Russian Regional Development Bank
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a. m.
Indicaciones
Chernyshevskaya
1.01 km
Potyomkinskaya Street
77 m
Tráfico de clientes y horario de apertura
05:00Cerrado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
44 reseñas
Octubre 15, 2024
Я являюсь клиентом более 10 банков РФ.
Решил для себя открыть дебетовую карту "Заработай больше" от ВБРР. Более глупой и кривой системы заказа карты я не встречал: заказ на сайте с миллионом форм, как будто на кредитную карту. Заполнил, никакой информации: ждите, сотрудник с вами свяжется. Никто не связался, через день пришло сообщение на почту, запрос "подтвердите почту". Я подтвердил, пару дней никакой информации. Звоню сам в банк, нет голосового помощника, выберите пункт меню как в палеолите. Потом вилка: операционный отдел, секретарь и что-то еще. Операционный отдел не берет трубки, секретарь сказала "ждите, ваша карта на согласовании". Дебетовая! Без овердрафта, которую за минуту выдают обычно. Доставки карты нет. Город Санкт-Петербург, прошу заметить. Потом через полчаса приходит смс с отказом по дебетовой карте.
У меня нет ни единой задолженности непогашенной, в чем причина - непонятно. Напоминаю, карта дебетовая!
Масса потраченного времени. Желаю всем причастным такого же обслуживания во всех организациях, куда бы они не обратились.
Если бы можно было поставить минус 100 в отзыве, это было бы справедливо по отношению к данному банку.
4
Mayo 13
Шарашкина контора. Смешно. Операторы по телефону говорят,что не скажут,где находится головной офис. Смех,да и только. Видимо прячутся от граждан. Приняли платеж и сняли комиссию,бедняги,видимо денег вообще нет у них. Не рекомендую иметь дела с этими в ковычках банкирами. Пробили дно.
Septiembre 2, 2024
Эпопея с закрытием счетов и карты :)
Просто так получить возврат средств за выпуск карты, при закрытии карты UnionPay по причине попадания банка под санкции и не выполнения картой своего предназначения, нельзя :), необходимо писать заявление, ждать решения и если в отведенный период не успеть подъехать, то средства возвращаемые за выпуск карты уйдут на счёт банка. Вернуть их можно только написав ещё одно обращение...
Все обращения, заявление, решаются при личном обращении в офис банка, офис у нас в городе один, работает только по рабочим дням, среднее время обслуживания составляет один час.
Забрать свои деньги из банка не так просто как их ему передать.
Опыт получен :), оперативно банк ВБРР решать вопросы не может.
6