Sberbank
187 reseñas
Febrero 6, 2022
Отличное обслуживание все устраивает работают профессионалы обслуживала девушка очень все толково и доходчиво объясняет , рекомендовал бы главное быстро работают ,хоть здание небольшое ,но работают как часы швейцарские 5 баллов!
1
1
Septiembre 27, 2022
Это просто какой то невероятный кошмар.
Я прихожу уже пятый раз, чтобы перевыпустить ЕКП.
Первый раз не смогли сделать якобы из за снилса (какое он отношение имеет к выпуску карты я не понимаю). Я просидела час, посетила три окна и провела 1 час.
Второй раз я пришла со снилсом опять меня трижды перенаправили в разные окна и ничего не сделали, оформили типо инженерную заявку, мол система сломалась. Я подписала какое то заявление с согласием заявки для инженеров и ушла. Заявку рассматривали неделю, потом ещё две недели выпускали карту.
Третий раз я пришла так как сотрудники отделения с гордостью заявили , что карта готова. Я пришла и какой был мой шок , когда на моей карте было выбито ДВЕ разные фамилии. Спереди объёмными буквами моя новая фамилия, а сзади старая. Карл разная фамилия, ну чем они вообще смотрят! Я никогда в жизни такого не видела .... Когда мне предложили оставить карту в таком виде , я была в ужасе .
Четвёртый раз. Позвонили с отделения, попросили опять прийти написать заявление....
Сегодня этой ситуации уже месяц юбилейчик, по итогу я до сих пор без карты. А на неё приходят декретные деньги.
Итого 4 безрезультатных похода меня беременной, по 1.5 часа каждое сидение в офисе...
Честно мне просто страшно становится жить, если такой беспредел происходит в сбербанке, то мне вообще страшно думать как у нас в других банках....
3
1
Junio 15, 2022
Пришла в данное отделение, чтобы просто ПОЛУЧИТЬ готовую карту. Просидела в очереди 40 минут, при наличии 7 окон работала только 4 оператора. Самое главное это то как они работали. Это просто что то. Мне кажется просто сидеть и смотреть в потолок и то бы очередь продвигалась быстрее, они настолько медленные, я такого ещё не видела. Обычно к то быстрее работает кто то притормаживает, но тут все как на подбор улиточные создания, они потом ещё поочереди друг к другу на подмогу подходили,. Место очень мало, народу скопилось тьма, хотя это обычный будний день, 12 дня, время не час пик вовсе. Просто отвратительно, так нельзя работать, вы с людьми работаете с людьми, у вас поток!!
1
Marzo 7, 2023
Ани обманули меня у меня был карта виса сломался я пошел восстановить Ани сказались будет как раньше работает карта а получилась не так стал каждый месяц 150 рублей снимать вот к ак работает сотрудники сбербанк очин плохо плохо Дальневосточный 42 Санкт-Петербург Невский район
1
1
Diciembre 10, 2022
Очень вежливый и внимательный персоонал!заскочила в банкомат,но решила спонтанно карту поменять на новую,оформили м оментально!)Рекомендую!
3
Enero 6, 2023
Была перед новым годом. Нужна карта , просидела час в очереди и около часа, делали карту дебетовую и карту петербуржца. Просто никуда не спешила, вот и сидела. Электронна я очередь. Опреторы отзывчивые.
Mayo 26, 2022
стыдно должно быть за такие отделения банков, тесно, душно, грубо говоря «три стула» на целое отделение, а оно ведь самое ближайшее в округе «крыленко-дальневосточный-октябрьская». так много людей обслуживают и совершенно никаких удобств ни для клиентов, ни для работников. абсолютно всегда, в любое время дня и ночи вы будете стоять в очереди к банкомату, причем один из них на прием и выдачу, а второй только на прием. два банкомата на район, вы серьезно?
5
Diciembre 6, 2022
Отзывчивые сотрудники,не всегда всё быстро,но без дела не сидят.Отделение не большое,но особо больших очередей нет.
1
Febrero 10, 2023
Очень хорошый сбербанк. Нет очередей, вежливый персонал. Все вопросы подробно проинформируют. Всем рекомендую кто ценит время.
1
Noviembre 8, 2023
Отличное отделение Сбера.
Быстрое обслуживание.
Ничего лишнего. Очереди не задерживаются.
Junio 20, 2022
Пришли снять вклад дочери, ей 16 лет принесли все документы, в итоге вклад не отдали, сказали в течении дня перезвонят и сообщат что делать дальше, но так и не перезвонили. В данном случае банк, по сути, не исполняет надлежащим образом свои обязанности как банковская организация, так как не возвращает по первому требованию средства клиента-вкладчика.
3
3
Noviembre 14, 2022
Тесновато. Плюс выдача интернет заказов. Бывают очереди. 2 банкомата на входе.
Попросторнее бы помещение.
2
1
Diciembre 17, 2021
Получал карточку, быстро удобно без лишних спецпредложений и выгодных продуктов, всё понравилось. Помещение не большое, не сразу по навигатору сообразил где находится отделение.
Abril 8, 2023
Всегда очень много народу, большие очереди, но обслуживание хорошее
1
Octubre 6, 2021
Маленькое отделение, очень не удобно, люди стоят в проходе, потому что ждать своей очереди просто не где. На оформление карт сидят 2 человека, и всё делают очень долго. В помещении душно, никакой вентиляции. Чтобы получить готовую карту, надо ждать пока кто нибудь из них освободится, а это может растянуться на час!
