусы, то не особо обратила на них внимание, так как в целом все супер!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ольга знахуренко
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2024
Чисто!! Комфортно! с шикарными завтраками! Удобными кроватями!SPA очень удобно и чисто! Халаты тапочки,шапочки -все есть!Вода в кулере!Локация отеля прекрасная! На против есть супермаркет! Заказывали питание в номер то же без замечаний!Не пожали что выбрали именно этот отель!Хотелось бы найти минусы, но нет, все отлично!👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Хочется сказать большое спасибо за прекрасную организацию свадебного банкета. Все было отлично - обслуживание, еда, условия, комфорт в ресторане и отеле. Благодарю менеджера Екатерину за сопровождение до банкета, тактичное и внимательное отношение, а так же помощь! Остались только приятные впечатления! Искренне рекомендуем - сложностей не было никаких.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дружкова Марина
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Отель очень крутой, завтраки,обеды,ужины обалденно вкусные,разнообразные(шведский стол). Везде аккуратно,чисто. В Спа тоже все достойно, после купания и баньки горячий чай. До центра города 10 мин пешком по живописной набережной р Которосли. Думаю, один из лучший отелей!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна И.
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Провели в отеле одну ночь большой компанией 40 человек (родители плюс дети). Все в восторге. Отличные большие номера (у нас их было 15, и все хорошие), чистое белое постельное белье, качественная сантехника, телевизор, колонка Алиса, чайник, холодильник в номере. Кондиционер работал отлично. Халаты, тапочки, душевые принадлежности, щетка с пастой.
Завтрак был супер: все, что можно пожелать - было. На фото можно посмотреть.
Лифт ждать очень долго- это маленький минус.
Однозначно рекомендую отель!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Воробьева
Experto local nivel 14
Abril 30, 2024
Шикарный отель - начиная со входа заканчивая завтраками. Все четко. Персонал очень подготовленный. Везде чисто. Все улыбаются. Завтраки очень разнообразные и вкусные. Подают шампанское и наливку) Всегда есть 2 вида фруктов. В номере чисто, светло и уютно. Есть колонка Алиса) В ванной комнате, на каждого по 3 комплекта полотенец и халат. Есть тапочки, косметический набор. Чайная станция, бутылка воды. Я жила на 7 этаже. Номер был угловой, поэтому был большой балкон. Отель находится в 5 минутах (на такси) от вокзала и от центра города. Рядом есть колесо обозрения (делает круг за 15 мин) - советую посетить, очень красивые виды.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Лебедева
Experto local nivel 5
Enero 7
Отель комфортный, красиво украшен к новогодним праздникам. Спа зона достаточно комфортная, гесмотря на маленький бассейн. Хорошо продумано освещение. Очень неспешный лифт - панорамный, но очень медленный, явно 2 кабин не хватает на 9 этажей отеля. Хороший полноценный завтрак. Удивил ресторан вечером - сервис не очень, за столом не следят, еду поинесли холодной. Возможно, не повезло со стажером официантом.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Отель понравился. Останавливались в номере делюкс. Кровать с очень удобным матрасом, просторный номер. Телевизор только маловат. Персонал вежливый. Завтраки шведский стол очень разнообразные, в ресторане есть веранда. Отель располагается не в самом историческом центре, но рядом.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кац
Experto local nivel 21
Enero 7
Провели с супругой в этом отеле 3 дня на Рождество! Все очень понравилось. Чисто, уютно ! Хороший небольшой СПА.
Мне лично хотелось бы рыбку видеть на шведском столе на завтрак))) Из рыбы была только селедка пересоленая , к сожалению . А в общем и целом хороший отель . Персонал внимательный. Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Харитон Йорк
Experto local nivel 18
Noviembre 2, 2024
Замечательно отдохнули здесь, отметил свое день рождение! Отличный отель.Замечательный доброжелательный персонал. В ресторане вкусно готовят, завтрак довольно разнообразный. Очень понравилась спа зона, хамам великолепен.Есть парковка. Обязательно приедем еще!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 15
Julio 9, 2024
Шикарный отель, даже для тех кто многое повидал. Номер просторный, всё как на фото. Очень большая площадь номера. Кому важно, есть биде, полностью укомплектованные банные пренадлежности и мыло и лосьон и шампунь и кондиционер для волос, щётки в индивидуальной упаковке с мини пастой для тех, кто вдруг забыл. Есть махровые халаты, нормальные закрытые тапочки для номера. Есть колонка алиса. Чай, две бутылки воды, чайник, мини набор для шитья, если вдруг зашить что то пришлось, для обуви щётки типо мини губок. На рецепшене вежливые, приятные. В отеле можно поесть круглосуточно, можно в номер, позвонив по телефону, можно в лобби, это очень приятно, так как в Ярославле многие заведения рано закрываются. Порции довольно большие, готовят быстро, всё что было в меню всё есть. Цены в полне себе адекватные. Завтраки хорошие, яичница, омлеты, нарезки, круасаны, кофе, чаёв несколько видом, грибы жаренные, картошка типо по деревенски, каши, что то мясное видела горячее, сосиски, сыры. Фруктов не очень много, но приемлимо. Арбуз запомнила, вкусный. Есть СПА можно 1.5 часа провести, это входит в стоимость проживания, поэтому возьмите хотя бы купальник с собой, мы не сходили совсем времени не было и так поздно приходили. Есть ещё летняя терраса, там в хорошую погоду тоже можно завтракать. Отель находится рядом с набережной приятной, рядом с парками, где есть Колесо обозрения, статуя медведя, пару фонтанов, еще рядом концертный зал имеется. Напротив "магнит" и какой то трактир. Всё понравилось, всё на уровне. Единственное, если кто то будет это читать из администрации, ну вдруг, если к сотрудникам приходят друзья на работу и ждут его со смены или возможно какие то другие сотрудники, не стоит при гостях обсуждать громко свои проблемы, общаться матом хоть и между собой, это не красиво и не уместно.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шустилов
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Отличный отель для остановки на 2-3 дня в Ярославле!!! Расположен в живописном месте, большая парковка, отличный хол отеля с барами и ресторанами, стеклянные лифты, прекрасные номера и бонусом СПА комплекс с бассейном, сауной, харамом!!! Всегда отдыхаем с удовольствием, всем рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана В.
