Писала уже отзыв, но так ничего и не решилось. Деньги за отключенную услугу так и не вернули, хотя по моему праву должны были это сделать. Издеваются, звонят и пишут, приглашают в очередной раз (в4-ый) в офис банка, чтобы составить обращение очередное. У крупнейшего банка вопрос с постоянным клиентом решается уже второй месяц. Цена вопроса 10 тысяч рублей. Банк не может вернуть деньги на карту, с которой снимает благополучно средства за ипотеку по часам и минутам. Всегда являлись хорошими клиентами этому банку, просрочек по платежам не было, взяли в общем у них 5 ипотек. Ни разу система не сбоила, когда с нас деньги списывали, зато сейчас, когда мы решили отказаться от оплаченной нами услуги, сразу сбои пошли и разные бюрократические проволочки. Мой муж вместо того, чтобы побыть с семьёй в редкие выходные, ездит в офис, чтобы написать очередное заявление на возврат несчастных 10 тысяч рублей. Это уже вопрос принципа. Была бы минусовая оценка, поставила бы её
2
1
Елена Самородова
Experto local nivel 11
Septiembre 6
Быстрое обслуживание, удобные места ожидания , служащие доброжелательные , компетентные , на все вопросы отвечают грамотно , разъясняют все нюансы .
1
Алина Н.
Experto local nivel 6
Noviembre 13
Ходила в данное здание на разные процедуры на верхних этажах. Всегда чистенько, уютненько. Охрана добрая и встречает с улыбкой. Все супер!)