Недавно остановился в новом хостеле неподалеку от метро Горный институт, и хочу поделиться своими впечатлениями. Расположение просто отличное — всего 5 минут пешком до станции, что очень удобно для туристов и путешественников.
Сам хостел произвел приятное впечатление с первого взгляда: номера чистые, уютные, продуманы до мелочей. В каждом номере есть холодильник, микроволновка и телевизор, что делает пребывание максимально комфортным. Особенно порадовал балкон, где можно было провести время на свежем воздухе и даже покурить.
Отдельного внимания заслуживают номера с собственным санузлом — это очень удобно, особенно для тех, кто ценит личное пространство. Сантехника новая, все в идеальном состоянии.
Администратор хостела — настоящая находка для гостей. Очень добрая, отзывчивая и всегда готова помочь с любым вопросом. Чувствуется, что здесь действительно заботятся о комфорте посетителей.
Но самым неожиданным и приятным бонусом стала возможность воспользоваться джакузи и сауной за отдельную плату. Это редкость для хостела, и я был приятно удивлен таким уровнем сервиса. После прогулок по городу расслабиться в сауне или джакузи — что может быть лучше?
В целом, я остался очень доволен своим пребыванием в этом хостеле. Отличное соотношение цены и качества, современный ремонт, удобное расположение и высокий уровень сервиса. Если вы планируете поездку в Санкт-Петербург, этот хостел — отличный выбор!
Телегей Кубанычбек кызы
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом пребывания в отеле Samsonov Hotels в Санкт-Петербурге.
Номера уютные и комфортабельные, оснащены всем необходимым для отличного отдыха, включая удобные кровати и хороший Wi-Fi. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, что создает атмосферу уюта и заботы.
Отель удобно расположен рядом с метро, что делает его идеальным местом для изучения города. В целом, я осталась очень доволена своим выбором и с удовольствием рекомендую Samsonov Hotels всем путешественникам!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Муханова
Experto local nivel 19
Mayo 12, 2024
Номер снимали на 3 часа. Плюсы: номер компактный, есть всё необходимое: При входе в номер организованы несколько зон: место для одежды - вешалка настенная, рядом стоит диван, небольшой стол + два стула. Напротив мини-кухня. Есть микроволновая печь, электрочайник, раковина, рядом, на стене видит телевизор. Далее, зона отдыха - кровать двухспальная, отделённая перегородкой. Далее находится совместный санузел с ванной джакузи + мини сауна. В целом, номер понравился.
А теперь о минусах в обслуживании:
1. При заселении, во время оформления оплаты номера, я попросила у администратора налить нам кофе (в зоне ресепшен, имеется кофейный аппарат, за стойкой, где находится администратор).
Администратор женщина обещала посмотреть непонятно что и... Забыла видимо о нашей просьбе. Администратор женщина, после оплаты за аренду номера, быстро передала ключи от нашего номера сотруднику, (не нам в руки), и сказала ему, что бы он нас проводил к месту аренды. При этом, кофе нам ни кто так и не налил....Кофе мы не дождались.
2. Номер был снят на три часа, но, горничный, пытался войти в наш номер спустя 2 ч.45 м., при этом, не постучав, не спросив нас, можно ли войти. Данная ситуация была очень неприятной, однако.
Когда мы освободили номер, я подошла к администратору и напомнила ей, что кофе мы у неё просили дважды (пока производили оформление оплаты номера). В ответ было сказано, что она не хотела нас тревожить в номере и предложила налить кофе сейчас, после того, как мы сдали ключи. Мы отказались, т.к. данное предложение было уже не актуально.
А ведь мы стояли рядом с ней, просили дважды налить нам кофе перед тем, как пойти в номер.
В общем, двоякое впечатление осталось от посещения данного отеля. Сам отель неплохой, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.