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
Остнавливались в Royal Hotel в Ярославле уже второй раз в августе 2024. Хороший отель, до центра города пешком около 20минут.Жили в делюксе. В номере есть чайная станция, халаты,тапочки, зубные щетки,паста, гели,шампуни. Вода пополняется ежедневно.Номер просторный, чистый, с красивым дизайном,с балконом, соседей слышно не было. Ковролин старый, местами в пятнах. Завтраки обильные, есть каши, салаты, вторые блюда, яичница, сосиски, запеканка, нарезки, выпечка, фрукты, шампанское. Все пополняется сотрудниками по мере убывания. Оперативно убирают со столов. Ресторан большой, столиков много. В отеле работали 2 больших лифта, проблем с ним не было. Парковка 350рублей в сутки. Из минусов: из делюкса номер 313 с балкона открывается вид на стройку,прямо около отеля строят дом, бывают шумные работы, в том числе в выходные дни. Шампанское на завтрак ужасное,пить невозможно. В отеле нет программы для постоянных посетителей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Krasnyy
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2024
Отличная гостиница. Приятный сервис, роскошные интерьеры. В номерах чисто и уютно. Выдали даже Яндекс станцию, чтобы не скучать. Хороший бассей и сауны, на входе выдают все необходимое.
Нормальные завтраки со шведским столом и детям и взрослым есть чего покушать
Крайне рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2024
Были с семьей в июле 2024, очень понравился отель!
Вкусные завтраки, просторный чистый номер!
Спа с тремя саунами и бассейном.
Единственный минус -это то, что спа можно посетить один раз в сутки на 1.5часа. Или доплата 1000₽ с человека.
На мой взгляд, спа должен быть без ограничений для проживающих.
Ребенку хотелось купаться подольше .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Семенова
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2024
Ездили по делам в Ярославль. Знакомые посоветовали Royal Hotel. Прекрасный интерьер в гостинице и в номере. Жили в стандартном номере. Чистота идеальная везде. В номере приятный аромат чистотой и свежестью. Персонал очень хорошо выполняет свою работу. Рекомендую данный отель!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Павловна
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Завтраки очень разнообразные и вкусные. Номер чистый и уютный. Обслуживание высокое: ежедневно питьевая вода в номере, в туалетной комнате все необходимое. Спа не посещали, но коллегам понравилось. Впечатление полностью положительные. Еще раз будем в Ярославле, то только в этот Отель
Mostrar respuesta de los negocios
денис ионов
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2024
Отель в 5 минутах от вокзала - это удобно.
подъезд такси тоже супер - вышел из входа - сел и поехал (цена по городу 250 р - любой конец), но периодически GPS показывает что вы где-то в поле - имейте это в виду.
Плюсы:
-цена в ресторане на 1л шпатеня - ооочень приятная (690) - дешевле чем 2 по 0,5.
-еда в номер - и быстро доставляют и вкусно, по кухне вопросов нет!!!
- ЗАВТРАКИ - это просто высочайший уровень, начиная от детского питания в пактиках и заканчивая свекольным шотом (на второй день были морковные шоты).
Честно говоря завтраки прям до сих пор в памяти - шикарный выбор (каша, омлет, яичница, сосиски, котлеты, овощи на пару, сухофрукты, йогурты, выпечка, кофе в зернах и т.д.) - всего не перечислишь. Понятно для отелей в Турции и Сочи это норма, но в данном месте это и неожиданно и однозначно очень вкусно.
5 Звезд - за завтраки.
-до спа не дошел поэтому не могу ничего об этом сказать.
