Shafran
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 11:00 a. m.
Indicaciones
Almaly
3.7 km
Gornaya Street
235 m
Información verificada por el propietario
194 reseñas
Julio 25, 2024
К кухне вопросов нет, блюда вкусные, подача красивая и относительно быстрая! Вопросы к менеджеру зала!!! Официанты - пионеры лет по 16-18, они приходят похоже не на работу, а потусоваться… кучкуются где то в одном месте, в «зале с камином» официанта не дозовешься, особенно, если ты присел за дальний столик, даже если он и в зале, то постоянно спиной к гостям, реакции на поднятую гостем руку - нет!!! Был с заведении дважды, при этом посадка была заполнена на 30% не более, поэтому сказать, что официанты «на разрыв!» такого нет!!!! После того, как попросил у официанта принести счет, он принес и через зубы пытался в полголоса просить оставить чаевых сверх оплаты! Честно, это выглядело очень смешно, при этом очень нагло!
Agosto 30, 2024
Очень красивый вид. Чисто, аккуратно, комфортно. Все понравилось кроме заказаной мной рисовой каши. Долго несли, и каша будто на воде была приготовлена. А так все понравилось. На обед у них много людей было.
Enero 27, 2023
К плюсам данного заведения отнесу следующее: хорошее месторасположение, хороший интерьер, панорамные окна с интересным видом, в целом приятная атмосфера, а главное доступная и вкусная еда.
Серьезным минусом оказалось обслуживание в ресторане: отмечал тут свой день рождение 2 января, официант был не слишком услужливым и всем своим видом демонстрировал нежелание работать.
На вопросы по меню отвечал крайне вяло и невнятно, обслуживал невнимательно
(в момент когда все гости уже были за столом, нескольким людям не хватило бокалов под напитки, хотя стол был забронирован на определенное количество гостей за несколько часов до начала мероприятия), очень медленно, без энтузиазма.
При этом счет за обслуживание был включен в итоговый чек, хотя на мой взгляд, человек явно не заслуживал никакого вознаграждения за такое качество сервиса.
Было бы неплохо предусмотреть какие-то бонусы/акции именинникам в честь дня рождения, например.
Это частая практика во многих заведениях, был удивлен ее отсутствию здесь.
В общем надеюсь, то что будет произведена работа над ошибками, официантов научат правильно работать и общаться с клиентами, тогда все будет хорошо.
А пока выше трех звезд оценить не могу, все-таки качество обслуживания это очень важно.
1