Saint Petersburg, Vladimirskiy Avenue, 17к1офис 423, этаж 4
Сервисный центр
Dirección
Contactos
+7 (812) 317-50-39
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Dostoyevskaya
168 m
Vladimirskaya Square
139 m
Lugares similares cercanos
213 reseñas
Agosto 12
Обращался по ремонту (замена стекла) часов. По телефону назвал модель, молодой человек сказал что есть в наличии, озвучил стоимость и пригласил меня на ремонт. В итоге приехав в офис на ресепшене встретила, как кто-то писал "супер администратор", которая сообщила что таких стёкол нет. На моё сообщение о том что по телефону сказали что есть в наличии и поэтому я приехал с севера города специально - "ну молодцы, чё". При ещё одном звонке оператор на том конце сказал: "ну это надо смотреть что там за стекло и т.д." Т.е. человек по модели часов не может определить есть ли у них такие стёкла на замену. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту, не компетентный персонал, офис совершенно не похож на специализированный сервисный цетр, обыкновенная шарашка где не ценят ни людей, ни их потраченное время. Обходите стороной и не тратьте своё время.
5
Julio 29
***, навариваются на платной диагностике. По телефону говорят одну стоимость ремонта, по факту заставляют оставить на диагностику и при отказе от ремонта включают в договор платную диагностику. Потом перезванивают и называют сумму ремонта по стоимости нового планшета, без преувеличения, естественно ты от ремонта отказываешься, а они потом требуют плату за диагностику, которую на самом деле даже не проводили, это схема такая у них.
Если вы еще не оплатили диагностику, то смело включайте видео запись на телефоне и демонстративно снимайте их на камеру, они проблемных не любят, отдадут и так!
7
Septiembre 19
И чего же я не почитал отзывы до обращения в эту контору?!
500 рублей диагностика и с вас они их получат в любом случае.
На звонках у них сидит отдельный человек. Говорит то, что клиент хочет услышать, детали для ремонта есть в наличии, цена привлекательная. По факту на месте берут на "диагностику". После диагностики назвали цену в 3 раза выше, чем по телефону. Плюс это даже дороже, чем у авторизованного сервисного центра)) Конечно же я отказался и конечно же 500 рублей мне не вернули.
Из плюсов наверное что-то ремонтируют.
Для интересующихся ремонтом PocketBook, совсем рядом есть официальный сервис Техцентр по адресу ул.Марата, 43, вход по арку
5