Samsonov Hotels
17 reseñas
Diciembre 14, 2024
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом пребывания в отеле Samsonov Hotels в Санкт-Петербурге.
Номера уютные и комфортабельные, оснащены всем необходимым для отличного отдыха, включая удобные кровати и хороший Wi-Fi. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь, что создает атмосферу уюта и заботы.
Отель удобно расположен рядом с метро, что делает его идеальным местом для изучения города. В целом, я осталась очень доволена своим выбором и с удовольствием рекомендую Samsonov Hotels всем путешественникам!
Mayo 12, 2024
Номер снимали на 3 часа. Плюсы: номер компактный, есть всё необходимое: При входе в номер организованы несколько зон: место для одежды - вешалка настенная, рядом стоит диван, небольшой стол + два стула. Напротив мини-кухня. Есть микроволновая печь, электрочайник, раковина, рядом, на стене видит телевизор. Далее, зона отдыха - кровать двухспальная, отделённая перегородкой. Далее находится совместный санузел с ванной джакузи + мини сауна. В целом, номер понравился.
А теперь о минусах в обслуживании:
1. При заселении, во время оформления оплаты номера, я попросила у администратора налить нам кофе (в зоне ресепшен, имеется кофейный аппарат, за стойкой, где находится администратор).
Администратор женщина обещала посмотреть непонятно что и... Забыла видимо о нашей просьбе. Администратор женщина, после оплаты за аренду номера, быстро передала ключи от нашего номера сотруднику, (не нам в руки), и сказала ему, что бы он нас проводил к месту аренды. При этом, кофе нам ни кто так и не налил....Кофе мы не дождались.
2. Номер был снят на три часа, но, горничный, пытался войти в наш номер спустя 2 ч.45 м., при этом, не постучав, не спросив нас, можно ли войти. Данная ситуация была очень неприятной, однако.
Когда мы освободили номер, я подошла к администратору и напомнила ей, что кофе мы у неё просили дважды (пока производили оформление оплаты номера). В ответ было сказано, что она не хотела нас тревожить в номере и предложила налить кофе сейчас, после того, как мы сдали ключи. Мы отказались, т.к. данное предложение было уже не актуально.
А ведь мы стояли рядом с ней, просили дважды налить нам кофе перед тем, как пойти в номер.
В общем, двоякое впечатление осталось от посещения данного отеля. Сам отель неплохой, а вот обслуживание оставляет желать лучшего.
4
Septiembre 18, 2024
В целом, этот хостел производит приятное впечатление, особенно если вы живёте в комнате один. Однако в комнатах, где проживает шесть человек, могут возникнуть проблемы. Я слышал о случаях воровства, и со мной тоже такое произошло.
В каждой комнате есть микроволновая печь и холодильник, но я не рекомендую хранить еду в холодильнике, потому что её могут украсть, независимо от того, сколько вы за неё заплатили. Пришлось еду прятать что бы её не кто не взял, страшно покинуть комнату в которой лежат твои вещи.
В душевых не всегда убирают, и на полу или на раковине можно найти чужие пластыри, бритвы и другие предметы личной гигиены.
Когда я заселялся в комнату на шесть человек, на ресепшене не знали, кто в какой комнате живёт. Меня заселили в комнату и сказали: «Вот твоя кровать», но на следующее утро пришёл человек и сказал, что его заселили сюда со вчерашнего дня.
Сначала хостел производит впечатление «Вау!», но потом это впечатление сменяется полным разочарованием.
Noviembre 11, 2024
Если брать в расчёт условия проживания в целом не плохо, в комнате есть холодильник, телевизор, чайник, микроволновая печь, в некоторых комнатах балкон. Из минусов это тараканы, и они действительно есть с другом не первое утро делим таракана у себя на кроватях и это очень сильно убивает впечатление об этом месте, ведь когда заезжал думал что все хорошо и с этим проблем не будет но оказалось иначе
1
Diciembre 14, 2024
Прекрасный, чистый хостел. Приятный администратор. Сервис на уровне. Всегда помогут. Если вы забыли вещи найдут и заботливо сохранят. Очень рекомендую. Нет маргинальных элементов.
Julio 25, 2024
Воплне нормально, но платишь 2500 за комнату на троих. Душ общий туалеты и раковины тоже, шумоподавление в комнате хорошее. Как повезет с соседями. Хотели сегодня продлить нам отказали, но ладно.
Вход искали долго, вход со стороны магазина канцелярии он рядом а мы заходим в ворота и идем до подъезда 9 этажа поднимаемся на 7 этаж и вот наш отель.
Junio 12, 2024
Был в этом отеле в ночь с 9 на 10 июня, локация на Ваське, найти отель самостоятельно невозможно, пока не позвонил по общему номеру и мне не скинули карту-маршрут, в стиле тут на лево до упора и по лестнице вверх.... Заселиться быстро не получилось ждал на пустом ресепшене 25 минут пока проснется менеджер... Она реально спала, разбудил ее какой-то пропитой мужик... Добил тот факт что меня попросили оплатить номер повторно... То что нужно после долго переезда на машине из Москвы, это ждать пол часа заселения и потом разбираться с повторной оплатой. Впечатление было на низах... Сам номер норм, вполне себе за свои деньги, чисто, постель чистая, тараканов нет. Выезжал из номера в 9, на ресепшене опять никого, ключ просто бросил на стол и уехал, предварительно все сфоткай в номере, чтоб потом пропажу телека не приписали. В следующий раз заплачу больше но выберу место получше чем это. Сервис отстой.
2
Agosto 1, 2024
Горничная Фируза отличная женщина, общительная, добрая, весёлая, все удобства сделала, спасибо ей😊
Julio 3, 2024
Забронировали номер за месяц и оплатили полностью , но приехали и сказала такой брони нет
Администратор решил, конечно,проблему, но жить теперь мы будем у черта на куличиках
Не советую данный отель!
1
Junio 3, 2024
Здравствуйте, Отель не очень!!
грязные полы, общественные туалеты и души,раковина в в жидком мыле, как будто там не убираются . Для не местных, не понятно где он находится, искали час.
Из плюсов, в номере есть холодильник, микроволновка.
2
Abril 29, 2024
Очень красиво и комфортно там !)))
Будем только к вам приезжать!))) Спасибо за номера Админ Ганишер 👍 мужик!)))
1
Abril 3, 2024
Отличные и уютное место, недорого и очень чисто, мне всё понравилось)
Agosto 3, 2024
Неплохо, для того чтобы переночевать. Оставаться на несколько дней желания нет.
Febrero 18, 2024
Отличный отель, тихо, спокойно, ночевали на Васильевском острове,
1
Septiembre 2, 2024
Лучше ещё поискать варианты.
1
Diciembre 17, 2023
Отличное расположение, номер предоставили с балконом, курить выходить никуда не нужно в мороз!
2
Junio 11, 2024
Комната норм но запах все портит
1