Прям не Сбербанк, а мелкая конторка.
5
1
Diciembre 16, 2022
Маленькое помещение. Район застраивается. Отделение одно. Работают с 11 утра, что не очень удобно. В субботу и воскресенье не работают.
Octubre 23, 2022
Все устраивает, вежливый персонал всегда, все подскажут, помогут, перепроверят.
3
Junio 14, 2022
Специалисты отличные,всегда подскажут,помогут,но лучше приходить в утренние часы,народу всегда много
Marzo 23, 2023
Нормальный небольшой офис Сбера.Мало сотрудников.Очереди как в банкоматы так и в отделении.
Enero 15, 2023
Пошёл получать посылку - утомился ждать. Более того, если приехали на автомобиле, то там остановка запрещена. Будьте внимательны!!!
1
Febrero 19, 2022
Пришли за 30 мин до закрытия взяли талон в кассе достаточно грубо обслужили с таким видом -достали ,эта операция делается до 17 с . Хотя об этом ни на одном сайте не сказано. Больше ни когда в это отделение не пойду я. Мало места , народу многоа ковид ни кто пока не отменил
1
Septiembre 12, 2021
Можно долго просидеть в очереди. Банкоматы работают не круглосуточно. Специалисты внимательные, всё подскажут, помогут. В период пандемии работали по известному только им гоафику, сейчас вроде всё восстановилось.
Junio 23, 2022
Быстрое отделение . Никогда нет задержек очереди , сотрудники работают профессионально и всегда подскажут . Прихожу каждый месяц , и всегда довольна , никогда не возникало недопонимая .
1
1
Noviembre 27, 2021
Отличное обслуживание и доброжелательный персонал очереди очень редко всегда сотрудники придут на помощь
4
1
Febrero 22, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Всегда работает много касс. Е ть банкоматы.
1
Enero 18, 2023
очень хорошие доброжелательные сотрудники, спасибо
Mayo 1, 2022
Обычное отделение Сбербанка. Бывают очереди в определённый период, но операторы быстро обслуживают. Есть банкомат.
3
Marzo 30, 2021
Живу рядом. Самые хорошие впечатления от этого Сбербанка. Особенно от общения с сотрудниками, которые дежурят в зале. Исключительно приветливы е люди. Спасибо!
3
Noviembre 26, 2021
Компетентные работники, быстрое обслуживание. (Отдельное спасибо менеджеру Ольге, обращалась с проблемой по кредиту 18.11.2021)
4
Septiembre 20, 2021
Все оперативно и доступно, менеджеры грамотно тратят время и свое и посетителей. При нас очереди более трёх посетителей не было
Marzo 11, 2023
Далековато но пользоваться можно да и ктому же очереди никогда нет
Octubre 30, 2022
Хорошие девочки,всегда подробно объяснят и подскажут.
3
1
Febrero 5, 2023
Отличное отделение и сотрудники самые лучшие
Diciembre 19, 2022
Удобно, компактно, грамотные сотрудники.
3
Junio 2, 2022
С виду маленький сбербанк, девушки работают оперативно и с улыбкой. Спасибо)
1
Julio 20, 2022
Удобное расположение банка, сотрудники вежливые, днём нет больших очередей.
3
Septiembre 7, 2021
Менеджерам наша благодарность, так ценить своих клиентов могут только в этом Филиале сбербанка. Наши вопросы были решены качественно и своевременно.
3
Febrero 28, 2023
Маленькое отделение, но все быстро без очередей.
Diciembre 21, 2022
Ну ооочень долгие. Получение карты заняло 40 минут.
Люди в очереди уже даже спят 🤣🤣🤣🤣
Noviembre 22, 2021
Обслуживание отличное, для меня удобно, что рядом с домом. Очереди постоянно, отделение небольшое, наверное нужно расширяться.
3
Agosto 29, 2021
Неудобный режим работы, часто большие очереди, долгое время ожидания.
Но это ближайшее ко мне отделение Сбербанка, поэтому хожу именно сюда.
1
Febrero 2, 2023
Сотрудники не знают как оказать услугу по установке приложения СБОЛ на айфон, очень высокий средний возраст сотрудников в отделении
1
Febrero 23, 2023
Маленькое отделение, тесно. В остальном все хорошо)
Julio 31, 2019
Отделение сбербанка одно из обычных отделений. Удобно что место где установлены банкоматы работает круглосуточно, в отличии от самого отделения. Хотя само месторасположение отделения довольно не самое привлекательное.
6
Junio 1, 2020
Хорошее отделение банка, приветливый персонал, работают быстро. Есть три банкомата. Один работает только на приём наличных и оплату, второй тольк о на выдачу и оплату платежей и третий сочетает в себе все три функции: приём, выдача наличных и оплата платежей.
3
1
Octubre 1, 2021
Хорошее отделение. Мало очередей, а если есть, то это не ошибка в организации работы. Приветливые и грамотные сотрудники.
Octubre 8, 2022
График работы 5-ка. Почему нельзя сделать 1 рабочий день в выходной.
3
Mayo 30, 2021
Маленькое очень приветливое отделение. Никаких очереденй. Обслуживание на высочайшем уровне. Спасибо
3
Enero 21, 2022
Пришёл под закрытие, передо мной был один человек, девушка вежливо и быстро выдала мне новую карту. Чисто. На входе два круглосуточный банкомата.
Enero 15, 2023
всё хорошо, но большая очередь
1