неоднозначно:
-оформление, как в какой-то игре про Хитмена, плюс какие-то ковры и коричневые оттенки в цыганском стиле. Отчасти даже прикольно, но на любителя.
- телевизор в номер крохотный - хотелось бы побольше
-цена дороговато за номер, но учитывая спрос на внутренний туризм сейчас - куда деваться
Без придирок - отличный отель!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 12
Septiembre 29, 2024
Великолепный отель.
Номер шикарный - большой, чистый, с удобной кроватью, есть чайник и чай, а также умная колонка.
Зона спа прекрасна, 4 вида сауны и довольно большой бассейн.
Отличный завтрак.
Один из лучших отелей, в которых я жила в России.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Котик
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2024
Мы с мужем очень любим сауну и бассейн, и чтобы сразу «убить двух зайцев» выбирали отель с наличием spa комплекса.
Выбор таких отелей в Ярославле не велик, поэтому выбирали из двух:
- Ринг Премьер 4* (9 900 руб. сутки с завтраком)
- Royal Hotel 4* (8 500 руб. сутки с завтраком)
Разница в цене была не большой.
НО в отеле «Ринг Премьер 4*» spa был без ограничений, а в «Royal Hotel 4*» только 1,5 часа входило в стоимость номера, далее за доп.плату (и обязательно по предварительной записи).
К сожалению, в выбранный нами день spa комплекс в отеле «Ринг Премьер 4*» не работал и мы забронировали номер в отеле «Royal Hotel 4*».
Замечательная девушка на ресепшен нас зарегистрировала, уточнила какой этаж мы предпочитаем, мы попросили любой, главное окнами не на стройку и наше пожелание было учтено. Также девушка предупредила, что в стоимость номера входит завтрак, тренажерный зал и spa комплекс на 1,5 часа. Далее можно продлить ещё на 1,5 часа за 1 000 рублей с человека. Нас двое, соответственно 2 000 рублей. Обязательно предварительная запись в spa.
Мы заселились, пообедали в ресторане отеля (всё очень вкусно и быстро, официанты вежливые и доброжелательные) и пошли в spa на свои 1,5 часа. Там нам выдали полотенце и шапочки для бассейна, без них нельзя.
Комплекс понравился, сауна отличная-горячая, то что нам было нужно, хамам тоже достойный, соляная пещера тоже норм, бассейн теплый, не большой, заходишь и раз 10-15 разводов руками, нам показался маловат…
Утром пошли на чудесный завтрак, полноценный шведский стол на любой вкус, большой выбор всего: каши, блинчики, запеканка, творог, нарезки, блюда из яиц, круассаны, мюсли, напитки, сладкий стол и много всего ещё, просто не понимаю откуда отзывы «не вкусно», «мы остались голодные» и т.д. Работники кухни постоянно следят и пополняют контейнеры с едой.
До завтрака посетили тренажерный зал, очень достойный! Для любителей спорта - идеально! Для профессионалов, может чего-то не хватает, не знаем. Но мы час позанимались в тренажерке, потом муж на беговой дорожке, а я на элепсе. Супер! Перед дорожками есть пара телевизоров, пока бегали смотрели и слушали.
Подводя итоги,
* Персонал прекрасный
* Завтраки и не только в ресторане очень вкусные
* Наличие тренажерного зала
Не минусы, а скорее пожелания:
* Парковка для гостей отеля должна быть бесплатная, или включите её в стоимость номера, брать 350 рублей за парковку гостей отеля, ну как-то не серьезно))
* Рассмотрите возможность spa комплекса без ограничений по времени и доплат по 1 000 рублей с гостя отеля, это тоже как-то не очень красиво. Особенно в период, когда в отеле «не сезон» и гостей конкретно в spa зоне не больше 5-10 человек. Почему бы не поплавать в бассейне или не погреться в сауне подольше и безвозмездно, это называется клиентоориенторованность.
НО когда мы выбирали отель, я звонила и уточняла этот момент: «В случае, если гостей будет не много (а при нас их было 5 человек), можно ли поплавать подольше?»
Молодой человек по телефону сказал: конечно, 1 000 рублей с человека и еще 1,5 часа плавайте))
* На территории отеля нет кулеров с водой, он есть только в зоне spa и тренажерном зале, куда заходят не все постояльцы.
* Также на наш взгляд в отеле не хватает легкой музыки. Нам не хватало её везде! И в зоне spa и в тренажерном зале, и даже на завтраке.
Для информации: мы как-то бывали в Астрахани и там музыка была даже в хамам.
* Ну и напоследок)) Не минус отеля, а минус его расположения. Раньше, напротив отеля, было кафе, теперь оно закрыто и альтернатив вокруг нет, но есть магазин Магнит в 2-х минутах от отеля. В целом мы остались довольны!
Хотели бы мы посетить этот отель снова? Скорее нет, но если пожелания гостей будут услышаны руководством, постояльцев у вас будет больше!